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Alerta de vírus da Microsoft

meu computador está travado Estou recebendo um alerta de vírus da Microsoft dizendo que meu computador está bloqueado para ligar para o suporte. Não sei se isso é um golpe. Olá Elizrosso,
Eu sou Vijay, um conselheiro independente. Estou aqui para trabalhar com você neste problema.

Sim, isso é SCAM. Não ligue para esse número.

Esses são métodos antigos para explorar os clientes desavisados ​​e informações confidenciais podem ser vazadas, incluindo seu computador e ID de e-mail e outras informações sendo usadas para fins errados.

Você deve relatar este Scam para a Microsoft @
https://www.microsoft.com/en-us/reportascam/

Outra informação útil sobre estes
https: //www.microsoft.com/en-us/safety/online-p ...

Como precaução adicional -

1. Use o Defender / ESET Scan em seu computador
uma. Abra o Windows Defender> menu Proteção contra vírus e ameaças> Varredura Avançada> Varredura Completa
b. Baixe o ESET / Sysrescue e siga as instruções no link - https: //www.eset.com/us/download/tools-and-util ...

2. Execute a verificação de malware
Bytes de malware - https://www.malwarebytes.com/

Entre em contato se precisar de mais ajuda sobre isso. Ficarei feliz em ajudá-lo.

Isenção de responsabilidade 1 - O uso de software de terceiros é por sua própria conta e risco. Este conselho está na minha capacidade pessoal de voluntário.
Isenção de responsabilidade 2 - Este não é um site da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise exaustivamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo. Andre para diretamente Oi

É um golpe, a Microsoft não chama ninguém para ativar o Windows 10 ou avisa que seu computador está infectado:

2018 acabou sendo um ano em que sites assustadores falsos apareceram em toda a Internet com anúncios falsos fingindo apoio da Microsoft e insistindo para que você ligasse para eles. Você precisa estar atento a esses sites. Eles se parecem com um site genuíno da Microsoft, mas não são.

Aviso: Existem 'golpes de suporte técnico' fingindo ser tecnologias de suporte e ativação do Windows 10. Por favor, fique atento. A Microsoft nunca liga ou envia e-mails aos usuários para informá-los que sua licença está expirando, contas serão encerradas ou eles precisam acessar informações confidenciais, como senhas ou informações bancárias. Você também não deve receber um e-mail. Saiba mais no seguinte artigo:

PSA: cuidado com os golpes de suporte técnico de ativação do Windows 10
http: //www.groovypost.com/news/beware-of-window ...

Relate:
https://www.microsoft.com/reportascam/


Golpes de suporte técnico - Segurança do Windows Defender ... - Microsoft
https: //www.microsoft.com/en-us/wdsi/threats/su ...

Proteja-se contra golpes de suporte técnico - Suporte da Microsoft
https: //support.microsoft.com/en-us/help/401340 ...

Se você acredita que informações confidenciais, como senhas de bancos, podem ter sido comprometidas, vá para outro computador e altere-o imediatamente. Entre em contato com seu banco para informá-los de quaisquer atividades suspeitas.

Altere suas outras senhas para serviços como e-mails e outros sites importantes que você visita.

Tenha um bloco de notas por perto para anotar as novas senhas.

Habilite a autenticação de dois fatores em sua conta da Microsoft:
Como ativar a autenticação de dois fatores da Microsoft - groovyPost
https: //www.groovypost.com/howto/enable-microso ...

Clique em Iniciar> Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos
Procure na lista quaisquer entradas de software suspeito instalado
Selecione-o e clique em desinstalar

Redefina todos os seus navegadores da web para seus estados de fatores originais

No Microsoft Edge - Clique em Iniciar> Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos> Microsoft Edge
Selecione-o, clique em Opções avançadas> Redefinir

Redefinir as configurações do Chrome para o padrão - Ajuda do Google Chrome
https: //support.google.com/chrome/answer/329621 ...

Atualizar Firefox - redefinir complementos e configurações - Suporte Mozilla
https: //support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-fi ...

Use o Malwarebytes para escanear e limpar o computador.

https://www.malwarebytes.com/

Use também o scanner offline ESET Sysrescue para verificar e limpar o computador, consulte as instruções no seguinte artigo:

https: //www.groovypost.com/howto/clean-virus-in ...

Nota: este não é um site da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise exaustivamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.

Avise amigos e familiares nas redes sociais, eles não devem aceitar qualquer pedido de imploração de dinheiro ou divulgar informações confidenciais, uma vez que alguém pode estar fingindo ser você.Atenciosamente,
Andre Da Costa
Conselheiro Independente para Diretamente
DaveM121 Hi Elizrosso

Parabéns por estar desconfiado, você ficaria surpreso com a quantidade de usuários que caem nisso!

Este é um SCAM de suporte técnico bem conhecido, não ligue para esse número

Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc)

Encontre o seu navegador na lista e Finalize a Tarefa no seu navegador

Então você pode iniciar seu navegador novamente

Seu PC não está infectado, isso é causado por um redirecionamento do navegador em alguma página que você está visitando, melhor opção, fique longe de qualquer página que redirecione para essa página___________________________________________________________________

Poder para o desenvolvedor!

MSI GV72 - 17,3 ', i7-8750H (Hex Core), 32 GB DDR4, 4 GB GeForce GTX 1050 Ti, 256 GB NVMe M2, 2 TB HDD

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