Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Código de erro de atualizações do Windows 80070002

Olá pessoal, estou tendo problemas porque não consigo obter atualizações do Windows e o código de erro 80070002

Tenho o Windows 7 Home Premium SP1 - 64 bits



Internet Explorer 11



Avast free anti-virus 141225-0 versão atual 2015.10.0.2208

No momento, não consigo verificar se há atualizações e recebo a mensagem - O Windows não pode pesquisar atualizações e o código de erro 80070002.



redefinir winstock

Dei uma olhada aqui e tentei resolver isso, mas sem alegria.

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-error-80070002#1TC=windows-7

Não tinha certeza do que fazer a seguir, pois parece que muitas pessoas estão tendo esse problema e o conselho parece ser para postar individualmente, então tente esses caras.



Infelizmente, ao tentar a etapa acima, não posso dizer o número da última atualização instalada, pois todas foram apagadas

Já tive problemas com atualizações antes, mas isso estava instalando para eles em vez de procurá-los

Sempre parecia resolvê-lo instalando um ou dois de cada vez, em vez de todos de uma vez.

Aumente a tela azul também algumas vezes, mas infelizmente só consigo me lembrar de uma frase sobre gerenciamento de memória, eu acho.

agradeceria qualquer ajuda, rapazes, mas eu não sou muito técnico, então vá com calma comigo

Muito obrigado antecipadamente.

* Tente um número de página inferior.

Olá,


Tente seguir as sugestões fornecidas em Erro do Windows Update '0x80070002' ou '0x80070003' . Isso o ajudará a redefinir os componentes do Windows Update e os serviços responsáveis ​​pelas atualizações do Windows.

Entre em contato se o problema persistir.

Microsoft Certified Professional - Windows Server 2012BO boleyn67Em resposta à postagem de the_anshul em 25 de dezembro de 2014

Oi the_anshul

Obrigado por isso, mas infelizmente o link funciona, mas quando você chega lá diz

'Desculpe, a página que você solicitou não está disponível'

Não tenho certeza, mas acho que tentei chegar nessa página antes com o mesmo resultado.

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de boleyn67 em 26 de dezembro de 2014

Oi,

Desculpe pelo atraso na resposta.

O link fornecido porAnshulno post acima parece estar funcionando bem. Você pode seguir em frente e seguir as sugestões fornecidas no artigo.

Se você ainda não conseguiu acessar o link, consulte o link abaixo e siga as sugestões:

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-error-80070002#1TC=windows-7

Espero que isso resolva o problema, entre em contato conosco se precisar de mais ajuda com o Windows.

Taurárico

Você leu este artigo: http://support2.microsoft.com/kb/910336/en-au

incluindo as etapas manuais adicionais?

Sem garantias ou garantias.
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WIMVP 1 de julho de 2016 a 30 de junho de 2017
PO potteryrobEm resposta à postagem do A. usuário em 28 de dezembro de 2014

Eu tentei todas as sugestões acima, como WindowsUpdateDiagnost (Problemas encontrados- Problemas ao instalar atualizações recentes- Corrigido diz; Registro de serviço está faltando ou corrompido- não corrigido diz)

e MicrosoftFixit.wu.LB.1343178076191527.1.1.Run.exe (a solução de problemas não pode continuar porque ocorreu um erro) e

Diagnóstico automatizado de solução de problemas da Microsoft (a solução de problemas não conseguiu identificar o problema. Nenhum deles está funcionando para corrigir este erro

Eu fiz todas as etapas sugeridas para corrigir o erro 80070002. Reiniciei meu computador e executei todas essas etapas novamente e novamente. A atualização do Windows diz - O Windows não conseguiu procurar por novas atualizações -

Verificação mais recente de atualizações; Nunca

Atualizações foram instaladas ; Nunca

Isso não é verdade. Por mais de um ano, instalei com êxito as atualizações por meio do Windows Update no painel de controle. No mês passado, tive esse problema. Executei varreduras e resolvi todos os problemas de vírus e malware com o Microsoft Security Essentials. Meu computador parece estar limpo e funcionando bem, exceto por este erro de atualização.

Mais alguma sugestão?

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de potteryrob em 28 de dezembro de 2014

Oi,

Forneça-nos as informações a seguir para que possamos ajudá-lo ainda mais com o problema.

1) Qual é a marca e o modelo do computador?

2) Qual sistema operacional você está usando?

3) Você fez alguma alteração no computador antes desse problema?

Contacte-nos com as informações necessárias e teremos o maior prazer em ajudá-lo.

PO potteryrobEm resposta à postagem do A. usuário em 28 de dezembro de 2014

Olá, Meu computador é uma versão personalizada que meu filho me deu e que ele montou enquanto estava na faculdade. Ele está executando o sistema Windows 7 Home Premium de 64 bits

Não me lembro de ter feito nenhuma alteração antes desta edição. Eu tentei instalar o Service pack

windows6.1-KB976932-X64.exe
Quando tento executá-lo, recebo uma mensagem de erro que diz- A versão deste arquivo não é compatível com a versão do Windows que você está executando.

Estou olhando para a janela do sistema no painel de controle e diz que tenho um sistema operacional de 64 bits.

Quando clico nas atualizações instaladas, aparece a mensagem de que não há atualizações instaladas neste computador, mas sei que há muitas atualizações que instalei usando o Windows update no passado.

Quando clico em revisar histórico de atualizações, recebo uma longa lista de atualizações instaladas. Parece estranho que todas essas atualizações digam que são uma edição de 32 bits.

Posso fornecer uma lista dessas atualizações, se desejar. Todos eles dizem que foram instalados nos últimos 2 dias. Se você quiser informações mais detalhadas sobre o sistema do meu computador, posso ler mais detalhes que aparecem na tela na inicialização. Tenho certeza de que deve haver uma maneira mais fácil, mas não consigo me lembrar de outra. Qualquer coisa que você possa sugerir, eu tentarei.

Obrigado

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de potteryrob em 28 de dezembro de 2014

Oi,

Obrigado por nos manter atualizados sobre o assunto.

Você está tentando instalar este service pack baixando-o separadamente ou ele está sendo baixado pelo Windows Update?

Este parece ser um problema com arquivos de sistema corrompidos ou corrompidos.

Eu sugiro que você siga as etapas abaixo e veja se isso ajuda:

Execute o verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema determina se os problemas que você está enfrentando no computador são causados ​​por um ou mais arquivos do sistema.

Você pode consultar o seguinte artigo da Microsoft para reparar arquivos corrompidos usando a ferramenta SFC. Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos

Referir: http://support.microsoft.com/kb/929833/en-us

Espero que isso resolva o problema, entre em contato conosco se precisar de mais ajuda com o Windows

PO potteryrobEm resposta à postagem A. do usuário em 29 de dezembro de 2014

Meu principal problema é que não consigo executar o aplicativo Windows Update. Tudo o que instalei ou executei nas últimas semanas foi baixado separadamente. Tenho tentado instalar ferramentas e atualizações da Microsoft que esperava que o Windows Update fosse executado novamente> Sempre recebo o erro 80070002 e a mensagem 'O Windows não pôde pesquisar novas atualizações'

Vou tentar sua sugestão acima e executar o System File CHecker agora.

Obrigado

PO potteryrobEm resposta à postagem A. do usuário em 29 de dezembro de 2014

Oi,

Obrigado pelo seu conselho. Tentei executar o verificador de arquivos do sistema.

Recebi a mensagem de erro ' A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada. '

Em seguida, segui as instruções para inicializar meu computador no Modo de Segurança e tentei executar o Verificador de Arquivos do Sistema novamente.

Novamente no modo de segurança, recebi a mesma mensagem de erro ' A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada. '

O que posso tentar a seguir?

Obrigado por sua ajuda e sugestões

* Tente um número de página inferior.

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