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O que significa 'Presença desconhecida' nos resultados da pesquisa de contatos do Outlook?

Quando procuro um contato adicionado recentemente nos Contatos do Outlook, ele mostra o contato, mas diz 'Presenças desconhecidas'. Será por isso que o Outlook não encontrará o contato quando eu procurá-lo? Posso encontrar o contato ao percorrer minha lista de contatos, mas o Outlook não o encontrará quando eu pesquisar pelo nome da empresa ou do contato ... Resposta

Oi Bryan,

A Presença do contato indica a presença de seu Skype for Business / Teams. O recurso de presença é integrado aos aplicativos do Office 365. Se este contato usar a conta do Office 365 e tiver feito login em sua conta no Skype for Business / Teams, ele exibirá a presença atual desse contato. Embora se o contato não usar a conta do Office 365, ele exibirá 'Presença desconhecida', já que ele / ela não pode entrar no Skype for Business / Teams. Não tem nada a ver com a pesquisa de contatos no Outlook.



sequestrar o estilo do painel de controle

Quanto ao resultado da pesquisa, certifique-se de ter selecionado o escopo de pesquisa correto ao fazer a pesquisa. Além disso, se ainda não conseguir pesquisar o contato, tente reconstruir o índice para verificar se isso ajuda.



Se o problema persistir, você pode capturar uma imagem de como pesquisa o contato no Outlook e fazer o upload na postagem. Nós vamos ajudá-lo a verificar isso.



Cumprimentos,

Marvin

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