Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Erro de RunDLL. Isso é um vírus ou?

Oi,

Tenho tentado eliminar um erro que aparece relacionado ao DLL e é assim que se parece cada vez que reinicio o computador. (Ele não aparece quando eu coloco para dormir e, em seguida, começo a trabalhar no laptop novamente)



desbloquear touchpad



Verificando mais a fundo, descobri que ele está vinculado ao seguinte:



Parece um exe legítimo do Windows. Mas cada vez que reinicio o computador, esse erro aparece. Quando clico em 'fechar' ou 'OK' na mensagem de erro, este rundll32.exe também desaparece do gerenciador de tarefas.

Qual pode ser a causa desse erro? É um vírus? Executei o Malwarebytes algumas vezes e não encontrei nada.

Oi,



Esse problema pode ocorrer devido a um arquivo Rundll.exe ausente ou corrompido, conflito entre o software no computador ou devido a infecção por vírus.

Vamos seguir estes métodos:

Método 1.

Vamos verificar se algum outro aplicativo ou programa está causando esse problema. Eu sugiro que você inicialize o computador no estado de inicialização limpa e verifique os motivos por trás desse problema. Uma inicialização limpa ajuda a eliminar conflitos de software.

Como executar uma inicialização limpa para solucionar um problema no Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8: http://support.microsoft.com/kb/929135

Observação: vá até a seção: Como redefinir o computador para iniciar normalmente após a solução de problemas com inicialização limpa do artigo Kb para inicializar o computador na inicialização normal após corrigir o problema.

Método 2:

Se o problema persistir, execute a varredura SFC. A ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC.exe) verifica os arquivos de sistema ausentes ou corrompidos e os repara.

Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para solucionar problemas de arquivos de sistema ausentes ou corrompidos no Windows: http://support.microsoft.com/kb/929833/en-us


Método 3:

Você pode executar uma verificação completa de vírus do computador usando o Windows Defender para garantir que o computador esteja livre de vírus e verificar o status.
Como encontro e removo um vírus ?: http://windows.microsoft.com/en-in/windows-8/how-find-remove-virus

Observação: pode haver perda de dados durante a execução de uma verificação usando o verificador de segurança da Microsoft para eliminar vírus, se houver.


Responda com o status do problema e teremos o maior prazer em oferecer nossa ajuda.

Se o problema persistir, execute a varredura SFC. A ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC.exe) verifica os arquivos de sistema ausentes ou corrompidos e os repara.

Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para solucionar problemas de arquivos de sistema ausentes ou corrompidos no Windows: http://support.microsoft.com/kb/929833/en-us


Método 3.

Você pode executar uma verificação completa de vírus do computador usando o Windows Defender para garantir que o computador esteja livre de vírus e verificar o status.
Como encontro e removo um vírus ?: http://windows.microsoft.com/en-in/windows-8/how-find-remove-virus
Observação: pode haver perda de dados durante a execução de uma verificação usando o verificador de segurança da Microsoft para eliminar vírus, se houver.


Responda com o status do problema e teremos o maior prazer em oferecer nossa ajuda.

Matriz JM JWEm resposta a A. Postagem do usuário em 27 de junho de 2014

Oi Karthik,

Não tentei o método 1, pois mesmo que eu faça uma inicialização limpa e o problema ainda ocorra ou não ocorra, não sei como resolvê-lo a partir daí.

Tentei o método dois e executei a varredura SFC. Alguns arquivos foram relatados como impossíveis de serem reparados. Olhando para o arquivo sfcdetails.txt, encontrei as seguintes instâncias pesquisando a palavra 'não é possível':

2014-06-27 23:45:31, Info CSI 000004ee [SR] Não é possível reparar arquivo membro [l: 36 {18}] 'Amd64 CNBJ2530.DPB' de prncacla.inf, Versão = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l: 8 b: 31bf3856ad364e35}, Type = [l: 24 {12}] 'driverUpdate', TypeName neutro, PublicKey neutro na loja, hash incompatível
2014-06-27 23:45:33, Info CSI 000004f0 [SR] Não é possível reparar arquivo membro [l: 36 {18}] 'Amd64 CNBJ2530.DPB' de prncacla.inf, Versão = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l: 8 b: 31bf3856ad364e35}, Type = [l: 24 {12}] 'driverUpdate', TypeName neutro, PublicKey neutro na loja, hash incompatível
2014-06-27 23:45:33, Info CSI 000004f1 [SR] Este componente foi referenciado por [l: 186 {93}] 'Microsoft-Windows-Printer-Drivers-Package ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.3.9600.16384. INF_prncacla '

microsoft fpp

E também mais abaixo no arquivo sfcdetails:

2014-06-27 23:53:39, Info CSI 00000839 [SR] Não é possível reparar arquivo membro [l: 36 {18}] 'Amd64 CNBJ2530.DPB' de prncacla.inf, Versão = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l: 8 b: 31bf3856ad364e35}, Type = [l: 24 {12}] 'driverUpdate', TypeName neutro, PublicKey neutro na loja, hash incompatível
2014-06-27 23:53:40, Info CSI 0000083b [SR] Não é possível reparar o arquivo membro [l: 36 {18}] 'Amd64 CNBJ2530.DPB' de prncacla.inf, Versão = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l: 8 b: 31bf3856ad364e35}, Type = [l: 24 {12}] 'driverUpdate', TypeName neutro, PublicKey neutro na loja, hash incompatível
2014-06-27 23:53:40, Info CSI 0000083c [SR] Este componente foi referenciado por [l: 186 {93}] 'Microsoft-Windows-Printer-Drivers-Package ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.3.9600.16384. INF_prncacla '

Informe-me se esta é a causa do problema e o que preciso fazer a seguir.

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de JW Matrix em 28 de junho de 2014

Hi Matrix,

Nesse caso, sugiro que você execute a ferramenta DISM e verifique. Consulte estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + X, selecione ‘Command prompt (Admin)’.
  2. Na janela do prompt de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

mswsock etc

3. Feche o prompt de comando e verifique.

Espero que o problema seja resolvido depois de executar a ferramenta DISM. Por favor, envie uma postagem novamente se o problema persistir e teremos prazer em ajudá-lo.

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