Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Duas pastas C: Usuários

Eu tenho um notebook HP G60 usando WIN 8.1.

Há cerca de um mês, precisei fazer uma recuperação completa do sistema a partir de uma unidade HP USB Recovery. Depois disso, passei uma semana fazendo atualizações do Windows (200 delas), reinstalando todos os meus programas, atualizando configurações e preferências, etc.



Depois de tudo isso, descobri que tinha duas pastas de usuários -



C: Users Bob 34 GB - que contém todos os meus dados e está funcionando mais ou menos bem

C: Users Bob.Bob cerca de 750 MB - nominalmente muito menor, mas contém muitos arquivos e pastas. Alguns deles são aparentemente essenciais para o sistema operacional.



Então, minhas perguntas gerais são -

Como isso aconteceu?

O que posso fazer sobre isso, se houver alguma coisa?



Agora, para alguns detalhes: o 'problema' está principalmente em 'AppsData', por sua vez em 'AppsData Local Microsoft ---'

Existem, ou existiam, algumas pastas em C: Users Bob.Bob --- que não estavam em C: Users ---. Eu 'movi' essas pastas.

Existem algumas pastas duplicadas em ambos os Usuários ---, mas as de C: Usuários Bob.Bob mostram muito mais datas atuais do que as de C: Usuários Bob.

O único programa afetado, até onde posso ver, é o Windows Live Mail. 'Mudei' quatro pastas relacionadas ao Mail de C: Users Bob.Bob para C: Users Bob e, no WLM, alterei a localização das pastas de armazenamento para C: Users Bob ---.

rdn yahlover

Isso não ajudou em nada a recuperar as mensagens salvas e as pastas de armazenamento. No momento, em C: Users Bob --- a pasta WLM é uma bagunça com muitas pastas duplicadas. E as quatro pastas que 'movi' continuam reaparecendo C: Users Bob.Bob ---.

De modo geral, agora tudo está funcionando bem, incl. WLM, embora eu não possa depender desse programa para salvar pastas de mensagens e armazenamento.

Então - como faço para resolver toda a bagunça e, eventualmente, me livrar de 'C: Users Bob.Bob'?

Oi,

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Entendo que você está enfrentando o problema na pasta da unidade C :.

Eu certamente irei te ajudar com isso.

Esse problema pode ocorrer devido a contas de usuário ou arquivos de sistema corrompidos.

Eu sugiro que você siga os métodos abaixo:

Crie uma nova conta de usuário e verifique se o problema persiste. Se o problema não persistir na nova conta de usuário, você pode consertar a conta de usuário corrompida.

.mswmm

Crie uma conta de usuário

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/create-user-account

para. Aperte Logotipo do Windows + C para abrir o Charms Bar

b. Agora clique Definições e depois Mais configurações do PC .

c. Então clique Comercial e depois Adicionar um usuário

d. Faça logon como um usuário diferente do novo usuário que você acabou de criar ou do usuário do qual deseja copiar os arquivos.

é. Abra o Pasta Meus Documentos por Pressionando Logotipo do Windows + Q e digitando computador enquanto destaca as configurações Clique duas vezes na unidade de disco rígido em que o Windows está instalado (geralmente é a unidade C:), clique duas vezes em Usuários , Duplo- clique na pasta com o nome da sua conta e clique duas vezes Meus documentos .

f. Clique no Ferramentas menu e clique em Opções de Pasta .

Se você não vir o menu Ferramentas, pressione Alt.

g. Clique no Visualizar guia e clique em Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.

h. Limpar o Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional caixa de seleção, clique em Sim para confirmar e, em seguida, clique em OK.

eu . Localize o C: Users Old_Username pasta , onde C é a unidade em que o Windows está instalado e Old_Username é o nome do perfil do qual você deseja copiar os arquivos.

j. Selecione todos os arquivos e pastas nesta pasta, exceto os seguintes arquivos:

ntuser.dat

• ntuser.dat.log

• Ntuser.ini

h . Clique no menu Editar e em Copiar.

Se você não vir o menu Editar, pressione Alt.

eu. Localize a pasta C: Users New_Username, onde C é a unidade em que o Windows está instalado e New_Username é o nome do novo perfil de usuário que você criou.

j. Clique no menu Editar e em Colar.

Se você não vir o menu Editar, pressione Alt.

para . Faça logoff e, em seguida, faça logon novamente como o novo usuário.

Espero que esta informação seja útil. Informe-nos se precisar de mais ajuda. Será um prazer ajudá-lo.

BO BobVintonEm resposta a A. Postagem do usuário em 7 de junho de 2016

Tudo parece bastante complicado. Qual é a pior coisa que pode acontecer se eu der errado em algum lugar?

Tenho backups muito recentes da imagem do sistema e da pasta C: Users (em HDs externos).

BO BobVintonEm resposta a A. Postagem do usuário em 7 de junho de 2016

Tentei sua sugestão até a etapa 'i', mas parei nesse ponto porque, olhando para o futuro, não vi nenhuma indicação da nova conta de usuário que configurei.

Meu C: Users ainda mostra C: Users Bob & C: Users Bob.Bob, & C: Users Bob.Bob está muito pior do que em meu backup recente.

latitude d610

Então, o que eu faço a seguir?

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de BobVinton em 7 de junho de 2016

Ei Bob,

Desculpe pela demora na resposta.

Eu sugiro que você consulte o artigo mencionado para obter a correção do perfil de usuário corrompido.

http://windows.microsoft.com/en-za/windows/fix-corrupted-user-profile#1TC=windows-7

Observação: as etapas também são válidas para o Windows 8.

Espero que isto ajude.

BO BobVintonEm resposta a A. Postagem do usuário em 20 de junho de 2016

Obrigado - li o artigo que você mencionou e descobri que ele não se aplica à minha situação - se aplica a problemas em uma única pasta de usuário.

Eu criei meus próprios problemas movendo pastas arquivos de uma pasta de usuário para a outra - especialmente com relação ao Windows Live Mail, que ficou bagunçado. Desde então, instalei e configurei o Thunderbird como meu gerenciador de e-mail e desinstalei o WLM.

Então as coisas se estabilizaram agora e tudo funciona para que eu possa viver com 2 pastas de usuários e parar de me preocupar com isso.

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de BobVinton em 21 de junho de 2016

Oi,

Obrigado pela resposta.

Fico feliz em saber que o problema foi resolvido.

Sinta-se à vontade para nos contatar novamente para qualquer assistência adicional.

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