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Falha na atualização de definição do Windows Defender KB915597, código de erro 80070714

Desde que recebi esta mensagem somente hoje, meu Windows Defender também não será ativado até que as atualizações sejam instaladas. Está acontecendo desde 20 de março e é o que acontece quando tento instalar a atualização:

Atualização de definição para Windows Defender - KB915597 (definição 1.169.1062.0)

Data de instalação: 29/03/2014 09h06

Status de instalação: Falha

Detalhes do erro: Código 80070714



Atualmente, estou usando um DELL Insprion desde 2009-2010, não tenho certeza de qual modelo é, usando o Windows 7 Home pré-instalado, nenhum software antivírus de terceiros (tinha MacFree pré-instalado, mas desinstalado completamente) além do Windows Defender e quase tudo outras coisas (incluindo os downloads e assim por diante) estão bem, mas não me permitem usar a Restauração do Sistema ou o Windows Defender. O que eu faço a partir daqui?



qual é melhor google chrome ou microsoft edge

Ayuki Holmes.

Título original: KB915597 (definição 1.169.1062.0) Código 80070714 O que eu faço agora?



Responder

Ola Ayuki,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.



De acordo com a descrição, entendo que a atualização da definição do Windows Defender (KB915597) falhou e, desde então, você está tendo problemas com o Windows Defender.

Agradeceria se você pudesse nos fornecer as seguintes informações para nos ajudar a entender melhor o problema.

  1. Você consegue instalar outro Windows Update com sucesso?
  2. Você tentou instalar esta atualização de definição manualmente? Isso também falha?

Vamos seguir os métodos abaixo e verificar se isso resolve o problema.

Método 1:

Siga as sugestões fornecidas neste artigo de ajuda da Microsoft abaixo e verifique se isso resolve o problema.

Como solucionar problemas de atualização de definição para o Windows Defender

http://support.microsoft.com/kb/918355

Método 2:

Execute a seguinte correção do Windows Update, que diagnostica e repara automaticamente os problemas do Windows Update que o Windows Update não funciona ou falha porque o Windows Update está quebrado ou desativado.

fazer chamadas com o google voice no tablet

Corrigir problemas com o Microsoft Windows Update não está funcionando.

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/

Método 3:

Você também pode tentar baixar as atualizações para o Windows defender manualmente e verificar a instalação.

Consulte este link:

Como baixar manualmente as atualizações de definição mais recentes para o Windows Defender .

http://support.microsoft.com/kb/923159

Atualizando seu software antimalware e antispyware da Microsoft .

http://www.microsoft.com/security/portal/definitions/adl.aspx

Espero que isto ajude. Por favor, informe-nos os resultados. Sinta-se à vontade para nos escrever de volta se precisar de mais ajuda. Será um prazer ajudá-lo.

como ignorar a atualização do Windows 10
Cumprimentos,
Mann Manohar