Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Falha ao instalar aplicativos da Windows Store Erro 0x80240024

Estou executando o Windows 10 Enterprise 10586 e, quando tento instalar qualquer aplicativo da Windows Store, ele falha e recebo o código de erro 0x80240024. O aplicativo ainda está na fila, mas diz 'tente novamente' quando vejo os detalhes, vejo o código de erro 0x80240024 anotado.

Oi,

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. Eu entendo que você tem um problema com a instalação de aplicativos da Windows Store e obtém um código de erro0x80240024.Certamente irei ajudá-lo a resolver esse problema.



Para entender melhor o problema, deixe-me saber se o problema é específico deste aplicativo.



Este problema pode ter ocorrido devido a estes motivos:

1 Configurações incorretas do aplicativo.



dois. Aplicativo corrompido.

Experimente as etapas listadas aqui:

Método 1:

Vamos primeiro executar o solucionador de problemas do aplicativo e verificar se isso ajuda.

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/run-the-troubleshooter-for-windows-apps



Método 2:
Se o problema persistir, sugiro que vocêredefina o cache da Windows Store e verifique se isso ajuda.

uma. Aperte Windows + R chaves para abrir a caixa de execução.

b. Modelo WSReset.exe e acertar Entrar .

Espero que esta informação ajude. Responda à postagem com um status atualizado do problema para que possamos ajudá-lo mais.

lorne_ludwigEm resposta à postagem de Geethu B em 31 de dezembro de 2015

O Método 1 e o Método 2 não resolvem o problema.

O Método 1 não encontra nada e o Método 2 funciona bem, mas não faz nada para ajudar no problema.

O problema é o mesmo com todos os aplicativos que tentei baixar / instalar.

Os aplicativos são exibidos como 'pertencentes'.

Quando clico no botão 'Instalar', vejo a mensagem 'Iniciando o download', que muda rapidamente para 'tente novamente' e o aplicativo ainda está na minha fila. Quando seleciono 'Ver detalhes', vejo:

'Tente de novo'

'Algo deu errado'

'O código de erro é 0x80240024, caso você precise.'

GB Geethu B

Em resposta à postagem de lorne_ludwig em 31 de dezembro de 2015

Oi,

Obrigado pela resposta.

Método 1:
Eu sugiro que você configure o computador em um estado de inicialização limpa e verifique se isso ajuda. Configurar o sistema em um estado de inicialização limpa ajudará a identificar se algum aplicativo de terceiros ou itens de inicialização estão causando o problema.

Como fazer uma inicialização limpa no Windows
http://support.microsoft.com/kb/929135/en-us

Aviso:

1. Aplica-se ao Windows 10.

2. Após as etapas de solução de problemas de inicialização limpa, consulte a seção ' Como reiniciar o computador para iniciar normalmente após a solução de problemas com inicialização limpa 'no link fornecido para retornar o computador ao modo de inicialização normal.

Método 2:

Se o problema persistir, sugiro que você desabilite o software antivírus / firewall e verifique se isso ajuda.

Aviso :

1) Certifique-se de reativar o software antivírus após executar as etapas de solução de problemas.

2) O software antivírus / firewall pode ajudar a proteger seu computador contra vírus e outras ameaças à segurança. Na maioria dos casos, você não deve desabilitar ou desinstalar o software antivírus. Se você tiver que desativá-lo ou desinstalá-lo temporariamente para instalar outro software, deve reativá-lo assim que terminar. Se você estiver conectado à Internet ou a uma rede enquanto seu software antivírus estiver desabilitado ou desinstalado, seu computador estará vulnerável a ataques.

transferir dados do telefone para o pc

Espero que esta informação ajude. Responda à postagem com um status atualizado do problema para que possamos ajudá-lo mais.

lorne_ludwigEm resposta à postagem de Geethu B em 31 de dezembro de 2015

Sem alegria do Método 1 ou 2.

Ambos ainda resultam no mesmo erro.

GB Geethu B Em resposta à postagem de lorne_ludwig em 2 de janeiro de 2016

Oi,

Obrigado pela resposta.

Eu sugiro que você registre novamente a Windows Store executando os seguintes comandos em uma janela CMD iniciada como Administrador:


uma. Aperte Botão de início e digite Windows PowerShell em busca.

b. Clique com o botão direito em Windows PowerShell e selecione Executar como administrador.
c. Digite os seguintes comandos e pressione Entrar após cada comando.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest

Espero que esta informação ajude. Responda à postagem com um status atualizado do problema para que possamos ajudá-lo mais.

lorne_ludwigEm resposta à postagem de Geethu B em 3 de janeiro de 2016

Agora o aplicativo Store não funciona mais.

Quando eu insiro o seguinte no PowerShell:

$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest

Eu recebo o seguinte retorno:

Add-AppxPackage: A implantação falhou com HRESULT: 0x80073CF6, o pacote não pôde ser registrado.
Falha de mesclagem: erro 0x80070003: não é possível registrar o pacote Microsoft.WindowsStore_2015.25.5.0_x64__8wekyb3d8bbwe
porque houve uma falha de mesclagem com o seguinte arquivo: C: Programa
Files WindowsApps Microsoft.WindowsStore_2015.25.5.0_neutral_split.scale-150_8wekyb3d8bbwe resources.pri
OBSERVAÇÃO: para obter informações adicionais, procure [ActivityId] 8035acb9-4652-0001-e8c7-35805246d101 no registro de eventos ou nos
a linha de comando Get-AppxLog -ActivityID 8035acb9-4652-0001-e8c7-35805246d101
Na linha: 1 char: 94
+ ... fest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manife ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~
+ CategoryInfo: WriteError: (C: Program File ... ppxManifest.xml: String) [Add-AppxPackage], IOException
+ FullyQualifiedErrorId: DeploymentError, Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

GB Geethu B Em resposta à postagem de lorne_ludwig em 4 de janeiro de 2016

Oi,

Obrigado pela resposta.

Eu sugiro que você crie uma nova conta de usuário e verifique se o problema ocorre.

Para criar uma nova conta de usuário, siga estas etapas:

1 Clique em Começar .

dois. Clique em Definições .

3 Modelo ' Adicionar, excluir e gerenciar outras contas de usuário ’Na caixa de pesquisa.

Quatro. Agora clique em ‘Adicionar outra pessoa a este pc’.

5 E siga as instruções para criar uma nova conta de usuário.

Espero que esta informação ajude. Responda à postagem com um status atualizado do problema para que possamos ajudá-lo mais.

lorne_ludwigEm resposta ao post de Geethu B em 4 de janeiro de 2016 Agora eu tenho uma nova conta, mas a loja parece não estar mais instalada. . GB Geethu B Em resposta à postagem de lorne_ludwig em 4 de janeiro de 2016

Oi,

Obrigado pela resposta.

Você criou uma conta da Microsoft ou uma conta local?

Eu sugiro que você tente os seguintes passos que ajudarão a consertar arquivos de sistema corrompidos.

para. Abrir o gerenciador de tarefas pressionando CTRL + Shift + ESC.


b. Clique Arquivo e clique Execute uma nova tarefa.


c. Certifique-se de ter uma marca de seleção ao lado Crie esta tarefa com privilégios administrativos .


d. Modelo CMD .


e. Digite os seguintes comandos no prompt do CMD:
sfc / scannow

dism / online / cleanup-image / restorehealth

f. Perto a janela CMD.

atualizador microsft

Espero que esta informação ajude. Responda à postagem com um status atualizado do problema para que possamos ajudá-lo mais.

lorne_ludwigEm resposta à postagem de Geethu B em 5 de janeiro de 2016

Conta local. Eu não queria vincular outra conta de e-mail a uma conta da Microsoft agora.

Quando eu executo o ' sfc / scannow ' Eu obtenho o seguinte:

'A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não foi capaz de consertar algunsdeles. Os detalhes estão incluídos no CBS.Log windir Logs CBS CBS.log. Paraexemplo C: Windows Logs CBS CBS.log. Observe que o registro atualmente não ésuportado em cenários de manutenção offline. '

Quando eu executo o ' dism / online / cleanup-image / restorehealth ' Eu obtenho o seguinte:

C: WINDOWS system32> dism / online / cleanup-image / restorehealth

Ferramenta de gerenciamento e manutenção de imagens de implantação
Versão: 10.0.10586.0

Versão da imagem: 10.0.10586.0

[============================ 100,0% ===================== =====]

Erro: 0x800f081f

Os arquivos de origem não foram encontrados.
Use a opção 'Origem' para especificar a localização dos arquivos necessários para restaurar o recurso. Para obter mais informações sobre como especificar um local de origem, consulte http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

O arquivo de log do DISM pode ser encontrado em C: WINDOWS Logs DISM dism.log

C: WINDOWS system32>

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