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Opinião: Como usar o mecanismo de pesquisa do Google na sua intranet

Na coluna da semana passada (ver ' Pesquisando dados corporativos '), Observei que a maioria das empresas não tem a capacidade de encontrar seus próprios dados corporativos, embora pudessem encontrar qualquer outra coisa livremente. Felizmente, as empresas que precisam de recursos de pesquisa corporativa precisam apenas verificar o que mais o Google Inc. tem a oferecer.

Enterrados no site do Google estão produtos reais que o Google realmente vende. Um deles, o Google Search Appliance (GSA), oferece o mesmo índice e recursos de pesquisa encontrados no google.com. No entanto, o Google adaptou especificamente o GSA para corporações para permitir que elas indexem informações em sua intranet da mesma forma que o Google faz com o mecanismo de busca público.



O GSA se comunica com servidores web corporativos internos usando protocolos web comuns e, em seguida, permite que seu mecanismo de pesquisa assuma o controle. Suportando mais de 220 formatos de arquivo, ele indexa formatos de arquivo que variam de HTML a Processador de Texto DOS que de alguma forma conseguiram sobreviver ao dilúvio de Noatian.



O Google também integrou seu portal de pesquisa aos produtos Desktop e GSA e ao site google.com. Isso permite que os usuários restrinjam o escopo de seus resultados de pesquisa para incluir apenas sua área de trabalho ou ampliá-la para que os resultados da área de trabalho, da empresa e da Internet sejam exibidos em uma única exibição.

Outro recurso importante é a integração do GSA com as infraestruturas de segurança corporativa. Isso permite que os tipos de nível 'C' descansem à noite sabendo que os tipos de nível de 'equipe' não podem executar prontamente uma pesquisa e exibir e-mails ou arquivos privados em seus navegadores sem que algum administrador primeiro lhes dê essa capacidade.



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No entanto, o GSA não chega a todos os repositórios de dados corporativos. Não porque isso seja impossível de fazer, mas com tantas maneiras como os dados são armazenados, o Google não pode acessar tudo. Para facilitar isso, o GSA inclui um recurso que outras empresas podem aproveitar para acessar esses repositórios de dados. Discutirei esse recurso na próxima semana.

Jerome Wendt é o presidente e analista-chefe da DCIG Inc. Ele pode ser contatado em jerome.wendt@att.net .