Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Gravador de DVD portátil LG plug and play GP55EX70

Tenho sistema Windows 10 no laptop ASUS. Quando insiro o gravador de DVD LG plug and play na porta USB, ouço um alerta sonoro de que um dispositivo está conectado, mas não recebo nenhum pop-up reconhecendo o novo dispositivo ou perguntando qual software desejo usar para abrir / reproduzir. A barra de ferramentas da tela inferior do laptop também não mostra o novo dispositivo. E quando eu quero ejetar, o Show Hidden Icons não lista o dispositivo. O fabricante, LG, afirma que este não é um problema de driver, pois o devise possui um recurso plug and play integrado.

Mudei o dispositivo para várias portas USB no ASUS, mas o mesmo resultado. Eu conectei o dispositivo em outro laptop e imediatamente recebi a tela pop-up perguntando qual software abrir / reproduzir e consegui reproduzir o DVD.



Presumo que seja um problema do Windows no meu laptop. Alguém tem alguma sugestão de correção?



Olá Roger Clark 4,
Eu sou Vijay, um conselheiro independente. Estou aqui para trabalhar com você neste problema.

A. Use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Digite Solucionar problemas na caixa Iniciar pesquisa do Windows> Clique em Solucionar problemas> Role para baixo e clique em Hardware e dispositivos> Clique em Executar o solucionador de problemas e siga as instruções na tela> Reinicie o computador depois que a solução de problemas for concluída

B. Desinstalar e reinstalar o driver
Windows Key + X (ou clique com o botão direito em Iniciar)> Clique em Gerenciador de Dispositivos> guia Exibir> Mostrar Dispositivos Ocultos> Expanda Unidades de DVD / CD> Clique com o botão direito na entrada abaixo> Desinstalar Dispositivo> Reinicialize seu computador

C. Revise a seguinte Ajuda da Microsoft
https: //support.microsoft.com/en-us/help/314060 ...

Entre em contato se tiver mais dúvidas ou precisar de mais ajuda. Andre para diretamente Oi roger

Desculpe pela inconveniência causada.

Tente as seguintes etapas no seguinte artigo:

https: //support.microsoft.com/en-us/help/314060 ...

Abra Iniciar> Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas
Rolar para baixo
Clique em Hardware e Dispositivos
Clique em Executar o Solucionador de Problemas

Quando terminar, reinicie para ver se o problema foi resolvido.

Além disso, pressione a tecla Windows + X
Clique em Gerenciador de Dispositivos
Expandir CD / DVD
Clique com o botão direito na sua unidade óptica
Clique em Atualizar driver e siga as instruções na tela.

Outras etapas de solução de problemas que você pode tentar:

1) Pressione a tecla Windows + x e selecione Prompt de Comando (Admin)

2) Em seguida, no prompt de comando, digite o seguinte (você pode copiar e colar) e pressione 'Enter':

reg.exe adicionar 'HKLM System CurrentControlSet Services atapi Controller0' / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

3) Reinicie o computador.

Consulte o seguinte artigo para outras coisas que você pode tentar:
https: //www.groovypost.com/howto/fix-dvd-cd-dri ...

As informações no link acima são obtidas de um blog confiável do Microsoft MVP.Atenciosamente,
Andre Da Costa
Conselheiro Independente para Diretamente

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