Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

A Microsoft está evitando a atualização do Win10 (1803) em PCs que executam o Avast?

O que começou como um reclamação no Reddit sobre atualizações malfeitas para a atualização do Windows 10 de abril de 2018, versão 1803, aparentemente cresceu rapidamente. Agora, de acordo com MartinZ , um moderador no fórum de suporte do Avast:

A Microsoft desabilitou temporariamente as atualizações na versão 1803 em PCs com Avast. Estamos trabalhando em conjunto com a MS para descobrir a causa desse problema, mas, infelizmente, no momento, nem a MS nem nós conseguimos reproduzir o problema.



O original Postagem do Reddit foi atualizado ontem.



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O pôster gcdrm agora diz:

Vários usuários entre domingo, 20 de maio e segunda-feira, 21 de maio, terça-feira, 22 de maio relataram o recebimento de uma solicitação para 'reiniciar e instalar atualizações' no Windows 10. Esta atualização parece ser a atualização do Windows 10 de abril de 2018, também conhecida como '1803. ' Ao reiniciar, o computador inicializa com uma tela azul solicitando que o usuário escolha um idioma de teclado. Depois de fazer isso, algumas opções são fornecidas, incluindo 'inicializar de outro sistema operacional'. Clicar aqui levará o usuário a outra tela azul com três opções para continuar 'inicializando' para:



  • Rollback do Windows
  • Windows 10 no volume [x]
  • Windows 10 no volume [x]

As duas opções inferiores são idênticas….

99% das pessoas que relataram esse problema confirmaram que estão usando o Avast Antivirus. Alguns outliers alegaram estar usando o AVG (que é propriedade do Avast), e um afirmou estar usando o McAfee. Acreditamos que a culpa é do Avast - esse problema só ocorreu em sistemas que tentaram fazer o upgrade de 1803 nos últimos dois dias.

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Para seu crédito, a AVG parece ter sido pego de surpresa por este relatório e (pelo que posso dizer) o tratou de forma transparente. Conforme observado acima, há algumas horas o moderador MartinZ mencionou que a Microsoft suspendeu as atualizações enviadas para 1803 para máquinas que executam o AVG. O funcionário da Avast Spec8472 continua dizendo:



Para todos os usuários com falha na atualização do W10 1803: Você pode fornecer os logs de atualização do Windows da pasta 'C: $ WINDOWS. ~ BT Sources Panther '.

Microsoft tem reconheceu os bugs na atualização de 1803 com unidades de estado sólido SSD6 Intel (incluindo o Máquinas Microsoft Surface Pro (2017) que vêm com SSD6) e Toshiba XG4, XG5 e BG3 drives de estado sólido (embora o aviso apenas indique uma vida útil menor da bateria, o que ignora os problemas de superaquecimento amplamente relatados). Agora, parece que o AVG entrou na lista. Os bugs nas unidades de estado sólido são óbvios e se manifestam em todas as unidades. O bug AVG - E se é um bug do AVG - não é tão óbvio.

Eu acho que Noel Carboni acertou em cheio no AskWoody Lounge:

O software de terceiros que penetra profundamente em um sistema usando APIs não documentadas (ou na melhor das hipóteses de uso incomum de APIs) é fundamentalmente incompatível com a política da Microsoft de relançar novas versões principais do sistema operacional que alteram os comportamentos não documentados dos quais esse software depende.

Infelizmente, isso significa que qualquer coisa que você escolha fazer ou adicionar ao Windows que não seja da Microsoft ou abertamente suportada pela Microsoft se torna potencialmente um novo problema após a atualização. Esta é uma das grandes razões pelas quais tantos de nós reclamamos com tanta frequência sobre a cadência de liberação ridícula de intervalos de 6 meses, onde realmente deveria ser de 2 a 3 anos.

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Eu observaria de passagem que o Surface Pro (2017) é da Microsoft e, sem dúvida, é suportado pela Microsoft.

Quer a história certa? Passe por AskWoody Lounge .