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Windows 7 lança erro startrep.exe ao restaurar o sistema durante o reparo do sistema?

Olá,
Tenho problemas com o Windows 7 travando / travando durante a inicialização quando o logotipo está aparecendo, seguido por uma tela completamente preta. Depois de um tempo, um cursor ativo chega na tela preta (e é isso).
Tentei usar a ferramenta de reparo de inicialização usando e não usando o 'CD da mídia de recuperação do sistema' que veio com o laptop (mas sem sucesso).

A ferramenta de reparo de inicialização começa e tenta corrigir quaisquer problemas. Durante este processo, é exibida uma caixa informando que 'o reparo de inicialização pode tentar restaurar seu computador a um ponto anterior no tempo em que funcionava corretamente'. Após essa solicitação, clico no botão restaurar e a ferramenta de inicialização continua por um tempo e, em seguida, emite um erro de aplicativo startrep.exe ('a instrução em 0 * fbab09e2 referenciou a memória em 0 * 00000098. A memória não pôde ser lida. Clique em OK para encerrar o programa ').

A tentativa de reparo até este ponto levou cerca de 30-40 minutos. Em seguida, clico em OK e sou solicitado a selecionar um método de entrada de teclado. Eu uso a opção padrão dos EUA e clique em Avançar.

Isso leva a uma caixa de login para acessar novamente as opções de recuperação, na qual insiro meu nome de usuário e senha e me leva de volta ao menu de opções de recuperação do sistema.

Também usei o prompt de comando do menu para usar a função chkdsk em minha unidade C e o relatório de status parece não mostrar problemas.
===== Em seguida, desliguei o computador e tentei usar a ferramenta de reparo de inicialização novamente, porém, desta vez, decidi pressionar o botão cancelar quando solicitado por uma solicitação de restauração do sistema durante o diagnóstico de reparo de inicialização. O reparo continuou até sua conclusão, mas não foi possível reparar o computador automaticamente.
Tive a opção de visualizar os detalhes do diagnóstico e isso mostra que há apenas uma causa raiz que é o problema:

Alterações não especificadas na configuração do sistema podem ter causado esse problema.

Ação de reparo: Restauração do sistema
Resultado: cancelado - (observação: cancelei isso para ignorar o erro de aplicativo startrep.exe)

Ação de reparo: verificação e reparo da integridade dos arquivos do sistema
Resultado: falhou. Código de erro = 0 * 45d
Tempo gasto: 573834 ms
Qualquer ajuda ou conselho seria muito apreciado. Oi!

Isso pode ser útil: http://support.microsoft.com/kb/927392/en-us


Saúde
Julia

IM imranyounasEm resposta à postagem de Julia Ibiza em 17 de setembro de 2013 Olá Julia,
Obrigado por isso :)
Digitei as opções de comando oferecidas por bootrec.exe no prompt de comando e tentei novamente o reparo de inicialização no menu de opções (mas ainda assim obtive o mesmo erro).
Mais alguma ideia?
Obrigado novamente. JuliaIbizaEm resposta à postagem de imranyounas em 17 de setembro de 2013 Hi!

O erro 0x45d 'é um erro de E / S, portanto, pode ser um disco rígido com defeito. Você disse 'Eu também usei o prompt de comando do menu para usar a função chkdsk em minha unidade C e o relatório de status parece não mostrar problemas.'
Mas: você já tentou testá-lo com o diagnóstico do fabricante do seu computador? Ele deve dizer qual é a marca e o modelo da unidade no BIOS e, em seguida, você deve baixar uma ferramenta de diagnóstico do site do fabricante e inicializar de um disco ou stick USB para testá-la.
Execute o diagnóstico do disco rígido: http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic28744.html/page__view__findpost__p__160520

Dependendo do programa, ele criará um disquete ou CD inicializável.
Se o arquivo baixado for de .maior digite, use ImgBurn : http://www.imgburn.com/ queimar .maior para um CD (selecione a opção 'Gravar arquivo de imagem no disco') e torne o CD inicializável.

Se a unidade passar, você pode ter um problema com o disco de recuperação.
Você pode então baixar um Win7 .iso aqui: http://www.w7forums.com/official-windows-7-sp1-iso-image-downloads-t12325.html
e queime.

Saúde
Julia

IM imranyounasEm resposta à postagem de JuliaIbiza em 18 de setembro de 2013 Hey Julia!
Acabei de deixar o laptop em uma oficina, se tivesse lido sua mensagem antes, teria definitivamente feito um diagnóstico de disco rígido para ver os resultados!
Obrigado novamente pelo conselho útil! :)
Imran JuliaIbizaEm resposta à postagem de imranyounas em 18 de setembro de 2013 Hi Imran!

Bem, tarde demais ...

Então tchau!
Julia

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