Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Skype travado na tela de carregamento

Eu estava usando o skype e fui embora. Da próxima vez, voltei e isso me desconectou. Tentei fazer o login, mas ele continua na tela de carregamento azul. Tenho a versão mais recente do Mac OS e tenho a versão mais recente do Skype. Tentei muitas conexões diferentes. O que mais eu posso fazer?

Oi,



Recebemos muitas preocupações iguais às suas e gostaria de informar que esse é um problema contínuo e que nossos engenheiros e desenvolvedores estão trabalhando nisso. Você pode visitar Página de status do Skype para mais atualizações.



Avisaremos você assim que o problema for corrigido.



Não hesite em responder a este tópico se precisar de mais ajuda.



Noevir_L

Moderador da comunidade Skype
SH SharonMoore1Em resposta à postagem de Noevir_L em 26 de janeiro de 2018 Minha empresa inteira ainda está tendo esses problemas. Parece ser um problema apenas dentro de nossos desktops remotos. Temos a versão mais recente do Windows 10 e já tentamos desinstalar e reinstalar o Skype. Alguma ideia? NÃO Noevir_L Em resposta à postagem de SharonMoore1 em 21 de fevereiro de 2018
Minha empresa inteira ainda está tendo esses problemas. Parece ser um problema apenas dentro de nossos desktops remotos. Temos a versão mais recente do Windows 10 e já tentamos desinstalar e reinstalar o Skype. Alguma ideia?

Oi,

Gostaria de informar que o problema foi resolvido. Qual é a versão exata do Skype que você está usando?

qual é a versão mais recente do android

Aguardo sua resposta.

Noevir_L

Moderador da comunidade Skype
B _b4_Em resposta à postagem de Noevir_L em 21 de fevereiro de 2018

Oi,

também estamos enfrentando esse problema em um dos servidores RDS de nosso cliente. Estamos usando a versão mais recente do Skype (8.16.0.4) em um servidor 2k8 R2. Ele está preso na tela antes que a tela de login seja exibida.

Já tentei uma reinstalação completa e reiniciei o servidor, mas não ajudou.

Obrigado pela ajuda

Cumprimentos

Sebastian

JU Juan_O789 Em resposta à postagem de _b4_ em 23 de fevereiro de 2018

Olá,

Presumo que ele travou na tela azul ao iniciar o aplicativo Skype, correto? Seu cliente já tentou se conectar a uma conexão diferente e verificar se o problema persistirá ou tentou desativar o software antivírus e tentar fazer o login?

Além disso, se eles não funcionaram, por favor, tente usar o Skype for Web (versão baseada na web do aplicativo Skype) e verifique se ele vai funcionar lá.

atualização do windows no windows 10

Aguardarei sua atualização. Obrigada!

Juan_O789

Moderador da comunidade Skype
MT mtg_tonyEm resposta à postagem de Juan_O789 em 24 de fevereiro de 2018

Olá,

Eu também tenho o mesmo problema no meu desktop, é o servidor de janelas 2012 com Skype versão 8.16.0.4. Tentei desinstalar e instalar, mas não funcionou. E usando outro usuário da mesma área de trabalho também não está funcionando. Também tentei desativar o antivírus.

Embora eu possa usar o Skype para a Web, quero que essa solução seja apenas temporária.

AL Aljon_T Em resposta à postagem de mtg_tony em 5 de março de 2018

Olámtg_tony,

Para isolar o caso, você pode tentar usar conexões diferentes e ver se ocorre o mesmo comportamento?

Deixe-me saber dos resultados.

Obrigado.

Aljon_T
Moderador da comunidade Skype
SK skype-issueTS

Oi,

Tenho o mesmo problema desde que o Skype atualizou sua versão para 8.16.0.4 ontem automaticamente (estava funcionando bem antes da atualização automática). Hoje, tentei instalar a versão mais recente (8.17.0.2), mas ainda tenho o mesmo problema (a tela de carregamento do Skype é exibida e o botão giratório gira para sempre sem que nada mais seja alterado). Tenho o Windows Server 2008 R2.

Outra observação - eu só uso uma conexão com fio no meu computador e nunca usei outro tipo de conexão.

Obrigada.

AL Aljon_T Em resposta à postagem do skype-issueTS em 7 de março de 2018

Olá,

limpeza da pasta do instalador do windows 7

Para isolar o caso, você pode tentar desative o firewall ou outro antivírus instalado no seu computador e observe se o mesmo problema persiste.

Deixe-nos saber o que acontece depois.

Aljon_T
Moderador da comunidade Skype
SK skype-issueTSEm resposta à postagem de Aljon_T em 7 de março de 2018

Oi,

Ainda estou tendo o mesmo problema depois de desativar os firewalls e o antivírus. Observe que uso o Skype há anos neste computador e tudo o que mudou foi a atualização automática do Skype.

Obrigado.