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O Outlook 365 recebendo 'relatou um erro (0x80040600):' Erro desconhecido 0x80040600 '

Olá, o Outlook começou a relatar o erro:

Tarefa ... Recebendo 'erro relatado (0x80040600):' Erro desconhecido 0x80040600 '

Parece que o Outlook lê os e-mails do servidor e, em seguida, essa mensagem de erro aparece e nenhuma mensagem nova é exibida na caixa de correio.
Parece que aconteceu depois que instalei um certificado do meu serviço de hospedagem (lunarpages), mas pode ser que seja apenas uma coincidência.

Alguns artigos de ajuda recomendam a execução de uma ferramenta de reparo de caixa de correio - scanpst.exe, mas não consigo encontrá-la em minha máquina.

É o Office 365 Home Premium, no sistema Ultimate WIn7 de 64 bits.

Desde já, obrigado!
Responder

Oi,



De acordo com a descrição do problema, você não consegue receber e-mail no Outlook 2013. Deixe-me ajudá-lo com o problema:



Eu gostaria de fazer uma pergunta sobre o assunto:



Qual é o tipo de conta de e-mail configurada no Outlook (POP, IMAP, MAPII ou Exchange)?

Você geralmente recebe essa mensagem de erro se houver alguma corrupção no arquivo PST. Consulte o link mencionado que explica como verificar o arquivo PST:



http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/repair-outlook-data-files-pst-and-ost-HA102749454.aspx

como desativar a atualização automática do Windows

Observação: Certifique-se de executar a varredura PST até receber a mensagem Nenhum erro encontrado.

/ remotelogout

Se a varredura PST não corrigir o problema, crie um novo perfil, configure a conta de e-mail no novo perfil e verifique. Consulte o link mencionado que explica como criar um novo perfil:

http://support.microsoft.com/kb/829918

Você também pode consultar o link mencionado, que discute sobre mensagens de erro semelhantes:

http://support.microsoft.com/kb/814441

Espero que a sugestão acima corrija o problema. Se precisar de mais ajuda, informe-nos e teremos o maior prazer em ajudar.

Obrigada.