Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

O dongle USB da TV Realtek RTL2832U não funciona com o Windows 10

Eu tenho um laptop com processador Toshiba P870 de 64 bits e um dongle Realtek RTL2832U DVB-T TV Tuner. Isso funcionou perfeitamente com Win7 de 64 bits usando Media Center, PrestoPVR e outro software. No entanto, após a atualização para o Windows 10 de 64 bits, o software TV / PVR não consegue encontrar nenhum canal após a varredura. Experimentei 3 ou 4 produtos de TV / PVR e todos obtiveram o mesmo resultado. Acredito que o problema seja o driver do Windows 10. Mesmo se eu instalar o driver do fornecedor, acredito que o WIndows Update irá substituí-lo por uma versão 'oficial' que não funciona.

Alguém encontrou o mesmo problema? Há uma solução? A Microsoft acabará por produzir um driver funcional?



Obrigado



Roger

Adelaide Australia



Oi roger,

Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Agradecemos seu interesse no Windows 10.

Você recebeu alguma mensagem de erro?



Método 1: Execute o Hardware e Dispositivos solucionador de problemas seguindo as etapas abaixo e verifique se o problema foi resolvido.

Passo 1: Modelo Solução de problemas na caixa de pesquisa ao lado de Começar botão, eselecione o principal resultado da pesquisa.

Passo 2: Clique em Ver tudo do painel esquerdo da tela.

Etapa 3: Selecione Hardware e Dispositivos, clamber Avançado opção, e verificar Aplicar reparos automaticamente opção.

Passo 4: Siga as instruções na tela.

Método 2:

Se você não tentou, tente conectar o dongle USB a uma porta USB diferente e verifique se isso corrige o problema. Se o problema persistir, conecte o dongle à porta, vá para o gerenciador de dispositivos e desinstale todos os drivers USB. Em seguida, reinicie o computador para reinstalar o driver (certifique-se de que o dongle ainda esteja conectado):

Passo 1: Conecte o dongle USB. Verifique se o dispositivo está sendo detectado em Gerenciador de Dispositivos .
Passo 2: Aperte Windows + X chaves e selecione Gerenciador de Dispositivos .
Etapa 3: Clique com o botão direito em todos os dispositivos USB e selecione Desinstalar .
Etapa 4: reiniciar o computador e o Windows reinstalará todos os drivers USB.

Eu também sugiro que você atualize o driver mais recente para o Dongle USB no site do fabricante.

Você também pode consultar o seguinte artigo para obter mais informações Por que o Windows não está encontrando meu dispositivo? (Aplica-se também ao Windows 10)

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/why-isnt-windows-finding-device

Espero que isto ajude!

Contacte-nos se tiver questões relacionadas com o Windows, teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Obrigada,
Comunidade Microsoft.

RO Roger268Em resposta a A. Postagem do usuário em 12 de outubro de 2015

Olá, e muito obrigado pela sua resposta rápida.

Não há mensagem de erro. Cada um dos aplicativos parece estar funcionando bem, exceto que uma varredura de canais de TV não retorna nada - nenhum canal encontrado. Como eu disse antes, o dongle funcionou perfeitamente com vários aplicativos de software no Win7, mas não funcionará com o Windows 10. Vejo nas pesquisas que muitas pessoas têm exatamente o mesmo problema com seus dispositivos Realtek RTL2832U.

Obrigado por todas as suas sugestões, mas já tentei todas elas.

Se eu tentar instalar os drivers de CD originais ou quaisquer outros drivers que outros usuários tenham encontrado, o Windows me diz que 'meu driver já está atualizado'.

O Gerenciador de dispositivos mostra a versão do driver 64.1.304.2009. Tenho certeza de que existem versões mais recentes disponíveis, mas o Windows 10 insiste em usar 64.1.304.2009 - talvez algo a ver com outras versões de driver não sendo aprovadas ou certificadas ??

Enviei e-mails para Realtek e PrestoPVR (que forneceu o dongle), mas nenhuma resposta.

É provável que a Microsoft produza um driver mais atualizado que funcione?

Obrigado

Roger

RO Roger268Em resposta à postagem de Roger268 em 12 de outubro de 2015

Outras atualizações: -

Encontrei informações relacionadas a este problema em outros fóruns. Seguem alguns itens de usuários aparentemente informados - eu estaria muito interessado em sua opinião sobre isso. Ambas as soluções parecem ter lados negativos significativos. Deve haver uma maneira melhor!

1º Item:

O problema para fazê-lo funcionar com o Win10 é que as configurações padrão de instalação do dispositivo permitem que o Windows instale ou atualize com drivers incorretos.
Instalar os drivers corretos depois que o Windows instalou os drivers errados não corrige o problema.

Se o Windows tiver instalado os drivers incorretos, você pode desconectar o Dongle, executar uma Restauração do sistema do Windows antes de o Dongle ter sido conectado à porta USB, desligar o recurso Atualização automática do driver do dispositivo no Win10 (Configurações de instalação do dispositivo), plugue o Dongle de volta e instale o driver correto do CD de driver fornecido ou do link acima.

Os dispositivos Realtek com drivers incorretos aparecem no Gerenciador de dispositivos em 'Controladores de som, vídeo e jogos' e Dispositivos de interface humana '(2 dispositivos), eles parecem OK e parecem estar funcionando.

Você pode conseguir desinstalar os drivers errados do Gerenciador de dispositivos antes de instalar os corretos, mas não tentei fazer isso.
Executar a Restauração do sistema, desligar as atualizações de driver nas configurações de instalação do dispositivo e instalar os drivers corretos faz com que funcione!

2º item: -

Pesquise as configurações do Windows por 'Configurações de instalação do dispositivo' e desative as atualizações automáticas do driver do dispositivo Win 10.
Desligá-lo interrompe o Windows continuamente sobrescrevendo os drivers de trabalho corretos por drivers errados que não funcionam.
Não há necessidade de desligar as atualizações do Windows.

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de Roger268 em 13 de outubro de 2015

Olá roger,

Obrigado por nos manter informados sobre o status do problema e agradecemos o tempo e o esforço que você dedicou para resolvê-lo.

Se a atualização do Windows não conseguiu registrar e baixar os drivers necessários para o dispositivo, você também pode usar o ID do fornecedor do dispositivo e procurá-lo noListas de fornecedores e dispositivos PCI.

PERGUNTAS FREQUENTES: http://www.pcidatabase.com/

Dispositivos desconhecidos e desinstalados serão listados em Outro . O dispositivo terá um símbolo de alerta amarelo. As propriedades do dispositivo mostrarão que nenhum driver foi encontrado .

Ref: http://windows.microsoft.com/en-in/windows-8/where-is-device-manager

(Também se aplica ao Windows 10)

Debaixo de Propriedades do dispositivo , selecione os Detalhes guia e role para baixo até ID do hardware s. Cada ID do hardware é composto por algumas informações muito úteis. O NO valor fornece o ID do vendedor e a PID valor fornece o ID do produto do dispositivo. Tome nota do PID valor. Introduzir o PID valor na caixa de pesquisa do Catálogo de atualização. Nos casos em que você tem vários tipos de dispositivos listados, restrinja sua pesquisa adicionando também no NO valor.

Depois de baixado e extraído, você pode apontar o Gerenciador de dispositivos para este driver para instalar o hardware.

Mantenha-nos informados sobre o status do problema. Se ainda persistir, ficaremos felizes em ajudá-lo.

Obrigada.

RO Roger268Em resposta à A. postagem do usuário em 15 de outubro de 2015

Olá Sayan_Ghosh e muito obrigado pela sua resposta.

Infelizmente, não fui muito longe pesquisando o pcidatabasemas eu fiz um progresso significativo!

Supondo que é a atualização do Win10 que está substituindo o (s) driver (s) de trabalho, configurei minha conexão WiFi para 'Medido' (para evitar atualizações automáticas) e removi meu cabo Ethernet.

Em seguida, desinstalei meu driver Realtek RTL2832U, marcando a caixa para excluir os arquivos do driver. Em seguida, desconectei e reconectei o dongle da TV. O Windows então selecionou a versão do driver 64.1.523.2011QUE FUNCIONA PERFEITAMENTE !!!

Tentei desconectar / reconectar o dongle, também reiniciei o laptop e tudo ainda funcionou perfeitamente.

Posteriormente, após reconectar minha Ethernet (assim retomando a capacidade de atualizações automáticas), o Windows reverteu para a versão do driver 64.1.304.2009que não funciona. Também recebi um pop-up informando que houve alterações de hardware e que devo reiniciar.

Para confirmar o que havia acontecido, repeti todos os itens acima e obtive os mesmos resultados.

O problema, portanto, parece ser - como posso forçar o Windows a manter a versão 64.1.523.2011 ??

Tirei capturas de tela das telas do Gerenciador de dispositivos (driver, detalhes do driver e IDs de hardware). As configurações de trabalho e com falha são idênticas, exceto para os IDs de hardware. Os IDs com falha são USB VID_0BDA & PID_2832 & REV_0100 e USB VID_0BDA & PID_2832. As versões de trabalho são exatamente as mesmas, mas têm um sufixo & MI_00 em cada linha.

RO Roger268Em resposta à postagem de Roger268 em 16 de outubro de 2015

Agora que sei que é o Windows 10 que está optando por substituir o driver de trabalho (64.1.523.2011) por um driver mais antigo e não funcional (64.1.304.2009), entrei em Configurações de instalação do dispositivo e alterei a configuração para 'Nunca instalar o software do driver do Windows Update '.

Parece estúpido ter que fazer isso, mas é a única maneira que encontrei de fazer o dispositivo funcionar no Win 10 tão bem quanto no Win7.

Acho que vou precisar ativar a 'atualização de driver' de vez em quando para ver se o Windows finalmente tem um driver funcionando, bem como para garantir que todos os outros drivers estejam atualizados.

Não tenho certeza se esta solução temporária se qualifica como uma solução. Não acho que devo marcar esta discussão como 'Respondida', mas vou aceitar conselhos sobre isso

PA PaoloLuraschiEm resposta à postagem de Roger268 em 24 de outubro de 2015

Mesmo problema aqui e mesma solução, Win10 Update está substituindo o (s) driver (s) de trabalho 64.1.523.2011 que funciona perfeitamente com 64.1.304.2009 que não funciona de jeito nenhum. Por que ???

Também parece que a última atualização do Win101511 processo reverteu aquele driver ruim64.1.304.2009 que eu havia consertado manualmente.

Por favor, a Microsoft definitivamente corrija este problema !!!

SEM NoIdea2kEm resposta à postagem de PaoloLuraschi em 16 de novembro de 2015

O comportamento de atualização do Windows 10 é um desastre administrativo.

O TH2 acabou de concluir, desativando a possibilidade de evitar atualizações de driver.

É também a razão pela qual o Windows 10 ficou inutilizável em vários ambientes administrados por mim.

Mas ei, Microsoft. Eu tenho a dica para a próxima geração do Windows!

Basta apagar o Suporte de Teclado / Mouse e implementar um algoritmo, que apenas conhece

o que eu quero clicar ou escrever a seguir. Quer dizer, falando sério, estamos quase em 2016. Usando dispositivos de entrada

é tão 90's. Não deveria mais haver botão liga / desliga nos computadores hoje em dia!

vírus safesearch

O quão difícil pode ser, o computador apenas saber quando eu quero ligá-lo ou desligá-lo ?!

Barras de endereços em navegadores e todas aquelas coisas dos anos 90 ... apenas remova esse inchaço!

Um bom navegador sabe qual página abrir, antes mesmo de você!

Bem, essas foram apenas algumas dicas profissionais, para ajudar a levar o Windows para o sistema operacional líder do mundo,

pelos próximos dois anos. E isso provavelmente também torna obsoletos todos os outros sistemas operacionais. Então, pense nisso!

Obrigado Microsoft, pelo New-Age-Windows, introduzido com o Windows 8.

Esperançosamente, o Windows 11 realiza os Recursos indispensáveis ​​acima, todos estamos esperando!

saudações

Cliente feliz :)

PY PyroydEm resposta à postagem de Roger268 em 13 de outubro de 2015

A configuração de instalação do dispositivo para interromper a instalação do software de driver do Windows 10 a partir do Windows update foi removida e as atualizações de driver foram ativadas novamente após a última atualização da versão em novembro, então o Windows atualizou continuamente o driver de 2012 em funcionamento para um driver de 2009 que não estava funcionando novamente.

Foi assim que consegui voltar a funcionar:
No Gerenciador de dispositivos, em Controladores de vídeo e jogos de som, clique com o botão direito do mouse no dispositivo Realtek 2832U e clique em 'Atualizar software de driver',
Clique em 'Procurar software de driver em meu computador',
Clique em 'Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador'.

Um driver Realtek 2832U 2012 deve estar na lista se você instalou anteriormente o pacote de driver Realtek correto. Selecione o driver Realtek 2012, clique em Avançar para instalar o driver, o dongle funciona e o driver 2012 permanece instalado.

Se você não conseguir ver um 2012 na lista de drivers do Gerenciador de Dispositivos ou se o Windows estiver bloqueando a instalação do driver de 2012, desinstale o dispositivo 2832U do Gerenciador de Dispositivos e exclua os arquivos do driver. Em seguida, instale o driver de 2012 a partir de seu arquivo de configuração. Depois que o Windows atualizar para o driver de 2009 errado, o driver de 2012 estará na lista de drivers no Gerenciador de Dispositivos. Vá para a lista e reinstale o driver de 2012. O Windows não reinstalará o driver de 2009 errado depois disso.



A TV funciona bem com a versão do driver 64.1.521.2012 datada de 21 de maio-12, mas DAB e FM não estão funcionando!
Agora tenho a versão do mergulhador 64.1.801.2012 datada de 1/08/2012 e tudo está funcionando.

Peguei os drivers mais recentes do arquivo Treiber2.zip nesta página: http://www.ukwtv.de/cms/downloads-as...eas-gsinn.html

Tive que reinstalar a versão 64.1.801.2012 usando o botão 'Atualizar software de driver' no Gerenciador de dispositivos depois que o Windows atualizou para o driver de 2009 errado novamente, conforme descrito acima.


Se você está interessado no DAB Player na página de download do driver, veja aqui: http://www.rtl-sdr.com/new-dab-player-rtl2832u/

Procurando software de TV compatível com Windows 10, veja aqui: http://sichbopvr.com/

O thread original do Win10 e Realtek 2832U está aqui: http://forums.nextpvr.com/showthread...k-2832u/page3/

Essas roscas se aplicam a RTL2832U / R820T e R820T2, não ao E4000 ou outras versões.

AL AlecClaireEm resposta à postagem de Pyroyd em 18 de dezembro de 2015

Microsoft, atualize o driver no Windows Update.

O fornecido e o que obriga a sua instalação sobre o nunca um de 2012 é o antigo de 2009 que não funciona com Win 8.1 nem 10. Isso é muito chato.

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/ScopedViewRedirect.aspx?updateid=e60c9cec-668a-4733-90b9-66b50ed09db1

O único driver de trabalho é 64.1.801.2012 datado de 01.08.2012 (dd-mm-aaaa). Ele dá ao usuário acesso total aos recursos do dispositivo (TV, FM e DAB +).

P.S Escrevi para o suporte da Realtek, mas nenhuma resposta por 5 meses.

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