Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Windows 10 Event ID 17, DPTF Application Error

Olá,

Preciso de algumas informações sobre o assunto erro. Alguém pode me dizer o que é e o que pode causar ao sistema? O site de suporte da MS é MENOS do que útil ...



Detalhes da máquina: Dell Precision 7510 executando o Windows 10 (todas as atualizações do sistema realizadas). Conectado à estação de acoplamento Dell com Gigabit ethernet com fio conectado ao roteador ISP diretamente, usando IPv4 e configuração de IP estático. Monitor extra Dell 24 'HD conectado à docking station para fornecer 2 telas para visualização.



Sintomas: a tela principal do notebook fica preta. Se eu reagir rápido o suficiente, posso ir rapidamente para o ícone do Windows no monitor conectado e desligar o sistema. Caso contrário, o segundo monitor começará a perder a funcionalidade da barra de tarefas e eu não consigo desligar (ctrl-alt-del não funciona), a tela eventualmente fica preta também, então o mouse para e depois desaparece ... Uma vez que eu perco ctrl-alt-del e a barra de tarefas, tenho que fazer um desligamento forçado do sistema e reinicializar. Este é o culpado mais provável que posso dizer a partir dos logs de eventos ... Os detalhes do log de eventos são os seguintes:

Nome do registro: aplicativo



cbspersist cab

Fonte: DPTF Registrado: 05/02/2019 10:31:10 AM

ID do evento: 17 Categoria da tarefa: Nenhuma

Nível: Palavras-chave de erro:



Usuário: LOCAL SERVICE Computador: MyComputer01

OpCode: Info

ESIF (8.4.11000.6436) TIPO: MÓDULO DE ERRO: TEMPO DPTF 228060118 ms

DPTF Build Version: 8.4.11000.6436
Data de construção do DPTF: 27 de abril de 2018 16:54:10
Arquivo fonte: .. .. .. .. Sources Policies PassivePolicy PassivePolicy.cpp @ linha 305
Função de execução: PassivePolicy :: onDomainPerformanceControlCapabilityChanged
Mensagem:
DPTF Build Version: 8.4.11000.6436
Data de construção do DPTF: 27 de abril de 2018 16:54:10
Arquivo fonte: .. .. .. Sources Manager EsifServices.cpp @ linha 228
Função de execução: EsifServices :: primitiveExecuteSetAsUInt32
Mensagem: Erro retornado da chamada de função da interface de serviços ESIF
Participante: TCPU [0]
Domínio: CPU [1]
ESIF Primitivo: SET_PERF_PRESENT_CAPABILITY [82]
Instância ESIF: 255
Código de retorno ESIF: ESIF_E_ACPI_EVAL_FAILURE [1105]


Política: Política Passiva [3]

Oi,
DPTF significa plataforma Intel Dynamic e estrutura térmica.
Portanto, verifique se há atualizações de BIOS e drivers no site da Dell para o seu PC.
Se não houver versões atualizadas, tente reduzir as opções de economia de energia do adaptador de rede e do processador.------------------
se você achar a postagem de alguém útil, marque-a como uma resposta e avalie-a. Isso ajudará outros usuários a encontrar respostas para suas perguntas semelhantes.
HockeymanGannonHockeymanGannonEm resposta ao post de Igor Leyko em 2 de maio de 2019 Ok, muito obrigado Igor! Eu vou deixar você saber como foi! HockeymanGannonEm resposta à postagem de Igor Leyko em 2 de maio de 2019

Oi Igor,

Obrigado novamente! Os drivers do BIOS foram atualizados, mas o ajuste das 'opções avançadas' para economia de energia parece ter funcionado. Havia um especificamente para este erro e o chipset Intel que me surpreendeu, mas depois de colocá-lo no modo 'desempenho' ou o que quer que fosse, não aconteceu novamente e já se passaram 20 dias.

código bc d1

Atenciosamente e obrigado pela resposta rápida!

Shaun

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