Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Seu guia passo a passo para reparar o Windows 10

Embora esteja se mostrando um bom sistema operacional (em linha com o Windows XP e Windows 7), às vezes um sistema Windows 10 começa a se comportar mal a ponto de precisar de conserto. Isso geralmente assume a forma de piora no desempenho ou estabilidade e pode ser causado por danos, perda ou corrupção de arquivos de sistema do Windows normalmente encontrados no C:Windows hierarquia de pastas. Quando isso acontecer, os usuários fariam bem em quebrar a seguinte rotina para ajudá-los a colocar as coisas em ordem.

O exercício de reparo do Windows (10)

A maioria dessas abordagens funciona com versões anteriores do Windows (ou seja, Windows 7 e 8), mas o conselho aqui se concentra no melhor e mais recente sistema operacional de desktop da Microsoft - o Windows 10. A ideia é tentar primeiro a etapa inicial na sequência. Se isso não consertar o que está quebrado, avance para a próxima etapa. Continue trabalhando com as etapas em ordem até chegar ao fim, e você certamente resolverá a grande maioria dos problemas. (A única etapa restante nesse ponto seria substituir o sistema no qual o software está sendo executado, e isso está fora do escopo desta história.)



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A quantidade de tempo e esforço necessários para cada etapa aumenta gradativamente. Algumas etapas envolvem trabalho adicional para restaurar o estado anterior do PC mais ou menos de volta ao estado anterior. Portanto, o conselho mais importante que posso dar para aqueles que precisam se aventurar além da Etapa 1 é este: Faça um backup completo de seu sistema para fornecer uma fonte de arquivos e informações que, de outra forma, poderiam desaparecer. Ignore este conselho por sua própria conta e risco.

Faça backup antes de perdê-lo!

Sempre que você fizer grandes alterações em um sistema Windows, como instalar um grande pacote de aplicativos como o MS Office ou realizar uma atualização ou reparo do sistema operacional, é uma boa ideia começar o processo com um backup completo. Você pode usar a ferramenta de backup integrada do Windows (as instruções para fazer isso são abordadas no meu artigo CIO.com: Como usar os recursos de backup e recuperação do Windows 10 ), ou você pode trabalhar com qualquer número de excelentes utilitários de terceiros (eu usei o serviço pago Acronis True Image pacote por anos, e os especialistas em TenForums.com sempre recomendam Macrium Reflect como um bom utilitário de backup gratuito). O importante é usar uma ferramenta de backup como as mencionadas acima, que cria um backup de imagem de sua unidade de boot / sistema. Isso permitirá que você reescreva essa unidade e restaure o sistema à operação normal caso algo dê errado com suas alterações ou reparos. Isso é exatamente o que você quer!



Etapa 1: usando SFC e DISM para reparo do sistema

Citar TechNet , o verificador de arquivos do sistema 'analisa e verifica as versões de todos os arquivos protegidos do sistema'. Ele pode dizer se encontrar algo errado se você inserir SFC /scannow na linha de comando. Você deve executar este utilitário de um Administrador: Prompt de Comando (pressione a combinação tecla X do Windows) e, em seguida, selecione Prompt de Comando (Admin) no menu pop-up resultante. Este comando leva de 5 a 10 minutos para ser concluído, dependendo do hardware do seu PC. Este comando também tenta fazer reparos se encontrar algo que precise dele. A Figura 1 mostra alguns exemplos de saída.

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Título Ed

Figura 1: Quando o SFC encontra um arquivo danificado, ele tenta substituí-lo por uma cópia em boas condições.

Se SFC determina que um arquivo protegido está danificado ou alterado, ele obtém uma versão correta do arquivo do C:Windowssystem32dllcache pasta e substitui-a por uma boa cópia. O SFC pode até tentar reparar o cache de arquivo se encontrar alterações ou danos lá também. Veja o TechNet Referência SFC para obter informações completas sobre este comando.



Mas, no que diz respeito às ferramentas de reparo, o SFC é bastante leve. DISM é muito mais poderoso e capaz. Muitas vezes, o DISM pode consertar coisas que o SFC pode detectar, mas que ele mesmo não pode consertar. O DISM oferece suporte a uma série de recursos com opções e parâmetros correspondentes, mas a sintaxe básica de reparo de arquivo do sistema é razoavelmente fácil (embora muitas vezes exija várias passagens antes de consertar as coisas). Aqui estão alguns exemplos de sintaxe (consulte o Referência Técnica DISM do TechNet para todos os detalhes sangrentos):

dism /online /cleanup-image /checkhealth

dism /online /cleanup-image /restorehealth [/Source: ]

Assim como no SFC, você também deve executar o DISM em uma janela Administrador: Prompt de Comando. O /checkhealth comando simplesmente verifica a imagem em execução (isso é o que /online diz para fazer) para ver se pode detectar qualquer dano ou corrupção. Por estar apenas verificando hashes e assinaturas de arquivos, este comando é concluído em menos de um minuto na maioria das máquinas. A coisa boa sobre /check é que ele não apenas informa se encontrou danos, mas se esses danos podem ser reparados ou não. Se for reparável, você pode prosseguir para o /restorehealth opção (abordada no próximo parágrafo); se não puder ser reparado, vá para a Etapa 2.

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Figura 2: Dê um suspiro de alívio se o DISM não encontrar nenhum dano no armazenamento de componentes; caso contrário, tente o /restorehealth opção.

O /restorehealth comando pode ser complicado de usar. Como ele pode realmente reparar a imagem do Windows, ele precisa de uma fonte para tentar esses reparos. Você pode omitir /source opção, mas se você fizer o comando tentará obter seus arquivos do Windows Update pela Internet. Isso pode ou não funcionar, dependendo das configurações de firewall em sua rede. Uma aposta mais segura é apontar o DISM para uma boa fonte conhecida de componentes de imagem do Windows na máquina local (ou em sua rede local). Pode ser um arquivo de imagem do Windows (.wim) ou uma imagem compactada do Windows (.esd, que é usada para downloads eletrônicos de software de instalações do Windows, pois a extensão do arquivo se destina a comunicar). Você também pode apontar para uma cópia de um WinSXS (o caminho do diretório normal é C:WindowsWinSXS) obtido de outro PC com hardware semelhante ou idêntico para o qual dism … /checkhealth retorna um atestado de saúde limpo.

A sintaxe para arquivos de imagem é onde as coisas podem ficar interessantes. Para apontar para o install.wim arquivo que aparece em downloads ISO para o instalador do Windows 10 em uma unidade flash USB designada L:, por exemplo, você deve usar a seguinte especificação de origem:

/source:WIM:L:sourcesinstall.wim:1

Para usar um arquivo ESD, altere o wim itens para esd, conforme mostrado aqui:

/source:ESD:L:sourcesinstall.esd:1

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Se você tiver dificuldades para fazer isso funcionar, tente adicionar o /limitaccess mude para suas strings de comando. Isso impede que o DISM tente obter os arquivos de origem do Windows Update, o que às vezes fará, mesmo se apontado para uma fonte local. Se você simplesmente não consegue fazer nenhum deles funcionar, tente um WinSXS pasta em vez disso.

Observação: a versão e o idioma do /source a imagem deve ser idêntica à imagem a ser reparada. Isso geralmente significa visitar TechBench ou usando o Ferramenta de criação de mídia (clique no botão 'Baixar ferramenta agora') para obter uma fonte atual da compilação mais atualizada do Windows 10 e criar mídia ou montar o arquivo ISO para dar ao DISM o direito /source formulário para trabalhar.

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Figura 3: se tudo correr bem, você verá 'A operação foi concluída com êxito'.

Em minha experiência, 80 por cento de todos os problemas serão resolvidos neste ponto, portanto, há chances a seu favor de que você não terá que continuar. Mas se o DISM não puder ou não quiser reparar sua imagem do Windows, prossiga para a Etapa 2.

Etapa 2: tente um ponto de restauração recente

Um ponto de restauração é um instantâneo do estado do sistema operacional de um PC com Windows a partir de um ponto específico no tempo. Se ativado, o recurso Restauração do sistema do Windows pode criar e manter pontos de restauração em seu nome. Para ver se esta é uma opção em sua máquina de destino, digite 'ponto de restauração' na caixa de pesquisa do Windows 10 (Cortana). A janela Propriedades do sistema deve abrir na guia Proteção do sistema (veja abaixo).

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Figura 4: Os pontos de restauração disponíveis podem estar escondidos atrás do botão 'Restauração do Sistema' mostrado aqui.

Para ver os pontos de restauração, você deve trabalhar com o assistente de Restauração do Sistema. Clique no botão Avançar no primeiro painel do assistente para ver uma lista de pontos de restauração disponíveis para você. (Se você não gosta do que vê ou não vê algo anterior ao início dos problemas nesta máquina, clique na caixa de seleção 'Mostrar mais pontos de restauração' para obter uma lista completa do que está disponível para você.) Em seguida, clique no botão ponto de restauração para o qual você gostaria de reverter.

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Figura 5: O ponto de restauração mais antigo mostra o que acontece quando você retrocede no tempo.

Ao capturar a imagem da Figura 5, escolhi o item mais antigo para mostrar o que acontece quando você volta tão longe no tempo. Se você clicar no botão 'Verificar programas afetados', os resultados mostram tudo o que seria desfeito ao restaurar seu PC para aquele instantâneo. Nesse caso, há uma longa lista de itens a serem considerados (um exame mais detalhado mostra duas dúzias de itens, incluindo programas, atualizações do Windows e drivers de dispositivo).

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Figura 6: Os itens descartados incluem novos programas, atualizações, aplicativos e drivers de dispositivo.

Geralmente, leva de cinco a 15 minutos para reverter para um ponto de restauração. A quantidade de esforço adicional para recuperar o atraso depende do número de itens na lista mostrada na Figura 6. Isso pode levar de alguns minutos a uma hora ou mais, dependendo do tamanho e do escopo.

Etapa 3: atualização local para a versão atual do Windows 10

Este é realmente um recurso muito bom e essencialmente envolve sobrescrever a instalação do sistema operacional atual com uma nova cópia, deixando seus arquivos de dados, configurações e preferências inalteradas. Significa executar o instalador do Windows 10 para a mesma versão / compilação que está sendo executada atualmente na máquina de dentro do próprio Windows 10. (Consulte a explicação sobre como usar o TechBench ou a ferramenta de criação de mídia na Etapa 1 para obter mais informações sobre este tópico.)

Você precisará da mídia de instalação para a mesma edição (Home, Pro, Enterprise ou Education), idioma (en-US para inglês americano, por exemplo) e compilação da edição atualmente instalada. Da mesma forma, bittedness também deve ser idêntico (mídia de 32 bits para uma instalação de 32 bits; mídia de 64 bits para uma instalação de 64 bits). Eu recomendo construir um UFD (USB Flash Drive) instalável e inicializável para este propósito porque você pode precisar dele novamente em algum momento (há um ótimo Tutorial do TenForums sobre como fazer isso). Antes de iniciar este processo, a maioria dos especialistas também recomenda que você desative o Fast Boot e o Secure Boot nas configurações do firmware UEFI (se ativado).

É fácil realizar uma atualização local. Certifique-se de fazer login no Windows 10 com uma conta administrativa e, em seguida, desabilite ou desinstale qualquer antivírus ou software de segurança de terceiros que possa estar em execução (em outras palavras, qualquer coisa que não seja o Windows Defender). Em seguida, execute setup.exe do UFD ou do ISO montado, que deve residir em alguma unidade diferente do dispositivo de sistema / inicialização. Quando o instalador do Windows começar, aceite os termos da licença, selecione Atualizar este PC agora, permitir atualizações e clique em Avançar. O Windows 10 obtém atualizações, muda para a imagem do sistema operacional do instalador e fica pronto para ser executado. Você deve então aceitar os termos da licença e permitir que o sistema operacional inicie a atualização local real.

transferir dados ps4 para um novo disco rígido

Por padrão, o instalador mantém todos os arquivos pessoais e aplicativos na máquina de destino. Isso é o que você deseja, então não há necessidade de se aprofundar no item 'Alterar o que manter' na página 'Pronto para instalar'. Conforme a atualização in-loco é executada, o indicador circular de progresso mostra que é 'Atualizando o Windows', de 1 a 100 por cento. Depois de concluído, ele leva você por algumas telas de configuração adicionais onde você tem a opção de personalizar as configurações ou tomar a rota expressa até a conclusão. Depois de concluído, você passará por várias telas coloridas enquanto o instalador dá os toques finais na atualização do Windows 10 local. Todo o processo leva de 10 a 30 minutos, dependendo do hardware do seu PC. Você precisará restabelecer sua conexão de rede e definir seu fuso horário (a menos que você more no fuso horário do Pacífico, onde a Microsoft tem seu HQ). É isso, está feito!

Etapa 4: Reinicie este PC

Esta é uma abordagem mais draconiana para as operações de restauração porque faz com que seu PC volte à sua imagem de recuperação embutida (geralmente estabelecida quando a unidade obtém sua imagem inicial do Windows e o layout do sistema / disco de inicialização é estabelecido). Para algo com a capacidade de alterar seu PC de forma tão completa e completa, é surpreendentemente fácil de fazer a partir de uma conta administrativa. Clique em Configurações -> Atualização e segurança -> Recuperação e, em seguida, clique no botão 'Começar' em Redefinir este PC.

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Figura 7: O processo de reinicialização é fácil de iniciar, mas requer MUITO acompanhamento.

A próxima tela que aparece permite que você saiba exatamente no que está se metendo e por que uma reinicialização é adequadamente descrita como 'draconiana' em escopo e impacto.

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Figura 8: Com a redefinição, você sempre perde aplicativos e configurações e pode manter ou jogar fora seus arquivos pessoais.