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Arquivos ausentes - código de erro 800F0A13 ao tentar instalar o Windows 7 SP1

Título original: Estou recebendo o código de erro 800F0A13 ao tentar instalar o Windows 7 SP1. O que eu faço?

Todas as minhas pesquisas indicam que isso tem a ver com arquivos ausentes e que devo substituí-los. O problema é que tenho uma versão pré-instalada em um computador novo e não tenho um disco físico. Alguma ideia?



Aqui estão os detalhes colados da falha na instalação:



Windows 7 Service Pack 1 para sistemas baseados em x64 (KB976932)

Data de instalação: 22/04/2011 03:06



Status de instalação: Falha

Detalhes do erro: Código 800F0A13

Tipo de atualização: importante



Windows 7 e Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 - contém todas as atualizações lançadas anteriormente. Consulte a documentação de lançamento para obter mais detalhes.

Oi,

Siga estas etapas e verifique se elas ajudam.

Passo 1:Execute a ferramenta de verificação de arquivos do sistema.

Confira o artigo http://support.microsoft.com/kb/929833 Como usar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para solucionar problemas de arquivos de sistema ausentes ou corrompidos no Windows Vista ou no Windows 7


Passo 2: Execute a ferramenta de preparação para atualização do sistema novamente. Se os erros foram eliminados, tente instalar o Service Pack 1 novamente.

http://support.microsoft.com/kb/947821

Caso contrário, vá para a etapa 3.


Etapa 3:Execute um Reparo de inicialização , na inicialização, tente instalar o Service Pack.

Aprenda a instalar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1): http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1

BR BrentRichardsEm resposta à postagem de Azeez N em 23 de abril de 2011, obrigado pela resposta. Passei por essas etapas e, infelizmente, isso não alterou o problema. Ainda recebo o mesmo erro, dizendo também que tenho arquivos ausentes ou corrompidos. CB Carlos BarefieldEm resposta à postagem de BrentRichards em 25 de abril de 2011

Segui esses passos e continuo com o mesmo erro. Além disso, eu li que algumas pessoas copiaram arquivos do disco de instalação do Win 7. Infelizmente, só tenho DVDs de recuperação e não acredito que isso funcione para mim. Alguém pode ajudar ??

LA LaborraineEm resposta à postagem de Carlos Barefield em 17 de abril de 2012

Segui esses passos e continuo com o mesmo erro. Além disso, eu li que algumas pessoas copiaram arquivos do disco de instalação do Win 7. Infelizmente, só tenho DVDs de recuperação e não acredito que isso funcione para mim. Alguém pode ajudar ??

volmgr 161


Tenho o mesmo problema além da tela azul. Tentei baixar e instalar o hotfix da Microsoft, mas não foi possível. O Windows 7 SP1 está listado no Windows Update, mas não o instala. Recebi o código 800F0A13. O Microsoft Mr. Fix it também não corrigiu nada.

Alguém tem uma solução? Eu gostaria.

GI GiorgosKatzounhsWindowsUpdate_800F0A13

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