Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

BSOD aleatório 0x0000000a (0xfffff680003a41e8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0xfffff80002fb83b6).

Recentemente, recebi BSOD aleatório com os seguintes erros: O computador foi reinicializado após uma verificação de bug. A verificação de bug foi: 0x0000000a (0xfffff680003a41e8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0xfffff80002fb83b6).
Não fui capaz de identificar o que está causando isso. Nenhuma mudança de hardware ou software aconteceu desde que eu me lembre. Eu tentei diferentes módulos de memória, está em um novo caso (precisava ser feito de qualquer maneira), testei a fonte de alimentação, tentei um HD diferente e fui tão longe quanto RMAing minha placa-mãe. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Oi,

É um case novo e você RMA'd a placa-mãe ainda diz que não há mudanças de hardware?
E você reinstalou o Windows por causa de alguma dessas coisas?

Se você não conseguir inicializar no Windows ou no modo de segurança, use um disco do Windows para executar o reparo de inicialização e
os outros métodos abaixo para, com sorte, pelo menos permitir acesso suficiente para resolver quaisquer problemas remanescentes.
Se você não tiver um disco do Windows 7, os métodos para fazer um disco de reparo estão abaixo. Certifique-se de ler
os artigos da base de conhecimento e do Faultwire, bem como o restante deste solucionador de problemas.

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Verifique este tópico para obter informações sobre como usar BlueScreenView, MyEventViewer e outros métodos para
solucionar problemas do BlueScreens - três métodos principais (mais 1).

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-system/sometimes-i-get-a-blue-screen-when-using-ie-8/c675b7b8-795f-474d-a1c4- 6b77b3fcd990

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Código BCC: 0A 0x0000000A

Verifique essas KB's

Mensagem de erro em uma tela azul em um computador que está executando o Windows 7 ou Windows Server
2008 R2: 'STOP: 0x0000000A'
http://support.microsoft.com/kb/979444




Mensagem de erro de parada em um computador que está executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 e
que tem armazenamento iSCSI: '0x0000000A'
http://support.microsoft.com/kb/979711

Esses e 12 outros artigos da base de conhecimento estão disponíveis
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?mode=a&query=0x0000000A&spid=14019&catalog=LCID%3D1033&1033comm=1&res=10

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Os drivers podem ser os culpados, no entanto, os problemas de disco ou antivírus / antispyware / produtos de segurança são
Tão prováveis ​​de ser a causa raiz quanto podem forçar um driver a corromper ou sair dos limites.
O driver de vídeo ou algo que o afeta seria muito suspeito.

Certifique-se de que os drivers, BIOS e drivers do chipset de baixo nível sejam atualizados, verificando manualmente
nos sites do fabricante do sistema e dos fabricantes de dispositivos.

Abaixo, postarei um solucionador de problemas genérico de tela azul e na próxima mensagem como atualizar
drivers e BIOS, bem como verificações de memória.

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Código BCC: 0A 0x0000000A

A verificação de bug IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL tem um valor de 0x0000000A. Isso indica que o Microsoft Windows ou um driver de modo kernel acessou a memória paginada em DISPATCH_LEVEL ou superior.




Informação importante se você recebeu um código STOP


Se você recebeu um erro de tela azul ou código de parada, o computador foi desligado abruptamente para se proteger contra perda de dados. Um dispositivo de hardware, seu driver ou software relacionado pode ter causado esse erro.

Se a sua cópia do Windows veio com o computador, ligue para o fabricante do computador. Se você adquiriu o Windows separadamente do computador, a Microsoft fornece suporte. Para encontrar as informações de contato da Microsoft ou do fabricante do computador, Contate o Suporte .


Se você tiver experiência com computadores e quiser tentar se recuperar desse erro, siga as etapas fornecidas no artigo da Microsoft Resolvendo erros STOP (tela azul) no Windows .


Essas ações podem evitar que um erro como este aconteça novamente:



  1. Baixe e instale atualizações e drivers de dispositivo para o seu computador a partir do Windows Update.
  2. Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus de computador.
  3. Verifique se há erros no disco rígido.
Parâmetros IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Os seguintes parâmetros são exibidos na tela azul.

Parâmetro Descrição

1

Memória referenciada

dois

IRQL no momento da referência

3

0: ler

1: Escreva

4

Endereço que referenciou a memória

Causa


Esta verificação de bug é emitida se a memória paginada (ou memória inválida) for acessada quando o IRQL estiver muito alto.


O erro que gera essa verificação de bug geralmente ocorre após a instalação de um driver de dispositivo, serviço do sistema ou BIOS com defeito.


Se você encontrar a verificação de bug 0xA ao atualizar para uma versão posterior do Windows, esse erro pode ser causado por um driver de dispositivo, um serviço do sistema, um antivírus ou uma ferramenta de backup incompatível com a nova versão.

Resolução


Se um depurador de kernel estiver disponível, obtenha um rastreamento de pilha.


Para resolver um erro causado por um driver de dispositivo, serviço do sistema ou BIOS com defeito

  1. Reinicie o seu computador.

  2. Pressione F8 no menu baseado em caracteres que exibe as opções do sistema operacional.

  3. Selecione os Última configuração válida opção do Windows Opções avançadas cardápio. Esta opção é mais eficaz quando apenas um driver ou serviço é adicionado por vez.

Para resolver um erro causado por um driver de dispositivo, serviço do sistema, scanner de vírus ou ferramenta de backup incompatível

  1. Verifique o login do sistema Visualizador de eventos para mensagens de erro que podem identificar o dispositivo ou driver que causou o erro.

  2. Tente desativar o cache de memória do BIOS.

  3. Execute o diagnóstico de hardware fornecido pelo fabricante do sistema, especialmente o scanner de memória. Para obter detalhes sobre esses procedimentos, consulte o manual do proprietário do seu computador.

  4. Certifique-se de que o Service Pack mais recente esteja instalado.

  5. Se o seu sistema tiver adaptadores SCSI (Small Computer System Interface), entre em contato com o fabricante do adaptador para obter drivers atualizados do Windows. Tente desativar a negociação de sincronização no BIOS SCSI, verificando o cabeamento e as IDs SCSI de cada dispositivo e confirmando a terminação adequada.

  6. Para dispositivos eletrônicos de dispositivo integrado (IDE), defina a porta IDE integrada apenas como primária. Além disso, verifique cada dispositivo IDE para a configuração mestre / subordinada / autônoma adequada. Tente remover todos os dispositivos IDE, exceto discos rígidos.

Se a mensagem aparecer durante a instalação do Windows, certifique-se de que o computador e todos os periféricos instalados são compatíveis com a versão do Windows que está sendo instalada. Por exemplo, você pode obter informações sobre compatibilidade com o Windows 7 no Centro de Compatibilidade do Windows 7 .

Aqui está um exemplo de depuração: (consulte este link)
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff560129(v=vs.85).aspx

Código BCC: 0A 0x0000000A<-- read this link
http://www.faultwire.com/solutions-fatal_error/IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL-0x0000000A-*1025.html


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Consulte o Visualizador de eventos para ver se há algo relatado sobre eles.
http://www.computerperformance.co.uk/vista/vista_event_viewer.htm

MyEventViewer - Grátis - uma alternativa simples para o visualizador de eventos padrão do Windows.
DICA - Opções - Filtro avançado permite que você veja um período de tempo em vez de todo o arquivo.

http://www.nirsoft.net/utils/my_event_viewer.html

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Faça isso também para ver as prováveis ​​telas azuis.

O Windows Vista é reiniciado automaticamente se o seu PC encontrar um erro que o faça travar.
http://www.winvistatips.com/disable-automatic-restart-t84.html

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Aqui estão alguns métodos para possivelmente corrigir o problema da tela azul. Se você pudesse dar a tela azul
informações que ajudariam. Como o BCC e as outras 4 entradas no canto inferior esquerdo. E qualquer outro
informações de erro como códigos STOP e informações como IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ou PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA e mensagens semelhantes.

Como exemplos:

Código BC: 116
BCP1: 87BC9510
BCP2: 8C013D80
BCP3: 00000000
BCP4: 00000002

ou neste formato:

Parar: 0x00000000 (oxoooooooo oxoooooooo oxooooooooo oxoooooooo)
tcpip.sys - Endereço 0x00000000 base em 0x000000000 DateStamp 0x000000000


Esta é uma excelente ferramenta para postar informações de erro de tela azul

BlueScreenView verifica todos os seus arquivos de minidespejo criados durante a 'tela azul
of death 'crashes, e exibe as informações sobre todos os crashes em um
mesa - grátis
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html


Muitos BlueScreens são causados ​​por drivers antigos ou corrompidos, especialmente drivers de vídeo.
existem outras causas.

Você pode fazer isso no modo de segurança, se necessário, ou no prompt de comando do DVD do Vista ou
Opções de recuperação se o seu sistema tiver esse instalado pelo fabricante.

Como inicializar as opções de recuperação do sistema no Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/668-system-recovery-options.html

Você pode tentar restaurar o sistema até um ponto anterior ao início do problema, se houver.

Como fazer uma restauração do sistema no Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/700-system-restore.html

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Iniciar - digite na caixa de pesquisa -> COMANDO localizar na parte superior e CLIQUE COM O DIREITO - EXECUTAR COMO ADMIN

Digite isso no prompt - sfc / scannow

Como reparar arquivos de sistema do Windows 7 com o verificador de arquivos de sistema
http://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html

Como analisar as entradas do arquivo de log que o programa Microsoft Windows Resource Checker (SFC.exe) programa
gera no Windows Vista cbs.log (e Windows 7)
http://support.microsoft.com/kb/928228


O log pode dar uma resposta se houver um driver corrompido. (Não diz tudo o que é possível
problemas de driver).

Também execute CheckDisk para que possamos descartar a corrupção tanto quanto possível.

Como executar a verificação de disco na inicialização do Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/433-disk-check.html

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Freqüentemente, a atualização de drivers ajuda, geralmente vídeo, som, placa de rede (NIC), WiFi, terceiros
teclado e mouse, bem como outros drivers de dispositivo principais.

Procure drivers manualmente nos sites dos fabricantes - e nos sites do Device Maker.
http://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht/driverdlmfgr.htm

Como instalar um driver de dispositivo no Vista Device Manager (também no Windows 7)
http://www.vistax64.com/tutorials/193584-device-manager-install-driver.html

Impedir que o Windows 7 instale automaticamente os drivers de dispositivo
http://helpdeskgeek.com/windows-7/stop-windows-7-from-automatically-installing-device-drivers/


Como desativar a instalação automática do driver no Windows 7 / Vista
http://www.addictivetips.com/windows-tips/how-to-disable-automatic-driver-installation-in-windows-vista/

Desative o prompt de pesquisa de driver de dispositivo do Windows Update no Windows 7 / Vista (para profissionais,
Ultimate e Enterprise)
http://www.addictivetips.com/windows-tips/disable-windows-update-device-driver-search-prompt/

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Como corrigir erros de BlueScreen (STOP) que fazem com que o Windows Vista desligue ou reinicie
inesperadamente
http://support.microsoft.com/kb/958233

Resolução de problemas de tela azul do Vista, erros STOP (e Windows 7)
http://www.chicagotech.net/vista/vistabluescreen.htm

Compreendendo e decodificando mensagens BSOD (tela azul da morte)
http://www.taranfx.com/blog/?p=692

Windows - Solucionando erros de tela azul
http://kb.wisc.edu/page.php?id=7033

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Em alguns casos, isso pode ser necessário.

Reparo de inicialização a partir de opções de recuperação ou disco do Windows 7

Como executar um reparo de inicialização no Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/681-startup-repair.html


Como inicializar as opções de recuperação do sistema no Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/668-system-recovery-options.html


Como criar um disco de reparo do sistema Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/2083-system-repair-disc-create.html


Como fazer uma instalação de reparo para corrigir o Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/3413-repair-install.html

Espero que isso ajude e boas festas!


Rob Brown - MS MVP - Experiência de desktop do Windows: Bicicleta - Mark Twain disse isso certo.Rob Brown - passado Microsoft MVP - Windows Insider MVP 2016 - 2021
Microsoft MVP Windows e Dispositivos para TI 2009-2020
SpiritX Em resposta à postagem do SpiritX em 13 de janeiro de 2014 Olá,

As referências ao Vista também se aplicam ao Windows 7.

Este é o meu guia genérico para atualizações de driver adequadas:

Este utilitário facilita ver quais versões são carregadas:

DriverView - Gratuito - o utilitário exibe a lista de todos os drivers de dispositivo carregados atualmente em seu sistema.
Para cada driver na lista, informações úteis adicionais são exibidas: endereço de carregamento do driver,
descrição, versão, nome do produto, empresa que criou o driver e muito mais.
http://www.nirsoft.net/utils/driverview.html

Para drivers, verifique o System Maker como substitutos e o Device Maker, que são os mais atuais.
Painel de controle - Gerenciador de dispositivos - Adaptador de vídeo - anote a marca e o modelo completo
do seu adaptador de vídeo - clique duas vezes - guia Driver - anote as informações da versão. Agora clique em ATUALIZAR
Driver (isso pode não fazer nada, pois a MS está muito atrás de certificar drivers) - clique com o botão direito -
Desinstalar - REBOOT atualizará a pilha de drivers.

Repita isso para a rede - placa de rede (NIC), wi-fi, som, mouse e teclado se for de terceiros
com seus próprios softwares e drivers e quaisquer outros drivers de dispositivo principais que você tenha.

Agora vá para o site do System Maker (Dell, HP, Toshiba como exemplos) (como rollback) e então Device
Site do Maker (Realtek, Intel, Nvidia, ATI como exemplos) e obtenha suas versões mais recentes. (Olhe para
BIOS, chipset e atualizações de software no site do System Maker enquanto estiver lá.)

Baixar - SALVAR - vá para onde você os colocou - Clique com o botão direito - EXECUTAR ADMINISTRAÇÃO DE ANÚNCIOS - REINICIALIZAR após
cada instalação.

Sempre verifique na guia Gerenciador de Dispositivos - Drivers para ter certeza da versão que você está instalando
Aparece. Isso ocorre porque alguns drivers são revertidos antes que o mais recente seja instalado (drivers de som
particularmente faça isso) então instale um driver - reinicie - verifique se ele está instalado e repita como
necessário.

Repita nos fabricantes de dispositivos - BTW nos fabricantes de dispositivos, NÃO EXECUTE SEUS SCANNER - verifique
manualmente por modelo.

Procure drivers manualmente nos sites dos fabricantes - e nos sites do Device Maker.
http://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht/driverdlmfgr.htm

Instalando e atualizando os drivers no 7 (é preferível atualizar os drivers manualmente usando os métodos acima
para garantir que os drivers mais recentes do fabricante do sistema e fabricantes de dispositivos sejam encontrados)
http://www.sevenforums.com/tutorials/43216-installing-updating-drivers-7-a.html

Se você atualizar os drivers manualmente, é uma boa idéia desativar as instalações de drivers no Windows
Updates, isso deixa as atualizações do Windows LIGADAS, mas não instala drivers que normalmente
ser mais velho e causar problemas. Se o Updates sugerir um novo driver, OCULTE-o (clique com o botão direito nele)
e, em seguida, procure novos manualmente, se desejar.

Impedir que o Windows 7 instale automaticamente os drivers de dispositivo
http://helpdeskgeek.com/windows-7/stop-windows-7-from-automatically-installing-device-drivers/


Como desativar a instalação automática do driver no Windows 7 / Vista
http://www.addictivetips.com/windows-tips/how-to-disable-automatic-driver-installation-in-windows-vista/

Desative o prompt de pesquisa de driver de dispositivo do Windows Update no Windows 7 / Vista (para profissionais,
Ultimate e Enterprise)
http://www.addictivetips.com/windows-tips/disable-windows-update-device-driver-search-prompt/

mmc.exe bloqueado

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Os testes de memória não detectam todos os erros, como memória incompatível (possível até mesmo para pendrives
que parecem ser idênticos) e quando a memória mais rápida é colocada no sistema atrás da memória mais lenta.
Portanto, é melhor também trocar os sticks para dentro e para fora para verificá-los, mesmo que todos os testes de memória falhem em mostrar
um problema.

Para testar a RAM, verifique aqui - deixe-a funcionar por mais de 4 horas ou mais. <-- best method
www.memtest.org

Para a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.

Iniciar - digite na caixa de pesquisa -> Memória - encontre a ferramenta de diagnóstico de memória no topo da lista - Clique com o botão direito -
EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR siga as instruções

Windows Vista: Como verificar / testar sua RAM ou memória com o diagnóstico de memória do Windows Vista
Ferramenta
http://www.shivaranjan.com/2007/11/01/windows-vista-how-to-scan-test-your-ram-or-memory-with-windows-vista-memory-diagnostic-tool/

Como executar a ferramenta de diagnóstico de memória no Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/715-memory-diagnostics-tool.html

Espero que isto ajude,


Rob Brown - MS MVP - Experiência de desktop do Windows: Bicicleta - Mark Twain disse isso certo.Rob Brown - passado Microsoft MVP - Windows Insider MVP 2016 - 2021
Microsoft MVP Windows e Dispositivos para TI 2009-2020
BJ BjudsonEm resposta à postagem do SpiritX em 13 de janeiro de 2014 Obrigado pela informação. Eu não tive a chance de trabalhar nisso, mas quanto ao seu primeiro parágrafo:
'É um caso novo e você RMA'd a placa-mãe e diz que não há mudanças de hardware? E você reinstalou o Windows devido a alguma dessas coisas? '
Esses BSODs estavam acontecendo antes de fazer essas alterações. Em outras palavras, as alterações feitas foram etapas que tomei para remediar os BSODs. Não instalei o Windows no disco rígido original porque os BSODs estavam acontecendo em uma nova instalação em um disco rígido diferente.
A máquina parece funcionar bem na maioria das vezes, com exceção dos BSODs aleatórios. Eu também esqueci de mencionar que eu fiz esta máquina customizada e ela tem cerca de 3 anos.
Mais uma vez obrigado por sua ajuda e eu vou te dizer como funciona. SpiritX Em resposta à postagem de Bjudson em 14 de janeiro de 2014 Olá,

Você reinstalou o Windows durante algum desses processos? Se sim, isso excluiria quase
todas as causas de software para qualquer BSOD. O que apontaria para hardware com uma chance muito pequena de
Drivers de BIOS ou chipset envolvidos. Uma reinstalação também levaria aos drivers de áudio / som
precisando ser reinstalado.

Se você não reinstalou o Windows, deve considerar isso uma opção. Se não resolver o
BSOD então pense em hardware.

Resolvendo erros de parada (tela azul) no Windows 7 - tem uma seção para saber se você pode ou não iniciar o Windows.
http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7

Rob - SpiritXRob Brown - passado Microsoft MVP - Windows Insider MVP 2016 - 2021
Microsoft MVP Windows e Dispositivos para TI 2009-2020

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obteve um código de erro 0x87e107df

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