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Windows Update - erro 0x80070643

Oi, pessoal !

Tive meu primeiro problema real desde que fiz downlod do Technical Preview. Meu Windows Update me relata este erro (0x80070643) toda vez que eu reinicio meu PC para instalar a atualização baixada. Sem sucesso, cansei a correção da ferramenta MSI, mas não funcionou, o software disse que meu SO não é compatível. Você tem alguma outra solução?



Te agradece.



Oi Clemente,

Eu entendo que você está recebendo um código de erro0x80070643 enquanto você tenta instalar as atualizações do Windows.



Este erro ocorre se o .Net Framework estiver corrompido.

Para corrigir o problema, tente executar a ferramenta de reparo .Net Framework e verifique se isso ajuda.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135



Experimente a sugestão acima e responda-nos com os resultados para que possamos ajudá-lo ainda mais.

CV Clement VEm resposta a A. Postagem do usuário em 5 de fevereiro de 2015

Oi,

Obrigado por esta resposta rápida, mas infelizmentea ferramenta de reparo .Net Framework não conseguiu corrigir o erro e enviou os logs para a Microsoft.

Você tem outras idéias?

Atenciosamente.

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de Clément V em 5 de fevereiro de 2015

Oi Clemente,

Obrigado pela resposta.

Tente o método abaixo e teste o problema.

Redefinir os componentes do Windows Update e teste o problema.

Eu sugiro que você reinicie os componentes de atualizações do Windows.A redefinição dos componentes do Windows Update e dos arquivos do Windows Update ajuda a corrigir os erros do Windows Update.

http://support.microsoft.com/kb/971058

Isenção de responsabilidade: Importante esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema.

Faça backup do registro: http://support.microsoft.com/kb/322756/en-us

Observação: Para redefinir o computador para o modo normal após a solução de problemas, consulte Como reiniciar o computador para iniciar normalmente do artigo acima.

Experimente a sugestão acima e informe-nos sobre o status do problema.

CV Clement VEm resposta a A. Postagem do usuário em 5 de fevereiro de 2015

Oi,

Em primeiro lugar, tenteiredefinir os componentes do Windows Updateautomaticamente com o .cab mas dizia que o software não podia fazer isso. Aí tentei fazer manualmente e não consegui.

Alguma outra sugestão?

Cumprimentos.

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de Clément V em 5 de fevereiro de 2015

Oi Clemente,

Solicito que você compartilhe a captura de tela do erro que está obtendo ao redefinir os componentes do Windows Update.

Faça uma captura de tela (imprima sua tela)

Referir: http://windows.microsoft.com/en-us/windows/take-screen-capture-print-screen#take-screen-capture-print-screen=windows-8

como obter um ponto de acesso wi-fi

Obrigada.

CV Clement VEm resposta a A. Postagem do usuário em 5 de fevereiro de 2015

Oi,


Executei uma segunda vez o utilitário reiniciando o Windows Update, não estou recebendo mais erro e o software disse que corrigiu todo o problema. Mas no Windows Update ainda tenho o erro 0x80070643.

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de Clément V em 5 de fevereiro de 2015

Oi Clemente,

Obrigado por nos informar sobre o problema.

Para corrigir o problema, execute uma inicialização limpa e tente instalar as atualizações pendentes do Windows manualmente (instalando duas atualizações por vez) e teste o problema.

Execute uma inicialização limpa.

Coloque o computador em inicialização limpa e verifique se o problema persiste. Você pode seguir o artigo mencionado para executar uma inicialização limpa.

Uma inicialização limpa permite que o sistema operacional Windows seja iniciado sem quaisquer programas ou serviços adicionais em execução quando você liga o computador. Isso permite que você determine se os problemas do computador são causados ​​por um programa ou serviço que é inicializado quando você inicializa a máquina.

Referir: http://support.microsoft.com/kb/929135

Enquanto o computador está no estado de inicialização limpa, tente instalar as atualizações do Windows uma por uma e verifique se as atualizações estão sendo instaladas sem falhas.

Observação: Depois de realizar as etapas de solução de problemas, verifique a seção como reiniciar o computador para iniciar normalmente após a solução de problemas de inicialização limpa .

Espero que isto ajude. Informe-nos se precisar de mais ajuda.