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Não foi possível excluir uma pasta - Erro 0x80070091: o diretório não está vazio

Título original [Erro 0x80070091]

Olá a todos, espero que possam me ajudar.



Estou tentando excluir uma pasta do meu HDD secundário depois de instalar um videogame, mas estou recebendo o seguinte erro 'Erro 0x80070091: o diretório não está vazio'



Agora fiz uma pesquisa e executei uma verificação CHKDSK na unidade e está tudo bem, também tentei excluir a pasta no modo de segurança e tentei usar o recurso de destruição do AVG sem sucesso.

Espero que todos vocês tenham mais sugestões que eu possa tentar, pois isso está começando a me estressar um pouco e estou com medo de falhar no HDD!



0x80070424)

Agradeço antecipadamente :)

Olá Nick,

Isso pode ser um problema de permissão.



Eu sugiro que você siga os métodos abaixo e verifique se isso ajuda:

Você pode consultar as etapas abaixo para fornecer permissão total para uma pasta específica.

  1. Selecione o arquivo ou pasta que você precisa fornecer permissão total .
  2. Agora clique com o botão direito nesse arquivo ou pasta e clique em Propriedades.
  3. Clique no Aba de segurança .
  4. Clique no conta de usuário através do qual você está conectado. Clicar no do utilizador vai te mostrar o permissões definido para o usuário pertinente ao pasta.
  5. Depois de ter visto o permissões que já estão configurados, agora você pode clicar no Botão Avançado que está logo abaixo de 'Permissões para usuários autenticados'.
  6. Depois de clicar Avançado , uma caixa iria aparecer, o ' Entradas de permissão 'caixa, que mostra todos os permissões que estão definidos para o Comercial .
  7. Agora, depois que você tiver visto a do utilizador cujo permissões você deseja mudança , clique em ' Alterar permissões '.
  8. Clique no do utilizador você gostaria de editar e clique na opção que diz ' Alterar permissões ' qual é logo abaixo da caixa . Para alterar a permissão, você deve clicar em editar.
  9. Uma vez editar é clicado , você verá a mesma caixa pop-up, mas desta vez você pode realmente editar as opções. Você pode fazer isso clicando no botão ' Administradores 'usuário novamente e, desta vez, você vai clicar no botão' Editar 'opção.

Referência:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2623670

Observação: também se aplica ao Windows 10.

Espero que isso ajude. Se o problema ainda persistir, poste de volta com o status atual do seu computador e o resultado da sugestão proposta, ficaremos felizes em ajudá-lo.

NI Nick CroucherEm resposta a A. Postagem do usuário em 15 de julho de 2016

Olá Anju, obrigado por entrar em contato comigo,

Tentei esse método e também não ajudou muito, pois ainda estou recebendo o mesmo código de erro.

Mais alguma ideia?

JR John RubdyEm resposta à postagem de NickCroucher em 16 de julho de 2016

Oi Nick,

Gostaria que você abra o prompt de comando nas opções de recuperação do sistema e tente excluir essa pasta.


para) Conecte uma inicialização diretamente da unidade USB externa do Windows 10 / mídia de DVD no computador.Na tela de configuração inicial, insira seu idioma e outras preferências e selecione Próximo . Se você não estiver vendo a tela de configuração, seu PC pode não estar configurado para inicializar a partir de uma unidade. Consulte o site do fabricante do seu PC para obter informações sobre como alterar a ordem de inicialização do PC e tente novamente.

b)Selecione Conserte seu computador . No Escolha uma opção tela, selecione Resolução de problemas .Solucionar problemas> Opção avançada> Prompt de comando.

download do itunes64.msi

c) Na janela do prompt de comando, digite notepad (sem as aspas) e pressione Enter.

d) Nas janelas abertas do Bloco de notas, clique em Arquivo e em Abrir.

é) Agora, selecione todos os arquivos do menu suspenso e navegue pelo computador onde a pasta está localizada, clique com o botão direito e exclua a pasta.

Além disso, tente executar o disco de verificação para ver se ele encontra algum erro no modo de recuperação.

Informe-nos se precisar de mais ajuda em relação ao problema. Teremos o maior prazer em ajudar.

Cumprimentos,

John Rubdy
Moderador do fórum | Comunidade Microsoft

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