Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Drivers ausentes após a atualização do Windows 10

Após uma atualização recente no Windows 10, vários drivers estavam faltando. As instruções para reinstalar um dos drivers me dizem para clicar na guia 'Outros dispositivos' no Gerenciador de dispositivos. Não tenho essa opção no meu Gerenciador de dispositivos. Como posso adicionar essa opção e garantir que atualizações futuras não apaguem meus drivers novamente? Tive o Windows 7 por anos e nunca tive esse problema. Menos de duas semanas no Windows 10 e estou reinstalando os drivers após uma atualização. Frustrante.

Responder

Oi,





Obrigado por postar sua consulta na Comunidade da Microsoft.

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Entendo sua preocupação e ajudarei você a resolver esse problema.

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  • Você verificou a atualização dos drivers manualmente no gerenciador de dispositivos?

Passo 1: Caso contrário, sugiro que você atualize os drivers e verifique se isso ajuda.



a) Pressione Windows + X teclas do teclado.

b) Selecione Gerenciador de Dispositivos .

c) Encontre e clique duas vezes nos drivers que deseja atualizar.

DirectX 8.1

d) Clique com o botão direito no driver e clique em Atualizar software de driver .

e) Siga as instruções na tela para atualizar.

Você também pode consultar o link abaixo em 'Como: Instalar e atualizar drivers no Windows 10' e verificar se isso ajuda.

http://answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki/insider_wintp-insider_devices/how-to-install-and-update-drivers-in-windows-10/a97bbbd1-9973-4d66-9a5b-291300006293

Etapa 2: O Windows 10 tem um solucionador de problemas interno para verificar e corrigir problemas com hardware e dispositivos. Eu sugiro que você execute este solucionador de problemas para verificar se o problema é com o dispositivo. Consulte estas etapas:

remover downloadmyinboxhelper
  1. Pressione a tecla Windows + X, selecione Painel de controle.

  2. Altere a opção de visualização por no canto superior direito para Ícones grandes.

  3. Clique em solução de problemas e clique na opção visualizar todos no painel esquerdo.

  4. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos.

Espero que isto ajude. Se o problema persistir, entre em contato conosco e ficaremos felizes em ajudar.

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