Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Identificação de problema de rede LAN

Eu sei que existem muitos tópicos sobre isso, mas preciso ser ouvido. Microsoft se alguém está lendo isto exijo ajuda e falo com alguém. Eu continuo travando na 'identificação de rede' na minha conexão LAN e continuo encontrando soluções e ela continua quebrando. Estou extremamente decepcionado com esta versão do Windows (8.1) e não consigo pesquisar novos drivers porque não tenho conexão com a Internet.

Oi JJ,

Obrigado por postar sua consulta na Comunidade da Microsoft.



Entendo que você obteve o erro de 'identificação de rede', mas tenha certeza de que ajudaremos você a corrigir o problema. Para diagnosticar e solucionar a causa raiz, sugiro que você tente os seguintes métodos e verifique se o problema persiste.



Método 1:

Execute o solucionador de problemas do adaptador de rede para diagnosticar as possíveis causas do adaptador de rede sem fio e verifique se isso ajuda.



uma. Pressione a tecla Windows + W.
b. Digite Solução de problemas sem aspas na caixa Pesquisar e pressione Enter.
c. Selecione Rede e Internet na janela Solucionador de problemas.
d. Selecione Adaptador de rede na opção Dispositivos.
e. Siga as instruções na tela.

Se o problema ainda persistir, consulte as etapas adicionais no seguinte artigo:

Como faço para corrigir problemas de adaptador de rede?



Se o problema persistir, tente o próximo método.

Método 2:

Redefina as configurações de DNS e TCP / IP.

  1. Pressione as teclas do logotipo do Windows + X no teclado.
  2. Clique Prompt de Comando (Admin) .
  3. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um.
    NETSH INT IP RESET
    IPCONFIG / FLUSHDNS

Reinicie o computador para verificar o problema.

Se o problema persistir, tente o próximo método.

Método 3:

Desative (de preferência desinstale) o software de segurança temporariamente e verifique se ele ajuda a resolver o problema.

Observação: O software antivírus pode ajudar a proteger seu computador contra vírus e outras ameaças à segurança. Na maioria dos casos, você não deve desativar o software antivírus. Se você tiver que desativá-lo temporariamente para instalar outro software, deverá reativá-lo assim que terminar. Se você estiver conectado à Internet ou a uma rede durante o período em que o software antivírus estiver desabilitado, seu computador estará vulnerável a ataques.

Informação adicional:

Problemas de conexão de rede com e sem fio no Windows

Espero que esta informação seja útil. Se o problema ainda persistir, envie uma mensagem novamente para obter mais assistência. Será um prazer ajudá-lo.

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