Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Estou recebendo o código de erro 8024200d ao tentar instalar a atualização KB976002.

Estou tentando instalar a atualização KB976002, mas estou recebendo o código de erro 8024200D. Tentei consertar o problema no solucionador de problemas, ele diz que foi corrigido, mas o problema ainda está lá. Alguma resposta? Responder

Olá Michael Fisher_883,

Obrigada pelo post. Lamento saber que você está recebendo o código de erro 8024200d ao tentar instalar a atualização KB976002.



Posso imaginar o inconveniente que você experimentou. Eu certamente irei te ajudar com isso.



1 A qual solucionador de problemas você está se referindo?

dois. Houve alguma alteração recente feita no computador antes do problema?



Vamos tentar esses métodos e verificar se ajudam.

Método 1: execute o solucionador de problemas de atualização do Windows (se ainda não o fez)

para. Abra a Pesquisa deslizando a partir da borda direita da tela (ou, se estiver usando um mouse, apontando para o canto superior direito da tela e movendo o ponteiro do mouse para baixo) e tocando ou clicando em Pesquisar.



b. Toque ou clique em Configurações e digite solução de problemas na caixa de texto.

c. Toque ou clique em Solução de problemas na lista de resultados.

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d. Toque ou clique em Corrigir problemas com o Windows Update, clique em Avançar e siga as instruções.

Método 2: execute uma inicialização limpa e verifique.

Você pode executar uma inicialização limpa para verificar se algum aplicativo de terceiros está causando o problema.

Passo 1:

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a) Pressione o ‘Windows + R’ tecla no teclado.

b) No 'Corre' tipo de janela 'MSCONFIG' e clique 'OK' .

c) Clique no 'Bota' aba e desmarque ‘Safe Boot’ opção.

d) No 'Em geral' guia, clique para selecionar a opção ‘Inicialização seletiva’ e clique para limpar a opção Carregar itens de inicialização caixa de seleção.

e) No 'Serviços' guia, clique para selecionar o ‘Ocultar todos os serviços Microsoft’ caixa de seleção e clique em ‘Desativar tudo’ .

f) No 'Comece' guia, clique em Abra o Gerenciador de Tarefas ’. No Janela do gerenciador de tarefas sob guia de inicialização, clique com o botão direito em cada item de inicialização habilitado e selecione ‘ Disable ’.

g) Clique 'OK' e clique em Reiniciar.

Etapa 2: habilitar metade dos serviços

a) Siga as etapas 1a e 1b para iniciar o utilitário de configuração do sistema.

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b) Clique no Serviços guia e, em seguida, clique para selecionar o Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção.

c) Clique para selecionar metade das caixas de seleção no Serviço Lista.

d) Clique OK e clique em Reiniciar .

Etapa 3: determinar se o problema retorna


Se o problema persistir, repita as etapas 1 e 2. Na etapa 2, clique para desmarcar metade das caixas de seleção que você selecionou originalmente no Serviço Lista.


Se o problema não ocorrer, repita as etapas 1 e 2. Na etapa 2, selecione apenas metade das caixas de seleção restantes que estão desmarcadas no Serviço Lista. Repita essas etapas até selecionar todas as caixas de seleção.


Se apenas um serviço for selecionado no Serviço lista, e você ainda tiver o problema, o serviço selecionado está causando o problema. Vá para a etapa 6. Se nenhum serviço causar esse problema, vá para a etapa 4.

Etapa 4: habilitar metade dos itens de inicialização


Se nenhum item de inicialização causar esse problema, provavelmente um serviço da Microsoft está causando o problema. Para determinar qual serviço da Microsoft pode estar causando o problema, repita as etapas 1 e 2 sem selecionar o Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção em qualquer etapa.

Etapa 5: determinar se o problema retorna


Se o problema persistir, repita as etapas 1 e 4. Na etapa 4, clique para desmarcar metade das caixas de seleção que você selecionou originalmente no Item de inicialização Lista.


Se o problema não ocorrer, repita as etapas 1 e 4. Na etapa 4, selecione apenas metade das caixas de seleção restantes que estão desmarcadas no Item de inicialização Lista. Repita essas etapas até selecionar todas as caixas de seleção.


Se apenas um item de inicialização for selecionado no Item de inicialização lista, e você ainda tiver o problema, o item de inicialização selecionado na lista é o serviço que está causando o problema. Vá para a etapa 6.

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Se nenhum item de inicialização causar esse problema, provavelmente um serviço da Microsoft está causando o problema. Para determinar qual serviço da Microsoft pode estar causando o problema, repita as etapas 1 e 2 sem selecionar o Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção em qualquer etapa.

Etapa 6: Resolva o problema


Depois de determinar o item de inicialização ou serviço que causa o problema, entre em contato com o fabricante do programa para determinar se o problema pode ser resolvido. Ou execute o utilitário de configuração do sistema e clique para desmarcar a caixa de seleção do item com problema.

Etapa 7:

Observação: Depois de concluir a solução de problemas, siga estas etapas para inicializar na inicialização normal.

a) Pressione o ‘Windows + R’ tecla no teclado.

b) No 'Corre' tipo de janela 'MSCONFIG' e clique 'OK' .

c) No 'Em geral' guia, clique no ‘Inicialização normal’ opção e clique em 'OK' .

d) Quando for solicitado a reiniciar o computador, clique em 'Reiniciar' .

Método 3: Execute a ferramenta de preparação para atualização do sistema e verifique.

A Ferramenta de Preparação para Atualização do Sistema corrige erros do Windows Update no Windows 8, Windows 7 e Windows Vista, Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2008

download da atualização 1803 de recursos do windows 10

http://support.microsoft.com/kb/947821


Para obter mais informações, visite o seguinte link. Resolver problemas com a instalação de atualizações

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/troubleshoot-problems-installing-updates

O que é a atualização do Browser Choice? (KB976002)

http://windows.microsoft.com/en-GB/windows/what-is-the-browser-choice-update

Se alguma coisa em minha postagem não estiver clara ou você tiver mais perguntas, não hesite em nos informar. É um prazer ajudá-lo.

K.Z. Sharief Khan
Ex-moderador do fórum da Microsoft

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