Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Não consigo fazer com que minha impressora multifuncional digitalize

Tenho uma impressora, scanner e copiadora multifuncional ... Ele imprime e copia, mas não digitaliza. Reinstalei o software após desinstalá-lo e ele ainda não verifica o que devo fazer a seguir?

Descreva o seu problema com mais detalhes. Diga-nos o que significa 'não digitalizará'. Exatamente como você está tentando? O que acontece quando você tenta? Se você receber uma mensagem de erro, cite-a literalmente.

Informe também a marca e o modelo de sua impressora multifuncional e qual software você está tentando usar para digitalizar.



RE Renee Reed1Em resposta à postagem de Ken Blake em 19 de outubro de 2019 Sempre que tento digitalizar um documento e salvá-lo em um arquivo, recebo uma mensagem de erro indicando que meu scanner está ocupado digitalizando outra coisa e que preciso tentar novamente mais tarde. Tenho uma impressora, um scanner e uma copiadora multifuncionais HP deskjet 2540 series. Tentei desinstalar e reinstalar o software que veio com a impressora e não tive sucesso. Bill Smithers Em resposta à postagem de ReneeReed1 em 20 de outubro de 2019
Sempre que tento digitalizar um documento e salvá-lo em um arquivo, recebo uma mensagem de erro indicando que meu scanner está ocupado digitalizando outra coisa e que preciso tentar novamente mais tarde. Tenho uma impressora, um scanner e uma copiadora multifuncionais HP deskjet 2540 series. Tentei desinstalar e reinstalar o software que veio com a impressora e não tive sucesso.

Desinstale e reinstale a impressora usando os drivers corretos e as informações de configuração neste site da HP.



kernel pnp

E há etapas de solução de problemas para isso lá também.

Site da HP para sua impressora: https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2540-All-in-One-Printer-series/5295960/model/5295961



Impressoras HP - Usando ferramentas de diagnóstico HP para impressoras HP no Windows

http://support.hp.com/au-en/document/c02073861

exceção system.service

A HP oferece uma ferramenta gratuita chamada HP Print and Scan Doctor para diagnosticar e resolver problemas de impressão e digitalização. Baixe e execute Médico de impressão e digitalização HP para executar rápida e automaticamente várias tarefas de solução de problemas. Quando esse link é clicado, o HP Print and Scan Doctor é baixado usando os recursos de download do navegador da Internet.



Ou você também pode perguntar nos Fóruns de suporte HP se o problema continua.

http://h30434.www3.hp.com/psg/

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

Isso pode ajudá-lo também:

'Corrigir problemas de impressora '

https://support.microsoft.com/en-au/help/17420/windows-printer-problems#fix-printer-problems=windows-xp&v1h=win8tab1&v2h=win7tab1&v3h=winvistatab1&v4h=winxptab1

bckd sys

Saúde.

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Bill Smithers - Microsoft MVP, julho de 2013 - dezembro de 2020

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