Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Por que o Avast está apresentando o erro idp.generic no meu computador Windows?

Recentemente baixei um arquivo, mas quando o abro recebo um erro, pois este arquivo não está disponível. Eu uso o Avast Antivirus, que me deu o erro idp.generic. Eu li este artigo - https://marketedly.com/idp-generic/ mas não consegui entender como resolver esse problema. Olá e obrigado por entrar em contato. Meu nome é William. Sou um especialista técnico em Windows. Ficarei feliz em ajudá-lo hoje.

Isso provavelmente significa que o Avast detectou o download como uma ameaça e o excluiu antes que você pudesse executá-lo, por isso o arquivo não está disponível. Se for algo que você tem certeza de que é um falso positivo, quero permitir, crie uma exclusão para isso: https: //support.avast.com/en-ww/article/Antivir ... DR Dr.Richard.V.Finney

Caro Jon,

Adicionando à sugestão / conselho fornecido por William (acima) ...



Se você tiver certeza de que o arquivo em questão é seguro / limpo (não está infectado com um vírus ou malware), faça o seguinte:



Abra a janela principal do Avast, em seguida, os módulos de proteção e selecione 'Virus Vault' (ou o que quer que o Avast chame de pasta / área segura do programa suspeito) ... pode ser 'seguro contra vírus';

Clique ou clique duas vezes para abrir essa função.



Ele mostrará o histórico de arquivos interceptados e colocados no cofre / cofre, geralmente com uma explicação do motivo.

Ele também terá um botão ou menu perguntando a você (usuário) qual ação o programa deve realizar. Pode ser um símbolo de lata de lixo (ícone de tipo de exclusão do Windows), mas não necessariamente 'exclusão automática' - em vez disso, exibe várias opções.

Uma dessas opções será 'restaurar o arquivo' ou 'adicionar o arquivo como exceção' ...



Selecionar qualquer uma dessas opções irá restaurar o arquivo no local de download do arquivo original / do sistema.

Em caso de dúvida - clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione 'executar no modo sandbox'. O Sandbox protegerá seu sistema central - se o arquivo for malicioso.

Saúde,

Rick.

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