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Windows 10 Pro: mais um beco sem saída do que nunca

O Windows 10 Pro continua sendo um beco sem saída para a maioria das organizações, um analista reiterou em uma entrevista.

'Com certeza, ainda é um beco sem saída', disse Stephen Kleynhans, vice-presidente de pesquisa do Gartner.



Mais de um ano atrás, Kleynhans e Michael Silver, outro analista do Gartner, afirmaram que Windows 10 Pro - a versão tradicionalmente instalada de fábrica em PCs de nível empresarial - era um beco sem saída para a maioria das empresas . Embora a Microsoft tenha enfatizado por muito tempo o Windows 10 Enterprise, e antes disso, outros SKUs (unidades de manutenção de estoque) com o mesmo sufixo 'Enterprise', a cidadania de segunda classe do Pro foi revelada de forma mais nítida quando a Microsoft ofereceu então extensões de suporte temporárias apenas para clientes Enterprise .



'A única coisa que realmente me surpreendeu sobre o suporte adicionado foi o fato de que não se aplicava ao Pro', disse Kleynhans em uma entrevista em maio de 2018. 'Acho que isso telegrafou o fato de que, para as empresas, o Pro está sendo um beco sem saída.'

O que existia então ainda se mantém, disse Kleynhans. 'Se você é uma organização muito pequena, suas necessidades não são muito grandes e você não precisa gerenciar seus PCs. Então ((Windows 10)) Pro é ótimo para pequenas empresas, como uma pequena loja ou um consultório médico.



'Mas se você tem alguma necessidade de TI central ou gerenciamento centralizado, é difícil ver como o Pro seria adequado', acrescentou Kleynhans.

O maior problema do Windows 10 Pro continua sendo o suporte. Quando Kleynhans e Silver alertaram os clientes no ano passado sobre a inadequação do Pro, a Microsoft tinha apenas alguns meses antes adicionado seis meses ao ciclo de vida de suporte para atualizações recentes do Windows 10 Enterprise, incluindo as versões 1609, 1703 e 1709. (Estranhamente, a versão mais recente na época, a atualização de abril de 2018, também conhecida como 1803 no jargão numérico da Microsoft, inicialmente não recebeu a mesma extensão de suporte para 24 meses.)

Desde que os analistas do Gartner emitiram seu alerta original sobre o Pro, a Microsoft inclinou o campo de jogo ainda mais para o Windows 10 Enterprise. Em setembro de 2018, a empresa Redmond, Wash. Anunciou que a partir do Windows 10 1809, a versão que deveria ter sido lançada em outubro, cada atualização de recurso no outono receberia 30 meses de suporte, não o 18 do Windows 10 Pro. (Em outro movimento estranho, a Microsoft limitou o suporte para cada ano atualização de recurso de primavera a 18 meses, mesmo para Enterprise. Portanto, o Windows 10 Enterprise deveria ter suporte de 18 meses para cada aa03 versão e 30 meses para atualizações aa09. Enterprise foi o único SKU do Windows 10 a receber um ciclo de vida de suporte bifurcado.)



O impacto do suporte adicional foi imediatamente reconhecido. Embora a cadência de implantação de atualizações de recursos do Windows 10 Pro pudesse ser reduzida a uma a cada ano, isso trazia riscos e exigia agilidade por parte da empresa. Havia pouco espaço para erro, seja por parte da Microsoft no cumprimento dos prazos de lançamento ou por parte de uma empresa em sua devida diligência de pré-implantação-piloto.

Aqueles que gerenciam o Windows 10 Enterprise, por outro lado, tiveram tanta flexibilidade pelos 30 meses de suporte que puderam iniciar a implantação em qualquer lugar durante os primeiros 12 meses e ainda permitir que os funcionários executassem uma versão por 12 meses. Especialmente as equipes de TI ousadas e / ou ágeis podem reduzir as implantações para apenas uma a cada 24 meses se estiverem confiantes que a Microsoft permanecerá dentro do cronograma.

Por que a Microsoft não tornará o Windows 10 Pro melhor

Não foi dito em toda a conversa do 'beco sem saída' que a Microsoft não tem motivação para melhorar o Windows 10 Pro a ponto de servir como um sistema operacional viável para as organizações.

A divergência entre os dois SKUs é, obviamente, totalmente artificial. A Microsoft estabeleceu os limites, como é seu direito, e seria tola diante de qualquer coisa, exceto uma rebelião massiva de clientes, se um fosse muito parecido com o outro, fosse para aumentar o Pro ou diminuir o Enterprise.

Normalmente, 'seguir o dinheiro' é um bom conselho. Está aqui.

Uma vez que a Microsoft é paga pelo OEM (fabricante do equipamento original) - o fabricante do computador, como em um Lenovo ou um HP - pela cópia do Windows 10 Pro que é instalada em um PC antes de sair da fábrica, a Microsoft não faz outra centavo direto do sistema operacional. (Ok, pode-se pagar pelo Software Assurance para Windows 10 Pro, mas a questão seria Porque? )

Certamente, a Microsoft pode obter receita com as vendas de outros softwares ou serviços para e para esse PC com Windows 10 Pro, como tem feito há décadas. Mas o Windows 10 Pro é uma venda única, um gerador de dinheiro que só acontece uma vez.

Não tão Enterprise. Enquanto a Microsoft antes se limitava à receita de Software Assurance para empresas, agora ela vende assinaturas do software em várias formas, desde Windows 10 Enterprise E3 e E5 a Microsoft 365 Enterprise E3 e E5. Essas assinaturas geram receita recorrente, fornecendo em troca um conjunto de recursos mais abrangente que, na maioria dos casos, é exclusivo do SKU Enterprise. Se a assinatura expirar e não for renovada, o PC volta a rodar o Windows 10 Pro.

É notável: a Microsoft conseguiu fazer com que muitos clientes pagassem duas vezes por um sistema operacional, uma vez quando ele estava incluído no preço do PC, novamente com uma assinatura Enterprise.

A Microsoft não só não ousará perturbar esse carrinho de maçã, mas certamente deseja que todas as empresas eventualmente adotem o Enterprise. Ele pode até desejar secretamente que o Pro simplesmente desapareça como uma opção de negócios. Tudo isso, e mais, significa que a empresa dificilmente estenderá o suporte do Windows 10 Pro dos atuais 18 meses ou duplicará os recursos somente Enterprise dentro do SKU inferior.

Os clientes devem esperar um número crescente de benefícios para o Enterprise, sem comparativos concorrentes para o Pro. Sempre que possível, a Microsoft dará vantagem à empresa, mesmo nas menores formas.

Por exemplo, as iminentes 'Atualizações de Segurança Estendida do Windows 7', atualizações de segurança após o fim do suporte que estarão disponíveis por três anos a partir de janeiro de 2020, são com preços diferentes para Enterprise e Pro Comercial. Os PCs de licenciamento por meio do Windows 10 Enterprise ou Microsoft 365 Enterprise pagarão US $ 25 por dispositivo durante o primeiro ano de suporte estendido; outros clientes, 'que não compraram o Windows 10 Enterprise e determinaram que o Windows 10 Pro é adequado para suas necessidades', devem pagar o dobro disso, $ 50, no primeiro ano.

Advantage, Enterprise.