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A Microsoft adiciona canais compartilhados com o Teams Connect

Com o lançamento do Teams Connect na conferência Ignite desta semana, os usuários do Microsoft Teams agora podem colaborar com parceiros externos e clientes em canais compartilhados.

Disponível em visualização privada antes de um lançamento completo no final deste ano, os canais compartilhados do Teams Connect podem ser acessados ​​na visualização do aplicativo Teams principal junto com os canais regulares. Os usuários podem continuar a acessar os recursos do Teams, como chat de texto, vídeo e voz em canais compartilhados, bem como compartilhar conteúdo e documentos em coautoria com usuários externos em tempo real.



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Configurando um canal compartilhado em equipes.



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Quando iniciados, os canais compartilhados aparecerão como uma opção do menu de criação de canais ao lado dos canais padrão e privados. Os usuários das equipes externas podem ser convidados a ingressar no espaço compartilhado.

'[Você] terá a capacidade de ter um canal compartilhado com clientes e parceiros fora de sua empresa, onde você pode se encontrar, pode bater um papo, pode colaborar, pode ser coautor de documentos,' Emma Williams, vice-presidente corporativa da transformação do ambiente de trabalho moderno do Microsoft Office, disse durante uma sessão do Ignite na quinta-feira. 'Acreditamos que a nova experiência de canal de compartilhamento será incrivelmente poderosa para nossos clientes.'



Os administradores das equipes receberão controles granulares sobre o acesso de usuários externos aos dados e informações. Isso inclui a capacidade de criar políticas que especificam quais usuários podem criar um canal compartilhado, bem como quais usuários internos podem ser adicionados a um canal compartilhado criado por outra organização.

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Também será possível permitir ou bloquear o compartilhamento para uma organização inteira.

A Microsoft não ofereceu imediatamente detalhes sobre o número de organizações que podem acessar um canal compartilhado, embora o plano seja permitir a colaboração em quantas organizações forem necessárias. A empresa disse que detalhes adicionais serão fornecidos mais perto do lançamento do recurso completo.



Canais compartilhados é um recurso muito esperado no Teams, disse Wayne Kurtzman, diretor de pesquisa da IDC, e vai ajudá-lo a competir com o Slack e o Google Chat no mercado de software de colaboração de equipe.

A capacidade de colaborar facilmente entre empresas usando canais compartilhados era algo que sentia falta do Microsoft Teams, disse Kurtzman. O Teams Connect ajuda a resolver esse problema estendendo a associação do Teams a empresas parceiras.

O anúncio segue um movimento semelhante no ano passado pelo rival do Teams, Slack. O Slack Connect permite que até 20 organizações colaborem em um único canal compartilhado, uma extensão do recurso de canal compartilhado existente introduzido pelo fornecedor em 2017.

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O Teams Connect, como o Slack Connect, atende a uma necessidade crescente do mercado de colaboração entre empresas, em contexto, integrando mensagens, reuniões, aplicativos e dados, disse Irwin Lazar presidente e analista principal da Metrigy, em um postagem do blog .

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As contas de usuários externos são claramente designadas no Teams Connect.

Lazar também apontou que, assim como no Slack Connect, o Teams Connect só oferece suporte à federação semelhante entre usuários do Teams.

Aqueles que desejam federar suas instâncias do Microsoft Teams com outros aplicativos de colaboração de equipe, como Cisco Webex e Slack têm outras opções, escreveu ele. Eles podem usar serviços de federação de terceiros, incluindo Mio e Sameroom. Ou eles podem considerar permitir o acesso de convidados aos espaços da equipe em conjunto com a implantação de soluções de segurança da Safeguard Cyber, Theta Lake ou Unify Square para minimizar o risco da conta de convidados.