Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Esquema de Scareware de Yoda Care

Uma empresa conhecida como 'YodaCare.com' localizada em Melville, NY. envie-me uma mensagem de ALERTA no minuto

Abri meu computador pessoal bloqueando a tela e enviei um número para ligar. Quando eu liguei para o



e um indiano disse que eles são terceiros da equipe técnica do Microsoft Windows e meu computador foi hackeado e eu nunca seria capaz de usar meu computador a menos que permitisse que eles o examinassem. Durante esse tempo, fiquei com tanta raiva que não tive tempo para pensar e, sem pensar muito mais, concordei; sem saber o que iria acontecer. após 25 minutos, o indiano voltou à linha e disse que seu



O supervisor corrigirá o problema e limpará todos os dados infectados por uma taxa nominal de $ 270,00.

Naquele momento eu tinha todas as dúvidas pertinentes sobre o endereço e telefone da empresa, e queria tudo por escrito e recibo detalhado. Outra pessoa me deu todas as informações que eu queria e ainda não suspeitei de nada. Então, como não tive tempo de verificar nada, deixei que concluíssem o processo



e pagou os encargos no valor de R $ 270,00. No dia seguinte, verifiquei o status BBB em Melville, NY.

e para minha surpresa, descobri que não há nenhum registrado com esse nome, e o BBB teve várias reclamações de outras pessoas que foram roubadas da mesma maneira.

Quero saber se há algo que a Microsoft possa fazer sobre esses golpistas e criminosos, e eu queria



remover mpc

sei fazer se eu tiver algum recurso legal?

Agradeceria uma resposta.

Obrigada.

Ed. Haile

[Título original: Hackers e golpistas]

Responder

Yoda Care é um conhecido 'Fake Tech Support Scammer'.

sedsvc.exe sedsvc

Não ligue para nenhum número novamente e informe a Microsoft aqui> http://support.microsoft.com/reportascam

Para obter informações adicionais, consulte:

- Evite golpes de suporte técnico por telefone

- 5 coisas que você precisa saber sobre golpes de suporte técnico

- Golpes de suporte técnico - Página de ajuda e recursos

- PSA: pop-ups de golpes de suporte técnico em ascensão

vírus memz

- Microsoft toma medidas contra golpistas de suporte técnico

- Cuidado com os golpes de suporte técnico falsos

- Registre uma reclamação com o BBB

Infelizmente, nem a Microsoft nem nosso software de segurança podem nos proteger de nós mesmos. Tudo o que podemos fazer é juntar os cacos e aprender com nossos erros.

Você contestou a cobrança com seu banco? Você pode conseguir a reversão da cobrança pela administradora do cartão de crédito.

É ainda aconselhável nunca forneça acesso remoto , seu cartão de crédito ou informações financeiras para qualquer pessoa que alega ser de qualquer suporte técnico 'não verificado'. Em caso afirmativo, ligue para a operadora do cartão de crédito para reverter a cobrança, cancele-a e obtenha uma nova emitida para você e altere as senhas em seu computador e suas contas online, de preferência de um computador diferente e seguro.

A FTC preparou informações muito úteis sobre o esquema de suporte técnico e reembolso em: http://www.consumer.ftc.gov/articles/0346-tech-support-scams

Como não há como dizer o que o golpista instalou no seu PC sem o seu conhecimento e até que ponto ele pode estar comprometido, agora você precisa notificar o seu banco e qualquer pessoa com quem você negociou pela Internet, desligue o PC e faça uma instalação limpa do seu sistema operacional. Esta pode ser a única maneira de saber que está livre deles.

Espero que isto ajude.

Lenovo ThinkCentre A55-8705 / Windows XP Home Edition SP3 / .NET3.5SP1 / IE8 / MSEv4.4.

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