Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Windows 10 BSOD - driver_irql_not_less_or_equal storahci.sys

Olá,

princípios básicos de segurança empresarial

Recentemente comecei a experimentar BSODs aleatórios que estão sendo acionados via storahci.sys, fiz um pouco de pesquisa sobre isso e não parece haver uma solução rápida para isso, em termos de hardware que eu não tenho Não instalei nada desde dezembro, quando adicionei uma GPU nVidia e uma unidade SSD Samsung 850 EVO para manter e inicializar o sistema operacional. Nos últimos 5 meses, essa nova configuração não tem problemas.


Eu fiz a varredura de ambas as unidades com meu AV e execute o chkdsk no prompt de comando e nenhum deles retornou nenhum problema, então estou no ponto em que a única informação adicional a verificar seria os arquivos DMP do minidespejo, qualquer conselho seria apreciado.


Incluí 3 arquivos de despejo desta noite - Arquivos DMP

Qual é a marca e o modelo do seu computador? Se não for um computador de marca, qual é a marca e o modelo da sua placa-mãe?





Faça download e execute o Driver View e carregue uma cópia do relatório que ele produz em seu OneDrive. Para obter um relatório sobre todos os drivers, selecione Editar, Selecionar tudo seguido de Arquivo, Salvar itens selecionados. Formato de arquivo de texto, por favor.

http://www.nirsoft.net/utils/driverview.html



Forneça uma cópia do seu arquivo de informações do sistema.Para acessar o arquivo de informações do sistema, selecione o atalho de teclado Win + R , modelo msinfo32 e pressione o ENTRAR chave.Selecione Arquivo, Exportar e dê um nome ao arquivo, observando onde ele está localizado. Não coloque o cursor dentro do corpo do relatório antes de exportar o arquivo. O sistema cria um novo arquivo de informações do sistema sempre que as informações do sistema são acessadas. Você precisa aguardar um ou dois minutos para que o arquivo seja totalmente preenchido antes de exportar uma cópia. Faça upload do arquivo para o seu OneDrive, compartilhe com todos e poste um link aqui. Relatórios em modo normal preferencial. Por favor, diga se o relatório foi obtido no modo de segurança.



Para obter ajuda com o OneDrive, consulte o parágrafo 9.3:

http://www.gerryscomputertips.co.uk/MicrosoftCommunity1.htm

Gerry
Stourport-on-Severn, Worcestershire, Inglaterra
Inquire Plan Execute
RA Ragnarok100Em resposta à postagem de Gerry C J Cornell em 4 de maio de 2016

Obrigado pela resposta rápida,

A placa-mãe é um Asus P8P67 (REV 3.1).

Link para a lista de drivers solicitados e registro de informações do sistema aqui, ambos gerados em uma inicialização normal - arquivos

RA Ragnarok100Em resposta à postagem de Ragnarok100 em 4 de maio de 2016

Poucos dias depois, a partição se deteriorou a ponto de eu não conseguir acessar a tela de login, então acabei formatando meu SSD e fazendo uma nova instalação do Windows 10 enquanto mantinha o antigo HDD conectado, o que novamente resultou em BSODs storahci.sys ao ponto em que na terça-feira fiz outra instalação nova, mas com todos os dispositivos de armazenamento desconectados, exceto o SSD.

wikileaks de declarações de impostos de Donald Trump

Eu suspeito que o problema que afetou o SSD também está no HDD, já que minha instalação inicial do SSD foi uma cópia da imagem do meu HDD via Samsung mágico em dezembro, então ambas as unidades na época foram espelhadas, embora eu esteja um pouco surpreso que o HDD possa ser o causa raiz do disparo do BSOD após a formatação e criação de uma nova instalação do Windows no SSD. Atualmente com apenas o SSD conectado, ele está estável nos últimos dias, mas ainda estou na fase de espera.

Isso me leva a acreditar que, se ocorrer novamente, isso deixará uma falha de hardware com o SSD ou um conflito de configuração de driver / hardware entre os dois, eu li alguns tópicos online sobre dispositivos de inicialização Samsung que não se dão bem com certas GPUs & Placas-mãe.

Seria bom obter uma análise dos registros de 4 de maio para uma resposta mais conclusiva a isso, pois prefiro evitar ter que substituir um / ambos os componentes desnecessariamente.

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de Ragnarok100 em 12 de maio de 2016

Olá,

Obrigado por nos manter informados.

Agradeço muito todos os seus esforços para tentar corrigir esse problema.

Para entender melhor o assunto, sugiro que vocêforneça as capturas de tela dos arquivos de despejo, se possível.Por favor, consulte o artigo fornecido abaixo.

Como incluir uma captura de tela em sua postagem

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_other-windows_programs/how-to-include-a-screenshot-in-your-post/2594b08e-32a3-476a-85a6-b021181be7e4

Forneça-nos as informações acima para qualquer assistência adicional.

Nós ficaremos felizes de auxiliar você.

Obrigada.

Gerry C J CornellEm resposta à postagem de Ragnarok100 em 12 de maio de 2016

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* *

* Análise de verificação de bug *

* *

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quem é o dono do sistema operacional Android

Use! Analyse -v para obter informações detalhadas de depuração.

BugCheck D1, {2, 2, 0, fffff800eb54676c}

Provavelmente causado por: Unknown_Image (PAGE_NOT_ZERO)

Acompanhamento: MachineOwner

*** O gerenciador de memória detectou 25216 instância (s) de corrupção de página, o destino provavelmente tem corrupção de memória.

Alguns drivers puderam ser atualizados. O espaço livre em disco na partição c era marginal.

Uma olhada nos arquivos atuais e um registro do sistema do Visualizador de eventos forneceria uma imagem atual.

Gerry
Stourport-on-Severn, Worcestershire, Inglaterra
Inquire Plan Execute
RA Ragnarok100Em resposta à postagem de A. Usuário em 14 de maio de 2016 ************************************** *******************************************
* *
* Análise de verificação de bug *
* *
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DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
Foi feita uma tentativa de acessar um endereço paginável (ou completamente inválido) em um
nível de solicitação de interrupção (IRQL) muito alto. Isso geralmente é
causados ​​por motoristas que usam endereços impróprios.
Se o depurador do kernel estiver disponível, obtenha o backtrace da pilha.
Argumentos:
Arg1: 0000000000000002, memória referenciada
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, valor 0 = operação de leitura, 1 = operação de gravação
Arg4: fffff800eb54676c, endereço que faz referência à memória

Detalhes de depuração:
------------------


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING: 10586.212.amd64fre.th2_release_sec.160328-1908

SYSTEM_MANUFACTURER: Fabricante do sistema

SYSTEM_PRODUCT_NAME: Nome do produto do sistema

SYSTEM_SKU: A ser preenchido por O.E.M.

SYSTEM_VERSION: Versão do sistema

BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION: 1904

BIOS_DATE: 15/08/2011

BASEBOARD_MANUFACTURER: ASUSTeK Computer INC.

BASEBOARD_PRODUCT: P8P67 REV 3.1

BASEBOARD_VERSION: Rev 1.xx

DUMP_TYPE: 2

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0xc
Tamanho de arquivo de despejo insuficiente
Despejo de triagem gerado por kernel

BUGCHECK_P1: 2

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: fffff800eb54676c

READ_ADDRESS: fffff803bc37f520: Não é possível obter MiVisibleState
0000000000000002

CURRENT_IRQL: 2

FAULTING_IP:
storahci! GetSrbExtension + 0
fffff800`eb54676c 80790228 cmp byte ptr [rcx + 2], 28h

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: ce4

CPU_VENDOR: GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 2a

CPU_STEPPING: 7

CPU_MICROCODE: 6,2a, 7,0 (F, M, S, R) SIG: 29'00000000 (cache) 29'00000000 (init)

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: OFF

PROCESS_NAME: Sistema

ANALYSIS_SESSION_HOST: DESKTOP-2GLUP4Q

ANALYSIS_SESSION_TIME: 05-14-2016 13: 23: 41.0153

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10586.567 amd64fre

TRAP_FRAME: fffff803bdc77640 - (.trap 0xfffff803bdc77640)
NOTA: O quadro de trap não contém todos os registros.
Alguns valores de registro podem estar zerados ou incorretos.
rax = 0000000000000009 rbx = 0000000000000000 rcx = 0000000000000000
rdx = 0000000000000000 rsi = 0000000000000000 rdi = 0000000000000000
rip = fffff800eb54676c rsp = fffff803bdc777d8 rbp = 0000000000000002
r8 = ffffe00178af8cb8 r9 = 0000000000000000 r10 = ffffe00178af9808
r11 = fffff803bdc77801 r12 = 0000000000000000 r13 = 0000000000000000
r14 = 0000000000000000 r15 = 0000000000000000
iopl = 0 nv up ei pl nz na pe nc
storahci! GetSrbExtension:
fffff800`eb54676c 80790228 cmp byte ptr [rcx + 2], 28h ds: 00000000`00000002 = ??
Redefinindo o escopo padrão

LAST_CONTROL_TRANSFER: de fffff803bc14e2e9 a fffff803bc143760

STACK_TEXT:
fffff803`bdc774f8 fffff803`bc14e2e9: 00000000`0000000a 00000000`00000002 00000000`00000002 00000000`00000000: nt! KeBugCheckEx
fffff803`bdc77500 fffff803`bc14cac7: 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000: nt! KiBugCheckDispatch + 0x69
fffff803`bdc77640 fffff800`eb54676c: fffff800`eb554d21 00000000`00000000 ffffe001`78af9600 00000000`00000001: nt! KiPageFault + 0x247
fffff803`bdc777d8 fffff800`eb554d21: 00000000`00000000 ffffe001`78af9600 00000000`00000001 fffff803`bdc77870: storahci! GetSrbExtension
fffff803`bdc777e0 fffff800`eb546442: ffffe001`78af8cb8 ffffe001`78af9808 ffffd001`0ff61400 ffffe001`78af9600: storahci! NcqErrorRecoveryCompletion + 0xd1
fffff803`bdc77850 fffff803`bc06f6a0: fffff803`bc320f00 fffff803`bdc779c0 ffffe001`7958e300 fffff803`bdc77b20: storahci! AhciPortSrbCompletionDpcRoutine + 0xe2
fffff803`bdc778c0 fffff803`bc06edb9: 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000: nt! KiExecuteAllDpcs + 0x270
fffff803`bdc77a10 fffff803`bc14651a: 00000000`00000000 fffff803`bc31e180 fffff803`bc394740 ffffe001`7cba6080: nt! KiRetireDpcList + 0xe9
fffff803`bdc77c60 00000000`00000000: fffff803`bdc78000 fffff803`bdc72000 00000000`00000000 00000000`00000000: nt! KiIdleLoop + 0x5a


STACK_COMMAND: kb

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 6e83520f3e205e75a2e35a29790af41198b148e0

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 394e986ffaf9c571cfc732861fc5a425052e9307

THREAD_SHA1_HASH_MOD: e3d680ac3819758d8e003e5d5426f7b6587b021e

FOLLOWUP_IP:
storahci! GetSrbExtension + 0
fffff800`eb54676c 80790228 cmp byte ptr [rcx + 2], 28h

FAULT_INSTR_CODE: 28027980

SYMBOL_STACK_INDEX: 3

SYMBOL_NAME: storahci! GetSrbExtension + 0

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: storahci

IMAGE_NAME: storahci.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5632d76d

IMAGE_VERSION: 10.0.10586.0

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 0

FAILURE_BUCKET_ID: AV_storahci! GetSrbExtension

BUCKET_ID: AV_storahci! GetSrbExtension

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: AV_storahci! GetSrbExtension

TARGET_TIME: 2016-05-04T19: 32: 23.000Z

OSBUILD: 10586

OBSERVICEPACK: 0

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK: 784

PRODUCT_TYPE: 1

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

OSEDIÇÃO: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

OS_LOCALE:

USER_LCID: 0

OSBUILD_TIMESTAMP: 2016-03-29 07:19:02

BUILDDATESTAMP_STR: 160328-1908

BUILDLAB_STR: th2_release_sec

BUILDOSVER_STR: 10.0.10586.212.amd64fre.th2_release_sec.160328-1908

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 333

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km: av_storahci! Getsrbextension

FAILURE_ID_HASH: {e74741c5-f099-287f-7435-47fc2d1740a3}

Acompanhamento: MachineOwner
RA Ragnarok100Em resposta à postagem de Ragnarok100 em 14 de maio de 2016 Com apenas uma unidade (SSD) em execução, o sistema ficou estável nas últimas 3 semanas, então parece haver um problema de driver fundamental quando mais de 1 unidade está conectada à placa-mãe, ainda estou aguardando qualquer insight sobre os arquivos de despejo antes de tomar qualquer medida em relação à substituição de hardware. Gerry C J CornellEm resposta à postagem de Ragnarok100 em 14 de maio de 2016

Execute o Verificador de driver:

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff545448%28v=vs.85%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

Reinicie o seu computador e aguarde 20 minutos para que o sistema funcione antes de enviar as informações necessárias para me ajudar a investigar o seu problema. Ao examinar os arquivos de log do Visualizador de Eventos, muitos, não todos, os problemas aparecem no período imediatamente após a inicialização do computador.

o que o microsoft onenote faz

Forneça uma cópia do seu arquivo de informações do sistema. Para acessar o arquivo de informações do sistema, selecione o atalho de teclado Win + R , modelo msinfo32 e clique OK . Posicione o cursor Resumo do sistema . Selecione Arquivo, Exportar e dê um nome ao arquivo, observando onde ele está localizado. Clique em Salvar .Não coloque o cursor dentro do corpo do relatório antes de exportar o arquivo. O sistema cria um novo arquivo de informações do sistema sempre que as informações do sistema são acessadas. Você precisa aguardar um ou dois minutos para que o arquivo seja totalmente preenchido antes de exportar uma cópia. Faça upload do arquivo para o seu OneDrive, compartilhe com todos e poste um link aqui. Se o relatório estiver em um idioma diferente do inglês, indique o idioma.

Faça upload para o seu OneDrive e compartilhe com todos uma cópia do seu Sistema arquivo de log do seu Visualizador de eventos e poste um link aqui. Remova todas as cópias anteriores dos registros de seu OneDrive.

há mais usuários de Android ou iphone?

Para acessar o registro do sistema, selecione o atalho de teclado Win + R , modelo eventvwr.msc e pressione o ENTER chave. Na lista do lado esquerdo da janela, selecione Logs e sistema do Windows. Coloque o cursor em Sistema, selecione Ação no Menu e Salvar todos os eventos como (o padrão evtx tipo de arquivo) e dê um nome ao arquivo. Fazer não fornecer arquivos filtrados . Não coloque o cursor na lista de relatórios antes de selecionar Ação no menu . Fazer registros não limpos enquanto você tem um problema contínuo.

Gerry
Stourport-on-Severn, Worcestershire, Inglaterra
Inquire Plan Execute
ZigZag3143 (MS -MVP)

2 edições

Essas falhas foram relacionadas ao driver storahci.sys MS AHCI Storport Miniport da Microsoft Corporation. Como isso faz parte do sistema operacional, eu executaria uma verificação de arquivos do sistema para encontrar o estado do sistema operacional

Em segundo lugar, você tem uma tonelada de drivers antigos que precisam ser atualizados.

Por favor, execute uma verificação de arquivo do sistema (SFC) e DISM se você estiver no win 8 ou superior
Todas as instruções estão em nosso Artigo wiki abaixo de...Se você tiver alguma dúvida, por favor pergunte-nos.

Verificação de arquivos do sistema (SFC) Verificar e reparar arquivos do sistema e DISM para consertar coisas que o SFC não pode

Motoristas antigos

LGBusEnum.sys 23/11/2009 9:36:48 PM
LGVirHid.sys 23/11/2009 9:36:48 PM
btath_bus.sys 24/06/2010 2:17:43 AM
HECIx64.sys 19/10/2010 19:33:43
RTKVHD64.sys 02/11/2010 7:25:59 AM
epfw.sys 28/06/2011 3:30:10
ehdrv.sys 28/06/2011 03:34:38
eamonm.sys 02/08/2011 5:33:29 AM
GEARAspiWDM.sys 03/05/2012 15:56:17
cpuz136_x64.sys 27/10/2012 13:24:41 PM
ladfGSCamd64.sys 15/04/2013 14:39:12 PM
ladfGSRamd64.sys 15/04/2013 14:39:15 PM
ScpVBus.sys 05/05/2013 17:31:26 PM
tap0901.sys 22/08/2013 8:40:01
btfilter.sys 24/04/2014 23:01:52
amdkmpfd.sys 27/10/2014 19:26:38

Como Encontrar Drivers:
Não use o gerenciador de dispositivos; ele pode informar que o dispositivo está atualizado, mas não informará se está corrompido
Procurar Procure no Google o nome do driver ou acesse o site dos fabricantes de computador.
Comparar os resultados do Google com o que está instalado em seu sistema para descobrir a qual dispositivo / programa ele pertence
Visita o site do fabricante do hardware / programa para obter os drivers mais recentes (NÃO use o Windows Update ou a função Atualizar driver do Gerenciador de dispositivos).
Se houver dificuldades em localizá-los, responda com perguntas e alguém tentará ajudá-lo a localizar o programa apropriado

Os drivers mais comuns estão listados nestas páginas:
http://www.carrona.org/dvrref.php
http://sysnative.com/drivers/

Os links do fabricante do driver estão nesta página: http://www.carrona.org


Pastor de gatos
MVP do Windows Insider
MVP-Windows e Dispositivos para TI
http://www.zigzag3143.com/
RA Ragnarok100Em resposta à postagem de ZigZag3143 (MS -MVP) em 31 de maio de 2016

Obrigado pelas respostas, verei se a configuração do meu HDD é estável o suficiente para acessar o prompt de comando para executar o SFC e DISM e, em seguida, ver a atualização de alguns dos drivers, se o HDD por si só provar ser estável por um certo tempo com o passar do tempo, concluirei que isso é devido aos drivers estarem desatualizados.

Se isso não for possível, provavelmente irei substituir o HDD, já que ele tem mais de 5 anos, e farei um trabalho melhor na manutenção da limpeza do driver no futuro.