Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Os usuários do Windows Mobile reclamam com o Google sobre a falha do Gmail

Os fãs do Gmail do Windows Mobile estão ficando impacientes com uma falha conhecida na oferta de e-mail móvel que não foi corrigida pelo Google Inc. em cerca de um mês.

Em outubro, o Google começou suportando IMAP (Internet Message Access Protocol) para Gmail, o que significa que quando os usuários móveis enviam e recebem e-mail do Gmail em seus telefones celulares, suas alterações são sincronizadas, aparecendo na próxima vez que o usuário acessar o Gmail de qualquer dispositivo. Com o POP3, anteriormente o único protocolo de e-mail compatível com o Gmail, se um usuário excluísse uma mensagem do Gmail da caixa de entrada usando um telefone celular, a mensagem ainda seria exibida na caixa de entrada na próxima vez que o usuário se conectasse ao Gmail a partir de um computador.



No entanto, logo depois que o recurso IMAP foi ativado, os usuários de telefones Windows Mobile começaram a reclamar em fóruns online sobre os problemas. Alguns deles disseram que os e-mails em HTML apareciam em branco em seus telefones. Outros disseram que os cabeçalhos das mensagens apareciam em seus telefones, mas não as próprias mensagens.



O problema parece afetar principalmente os usuários do Windows Mobile. No final de outubro, um usuário reclamou com o Google sobre o problema com o Windows Mobile e obteve um responder dizendo que o Google não teve a chance de testar o cliente de e-mail do Windows Mobile.

'Por que o Google faria isso funcionar com o iPhone e não com dispositivos WM', escreveu outro usuário no fórum após ler a carta que supostamente era do Google. 'Eu acho que a comunidade WM é muito maior do que a comunidade do iPhone, e acho difícil acreditar que ninguém no Google possui ou usa um dispositivo WM.'



Em 16 de novembro, um funcionário do Google postou uma nota reconhecendo o problema. O Google adicionou o problema em sua página de problemas conhecidos do Gmail, onde os usuários podem relatar suas experiências. O Google disse que está trabalhando para resolver o problema.

Mas em 27 de novembro, os usuários estavam começando a perder a paciência. 'Google pessoal! A listagem na página de problemas conhecidos não mudou em dias ... semanas. Pelo menos, deixe-nos saber que você está trabalhando nisso. Você percebeu que o Gmail IMAP no Windows Mobile em seu estado atual está inutilizável? ' um usuário escreveu.

O Google não respondeu a uma pergunta sobre quando a correção poderia ser lançada.



Resolver esse problema pode não ser o fim dos problemas do Windows Mobile do Google. Um blogueiro disse que o serviço Gmail IMAP drena drasticamente a bateria dos telefones Windows Mobile. Todd Ogasawara , um blogueiro e um Microsoft Most Valuable Professional em dispositivos móveis, fez um teste informal em seu T-Mobile Dash, um telefone Windows Mobile. Ele viu sua bateria cair 4% depois de instruir o telefone a sincronizar com o servidor IMAP do Gmail apenas uma vez. Ele disse que começou a observar o efeito do IMAP do Gmail em sua bateria depois de notar uma diminuição drástica na vida útil da bateria depois que ele se inscreveu no serviço Gmail.

Outro entusiasta de tecnologia e blogueiro, Josh Smith , disse ter notado que os servidores IMAP do Gmail são muito lentos e que o tempo que leva para verificá-los em um telefone pode acabar com a bateria. No entanto, como as mensagens estão em branco, ele não está usando o serviço o suficiente para notar um impacto na duração da bateria de seu telefone Windows Mobile, disse ele.

Os problemas destacam os desafios dos quais o Google se queixa ao trabalhar com a indústria móvel. Os desenvolvedores de aplicativos devem ajustar ou escrever novos aplicativos para cada sistema operacional de aparelho e, muitas vezes, até mesmo para aparelhos diferentes executando o mesmo software. O Google espera resolver o problema com seu Plataforma móvel Android , que planeja disponibilizar gratuitamente e de código aberto. Alguns especialistas em dispositivos móveis, no entanto, sugeriram que o Android pode apenas agravar o problema ao adicionar mais uma plataforma que os desenvolvedores terão que resolver.