Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

luafv.sys BSOD se USB conectado ... O quê?

Oi, então há apenas algumas horas eu normalmente estava usando meu PC, copiando arquivos, gravando, etc. Mas quando eu conectei meu SSD externo, ele imediatamente BSODed. Isso foi muito estranho, então tentei de novo e aconteceu. O erro surge como SYSTEM_EXCEPTION_ERROR.

O que falhou: luafv.sys.



Com base na minha pesquisa, são coisas do UAC ou coisas do driver. Tive esse problema com meu PC antigo e tive que substituí-lo, se alguém puder me ajudar, ficarei muito grato. Obrigado!



Oi,

Obrigado por escrever para os Fóruns da Comunidade Microsoft.



Compreendemos sua preocupação por estar recebendo a Tela Azul da Morte. Analisamos o arquivo de despejo fornecido por você e descobrimos que o módulo com defeito é: luafv.sys

O SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION a verificação de bug tem um valor de 0x0000003B. Isso indica que uma exceção aconteceu durante a execução de uma rotina que faz a transição de um código não privilegiado para um código privilegiado.

Para obter clareza e ajudá-lo em conformidade, responda com as respostas às perguntas abaixo:



quando terminará o suporte do windows 10
  • Qual é a marca e modelo do PC?
  • Você tem algum programa antivírus / de segurança que não seja da Microsoft instalado?
  • Você obtém uma tela azul apenas ao conectar o SSD externo?
  • Você obtém uma tela azul se conectar qualquer outro dispositivo USB?
  • Você tentou conectar o SSD externo a uma porta USB diferente e verificou se obteve um erro de tela azul?
  • Você tentou conectar o SSD externo a um PC diferente e verificou se obteve um erro de tela azul?
  • Você está ciente de quaisquer alterações no PC antes desse problema?

No entanto, para analisar a causa raiz do problema da tela azul da morte e encontrar o módulo com defeito, precisamos dos arquivos de despejo. Você pode localizar os arquivos de despejo no local C: Windows MiniDump , depois carregue-os no OneDrive e compartilhe o link conosco.

Enquanto isso, sugerimos que você execute essas etapas e verifique se isso ajuda.

Etapa 1: ExecutarDISM &Varredura SFC

Também sugerimos que você execute oFerramenta DISM e SFC Scanpara verificar se há algum arquivo corrompido do Windows causando esse problema, consulte este artigo: Verificador de arquivos do sistema .

Método 2: Execute a ferramenta de diagnóstico de memória.

  1. Pressione a tecla Windows ou clique no Menu Iniciar e digite Diagnóstico de Memória.
  2. Selecione Windows Memory Diagnostics e clique em Restart now e verifique se há problemas.
  3. Siga as instruções na tela.

Método 3: execute o verificador de driver

O Verificador de driver monitora os drivers do modo kernel do Windows e os drivers gráficos para detectar chamadas de funções ilegais ou ações que podem corromper o sistema. O Verificador de driver pode sujeitar os drivers do Windows a uma variedade de tensões e testes para encontrar comportamento impróprio. Você pode configurar os testes a serem executados, o que permite que o motorista passe por cargas de estresse pesadas ou por meio de testes mais simplificados. Consulte este artigo: Verificador de motorista

Método 4: Reinstale os controladores USB.

Este método resolve as etapas em que o driver USB atualmente carregado tornou-se instável ou corrompido.

  1. Selecione Iniciar, digite gerenciador de dispositivos na caixa Pesquisar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda controladores de barramento serial universal. Pressione e segure (ou clique com o botão direito) em um dispositivo e selecione Desinstalar. Repita para cada dispositivo.
  3. Depois de concluído, reinicie o computador. Seus controladores USB serão instalados automaticamente.

Método 5: Instale os drivers de chipset mais recentes da placa-mãe.

Este método atualiza os drivers do chipset da placa-mãe, para que o computador reconheça o disco rígido externo USB.

  1. Reveja a documentação do seu computador, que deve conter o nome do fabricante da placa-mãe.
  2. Visite o site de suporte do fabricante do seu computador. Para obter uma lista dos sites de suporte dos fabricantes de computador, consulte Informações de contato dos fabricantes de computador .
  3. Navegue pelo site deles para encontrar os drivers apropriados para sua placa-mãe. Para obter assistência, entre em contato com o fabricante do computador.

Além disso, consulte as etapas conforme mencionadas neste artigo: Resolver erros de tela azul referir (Ao usar meu dispositivo)

Deixe-nos saber os resultados. Se o problema persistir, certamente iremos ajudá-lo mais.

Aditya Roy

Comunidade Microsoft - Moderador

VA VancedGamerEm resposta à postagem de Aditya_Roy em 17 de setembro de 2020

A marca e o modelo são Dell Latitude E6420.

Só tenho o Microsoft Security pré-instalado.

Sim, eu só obtenho a tela azul quando conecto o SSD externo.

Não, eu não recebo uma tela azul se conectar outros dispositivos.

Tentei mudar as portas. Nada. Também tentei em um PC diferente com Windows 10. Não tela azul.

Por ser um laptop, não mudei nada.

Como mencionei, tentei a varredura DISM e SFC, ainda nada. Eu instalei e reinstalei o driver e o BIOS atualizado. Nada. Por favor me ajude.

VA Valerio1VEm resposta à postagem do VancedGamer em 17 de setembro de 2020

A marca e o modelo são Dell Latitude E6420.

Só tenho o Microsoft Security pré-instalado.

Sim, eu só obtenho a tela azul quando conecto o SSD externo.

Não, eu não recebo uma tela azul se conectar outros dispositivos.

Tentei mudar as portas. Nada. Também tentei em um PC diferente com Windows 10. Não tela azul.

Por ser um laptop, não mudei nada.

Como mencionei, tentei a varredura DISM e SFC, ainda nada. Eu instalei e reinstalei o driver e o BIOS atualizado. Nada. Por favor me ajude.

Oi

como você resolveu? eu tenho o mesmo problema quando eu conecto um hdd usb 3.0

CJ CJTWEm resposta à postagem de Valerio1V em 20 de novembro de 2020

Este problema luafv.sys já foi resolvido?

O meu começou o BSOD após uma atualização recente, a mais recente antes de hoje (20/01/2021).

Placa-mãe: Gigabyte H270M-DS3H-CF; BIOS versão F6 (06/07/2017)

Processador: Intel Core i5 7500

RAM: DDR4; 16 GB; Canal duplo

Gráficos integrados: Intel HD Graphics 630

Nome do sistema operacional: Microsoft Windows 10 Pro

Versão: 10.0.19042 Versão 19042

O problema ocorre quando minhas unidades USB externas são acessadas.