Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Ultraview é um programa fraudulento?

Acabei de receber um telefonema de 1-866-978-4891. Era alguém com o que parecia ser um sotaque indiano me dizendo que minha chave do Windows havia expirado. Em resposta à minha pergunta, ele disse que era do Suporte Técnico e me ajudaria a encontrar alguém que pudesse me fornecer uma chave atualizada para que eu não perdesse todas as minhas informações. Ele me fez executar o ms config para confirmar que ele era legítimo. Ele então me fez instalar o Ultraview ou o Ultraviewer. Eu perguntei o que era, e ele disse que era para que um supervisor do Suporte Técnico pudesse acessar remotamente meu computador e fazê-lo funcionar novamente com uma chave atualizada. Quando ele me conectou, o próximo cara me disse que custaria US $ 100 por 3 anos, e quando eu fiz perguntas mais detalhadas, como por que ainda era capaz de usar meu computador e acessar meus programas de MS, ele ficou com raiva e disse que tinha outras chamadas entrando e iria encerrar a chamada. Eu perguntei se eu não deveria conseguir ligar para a MS sozinho para verificar, e ele disse que tudo bem, mas meu computador seria apagado de todas as informações em 4 horas e desligado. Excluí o programa da minha área de trabalho e fui até o Painel de Controle para desinstalá-lo, mas não consegui encontrá-lo. Preciso saber se fui enganado e o que fazer a respeito. Já preenchi um formulário de fraude por meio do Suporte do Windows, mas não consegui chegar a um humano. Responder

Falsos golpes de suporte técnico - veja o vídeo da unidade de crimes digitais da MS (copie / cole o link em seu navegador). https://www.youtube.com/watch?v=hQpm2ldzUno



Ver Cuidado com os golpes de suporte técnico falsos



https://www.microsoft.com/en-us/safety/online-privacy/avoid-phone-scams.aspx



como usar o icloud no pc

Se você permitiu que os golpistas acessassem seu computador, sugira que converse com um técnico de reparo profissional ou reinicie seu computador ou faça uma instalação limpa do Win 10:



https://support.microsoft.com/en-us/help/12415/windows-10-recovery-options

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-windows_install/clean-install-windows-10/1c426bdf-79b1-4d42-be93-17378d93e587

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Se você permitiu que os golpistas acessassem seu computador, certifique-se de alterar as senhas e considerar todos os dados pessoais e financeiros no computador como potencialmente comprometidos ... você pode precisar consultar bancos, operadoras de cartão de crédito, etc. e, possivelmente, alterar sua conta números - recomendo que você peça conselhos sobre o que fazer.

atualização do windows 7 do vista

Se você preferir buscar ajuda da MS, você pode obter Suporte Premium da MS em http://answerdesk.microsoftstore.com

Cumprimentos…

http://blog.emsisoft.com/2015/01/27/top-10-ways-pups-sneak-onto-your-computer-and-how-to-avoid-them/

MVP Consumer Security 2014-2016
Windows Insider MVP 2016-2018