Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

A HP instala furtivamente um novo spyware chamado HP Touchpoint Analytics Client

É difícil imaginar nesta era de escândalos de privacidade, mas a HP está instalando um cliente de telemetria nos computadores de seus clientes - e não está oferecendo nenhum aviso ou pedindo permissão antes de entregar a carga útil.

Chamado de HP Touchpoint Analytics Service, a HP diz que coleta informações de telemetria que são usadas pelos serviços analíticos do HP Touchpoint. Aparentemente, é o HP Touchpoint Analytics Client versão 4.0.2.1435.



Existem dezenas de relatos desse novo, aham, serviço espalhados por toda a internet. De acordo com Günter Born , relatos da infecção remontam a 15 de novembro, quando o cartaz do MML no BleepingComputer disse:



Após o último lote de atualizações do Windows, cerca de meia hora após a última instalação, notei que ele foi instalado no meu computador porque apareceu nas notas do meu Kaspersky e que abriu o verificador de arquivo de despejo do Windows e executou um verificação do disco e teste da bateria.

Assim, apontando o dedo para as atualizações do Windows deste mês - mas essa não é a única maneira que poderia estar se espalhando. Não está claro para mim se o novo driver veio junto com as últimas atualizações cumulativas oficiais do Windows e / ou Rollups mensais e / ou atualizações somente de segurança, ou se está sendo baixado pelas próprias rotinas do HP Support Assistant. Independentemente do vetor de infecção, muitos clientes da HP estão furiosos. Com razão.



Programa de 'telemetria' instalado sem permissão

Todos os relatórios que vi até agora enfatizam o ponto de que a HP (ou a Microsoft?) Instalou este programa de telemetria sem avisar os clientes ou solicitar permissão para instalar.

O site de suporte da HP tem inúmeras reclamações, como Este de PurplePassion22:

Em 18/11/2017, o Hp Touchpoint Analytics Client foi instalado em meu computador sem meu consentimento. Presumo que tenha sido instalado em segundo plano como uma atualização do suporte ou estrutura Hp. No entanto, isso aconteceu, eu não aprecio que seja um controle furtivo dos recursos do sistema do meu computador. De ontem até hoje, meu computador está trabalhando tanto que posso ouvi-lo como se estivesse dando partida e a luz na parte de trás do meu computador estivesse piscando rapidamente em sintonia com a partida. No Gerenciador de Tarefas, posso vê-lo iniciando e interrompendo vários aplicativos, seu serviço de cliente e instalador, host da janela do console, prompts de comando, prompt de comando de pausa e tempo limite, está causando muitos altos e baixos no uso do executável do serviço antimalware e do sistema local.



Se a HP respondeu aos seus clientes, certamente não vi nada.

O oficial Site do HP Touchpoint Manager diz:

A tecnologia HP Touchpoint Manager agora está sendo fornecida como parte dos recursos HP Device as a Service (DaaS) Analytics e Proactive Management. Portanto, a HP está descontinuando a solução autogerenciada HP Touchpoint Manager.

Tranquilizadoramente, o descrição oficial da produtividade diz:

Desde ajudá-lo a aplicar uma política de segurança móvel à limpeza de um dispositivo, o HP Touchpoint Manager apresenta as ferramentas de que você precisa para garantir a segurança de todos os seus dispositivos gerenciados - e traz mais paz de espírito.

Martin Brinkmann em ghacks tem um contabilidade detalhada do spyware e como removê-lo. Ele fornece instruções passo a passo para desativar o HP Touchpoint Analytics Client em sua lista de serviços, bem como excluir o HP Touchpoint Manager.

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