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Desativei acidentalmente o teclado do meu laptop

Oi pessoal

Eu queria saber se alguém pode me ajudar? Eu estava tentando habilitar a luz de fundo do teclado do meu laptop para as teclas e acidentalmente desativei o teclado inteiro, então só agora posso usar o teclado na tela no meu HP Spectre x360. Posso entrar na bios e o teclado está funcionando a partir daí, então é um problema do Windows 10. Entrei no gerenciador de dispositivos e excluí e reinstalei o driver de teclado HID atualizando o Windows, sem sucesso.



Eu estava brincando com as teclas de função quando isso ocorreu. Batendo Fn F5 e Fn F4 e F3 eu acho.



Alguém pode me ajudar com a maneira correta de reativar o teclado no windows 10, por favor?

Obrigado Lynda



Oi novato,
Sou Sumit, um Consultor Independente e MVP do Windows Insider de 2 anos que estou aqui para ajudar.

Clique com o botão direito em Estrela> Gerenciador de Dispositivos
Expanda Teclados.
Clique com o botão direito no teclado e selecione Desinstalar.
Reinicialize o PC e veja se funciona novamente.Sumit
Disponível das 18h às 8h PST

É sempre bom incluir as especificações, marca e modelo do seu PC na pergunta

Nunca ligue para os números de telefone recebidos em e-mails da comunidade da Microsoft
Outros para diretamente Oi novato

Meu nome é Andre Da Costa; um consultor independente, Windows Insider MVP e Windows & Devices for IT MVP. Estou aqui para ajudá-lo com seu problema.

Se o seu mouse estiver funcionando, você pode tentar o seguinte:

Clique com o botão direito no menu Iniciar
Clique em Gerenciador de Dispositivos
Expandir teclados
Clique com o botão direito no teclado
Clique em Habilitar

Saia do Gerenciador de Dispositivos e reinicieAtenciosamente,
Andre Da Costa
Conselheiro Independente para Diretamente
Perfil inativoUm usuárioOi Lynda ..
Olá, sou Vanshita, consultor independente do Windows. Estou aqui para trabalhar com você neste problema.
Eu enfrentei o mesmo problema alguns dias atrás
Eu resolvi esses problemas com esses métodos ... Espero que funcione para você
Pressione longamente a tecla #Shift # no teclado do seu laptop e você ouvirá um bipe longo
Vai funcionar


Entre em contato se precisar de mais ajuda sobre isso. Ficarei feliz em ajudá-lo. Usuário NW Newbie do Windows 10Em resposta à postagem de Sumit (Conselheiro Independente) em 22 de junho de 2019

Infelizmente esta foi a primeira coisa que tentei e não adiantou. Meu modelo é HP Spectre x360 conversível 13-ae0xx. Em seguida, fiz de novo e fiz uma atualização do Windows, novamente sem nenhum resultado.

Usuário NW Newbie do Windows 10Em resposta à postagem de Andre for Directly em 22 de junho de 2019

Olá Andre, veja as respostas acima que já tentei. Não há opção de habilitar no meu teclado no gerenciador de dispositivos, apenas atualizar o driver ou desinstalar o dispositivo e tentei ambos, sem resultado.

Outros para diretamente Reinicie o computador algumas vezes para ver se isso ajuda.

Clique em Iniciar> Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas
Rolar para baixo
Clique em teclados
Clique em Executar o Solucionador de Problemas

Quando terminar, reinicie para ver se o problema foi resolvido.

Experimente o teclado USB para ver se funciona (se você tiver um).Atenciosamente,
Andre Da Costa
Conselheiro Independente para Diretamente
Usuário NW Newbie do Windows 10Em resposta à postagem do usuário A. em 22 de junho de 2019
Oi Lynda ..
Olá, sou Vanshita, consultor independente do Windows. Estou aqui para trabalhar com você neste problema.
Eu enfrentei o mesmo problema alguns dias atrás
Resolvi esses problemas com esses métodos ... Espero que funcione para você
Pressione e segure a # tecla Shift # no teclado do seu laptop, então você ouvirá um bipe longo
Vai funcionar


Entre em contato se precisar de mais ajuda sobre isso. Ficarei feliz em ajudá-lo.

Infelizmente, segurar a tecla shift por muito tempo também não funcionou.



Sumit (conselheiro independente) Você está usando o modo Tablet? (Windows + A e clique no bloco do modo tablet)Sumit
Disponível das 18h às 8h PST

É sempre bom incluir as especificações do seu PC, marca e modelo na questão

Nunca ligue para os números de telefone recebidos em e-mails da comunidade da Microsoft
Usuário NW Newbie do Windows 10Em resposta à postagem de Sumit (Conselheiro Independente) em 22 de junho de 2019

Não consigo acertar a janela e A porque não tenho teclado, apenas preocupação, mas verifiquei se estou no modo tablet na parte inferior da tela de notificação, alternando entre ligado e desligado, sem alterar o teclado.

Outros para diretamente Aqui está um tópico com algumas recomendações que você pode tentar:

https: //h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Hardware ...

Como este é um problema do laptop HP, você também deve iniciar um tópico para suporte contínuo.

Observação: este não é um site da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise exaustivamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.Atenciosamente,
Andre Da Costa
Conselheiro Independente para Diretamente