Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

O processo lync.exe é executado até sair do Skype for Business

Tive esse problema em dois PCs diferentes com Windows 10

Eu saio do Skype for Business (versão atual fornecida com o Office 365) clicando com o botão direito do mouse no ícone da bandeja e escolhendo 'Sair'. Mais tarde, quando eu quiser iniciar o Skype for Business novamente, ele não iniciará. Quando clico no ícone do programa, nada acontece.



Quando eu inicio o Gerenciador de tarefas, vejo que o processo do Skype for Business (lync.exe) ainda está em execução. Se eu encerrar a tarefa, posso iniciar o Skype for Business novamente.



Este é um problema conhecido, com uma solução? Algumas vezes preciso sair do Skype for Business e reiniciá-lo mais tarde. Funcionou bem no Windows 7.

Olá Pål Elnan,

Pelo que eu sei, não há nenhum problema conhecido ocorrendo. Siga a etapa abaixo para solucionar esse problema:
1. A versão detalhada do seu Skype para empresas. Se não for a versão mais recente, atualize-a primeiro.
2. Existe alguma outra versão do Office ou Skype for Business que já foi instalada neste computador ou teve uma instalação malsucedida?
3. Inicie o gerenciador de tarefas executando taskmgr comando> você vê dois processos relacionados ao Skype para empresas (um é Lync e o outro é Skype para empresas) ou apenas um processo chamado Skype para empresas? > clique com o botão direito do mouse em Lync ou Skype para processos de negócios e clique em propriedades > verifique se o localização dos dois processos são iguais.

É recomendável que você tente consertar o aplicativo de escritório e, em seguida, verifique se funciona.

Cumprimentos,
Edward PE Pål ElnanEm resposta à postagem de Edward Qu MSFT em 23 de outubro de 2017

Obrigada eduardo



desinstalando cortana

1) Minha versão é 'Skype for Business 2016 MSO (16.0.8201.2193) 32 bits'. Não consegui descobrir se esta é a versão mais recente. No outro PC (que não uso mais), a versão era 'Skype for Business 2016 MSO (16.0.8201.2200) 32-bit'

2) Meu PC atual é novo e instalei o Office 2016 como parte do plano do Office 365 E3. Sem outras instalações, sem erros.

3) Tenho 2 processos chamados 'Skype for Business (32 bits)' no Gerenciador de Tarefas:



vírus msftconnecttest

e

serviço pximouse

É o processo lync.exe que continua em execução ao sair do Skype for Business.

Lance Cai MSFT Em resposta à postagem de Pål Elnan em 23 de outubro de 2017

Olá Pål Elnan,

Gostaria de esclarecer que esse comportamento é esperado.Não é um problema específico do Skype for Business. Esse comportamento também ocorrerá em outros programas por vários motivos.

Quando você sai do aplicativo Skype for Business, ele desaparece da barra de tarefas. No entanto, o processo continuará em execução. A razão é

que o Skype for Business não pode fechar corretamente se outro aplicativo estiver acessando o armazenamento de mensagens do Skype for Business.
Sobre outro aplicativo, um dos principais tipos de aplicativos que causarão o problema são os aplicativos antivírus. eles têm recursos como varredura de mensagens, que podem deixar arquivos abertos após a varredura. Muitos suplementos que também podem manter o Skype for Business em execução depois de fechado.


Obrigado pela sua compreensão.

Lança

ED EdSparksEm resposta à postagem de Pål Elnan em 23 de outubro de 2017

Estamos tendo esse problema em várias máquinas agora também.

atalho da calculadora

Repare o Office (rápido e online) sem ajuda.

Isso acontecerá em uma nova inicialização do PC sem nenhum outro aplicativo em execução.

Inicie o S4B, saia imediatamente e o lync.exe permanecerá em execução para sempre. A única maneira de encerrá-lo é encerrar o processo no gerenciador de tarefas

Esta é a versão mais recente do Office como parte de uma instalação do Office 365 ProPlus.

zune 2019

Sem AV de terceiros.

MUITO irritante, já que o S4B aparecerá constantemente enquanto o processo lync.exe estiver em execução.

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