Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

HP Recovery Manager - Rebecca.exe

Após a atualização do meu Windows 10, meu leitor de impressão digital HP DV6 começou a apresentar problemas de funcionamento. De acordo com o site da HP, tentei executar o Recovery Manager, mas meu sistema se recusa a permitir sua execução - recebo um pop-up dizendo que 'Rebecca.exe' não é confiável.

O caminho é 'c: Arquivos de programas * x86) Hewlett-Packard HP Recovery Manager' e, pelo que li, o arquivo é legítimo.



Sou o único usuário deste laptop, então não entendo onde ou como ele pode ser bloqueado.



nenhum servidor

Todas as idéias seriam apreciadas.

Olá David,



Obrigado por postar sua pergunta na Comunidade da Microsoft.

Lamentamos saber que você está enfrentando esse problema.

Responda a esta pergunta para obter mais clareza sobre este assunto.



  • Como você está tentando executar o gerenciador de recuperação?

Depois de atualizar para o Windows 10, certifique-se de instalar todas as atualizações pendentes e também atualizar todos os drivers de dispositivo do Gerenciador de dispositivos. Feito isso, lembre-se de reiniciar o computador para verificar se isso ajuda no problema do leitor de impressão digital.

download do gearview

Mantenha-nos informados para ajudá-lo ainda mais.

DC David CliftonEm resposta à postagem de Srimadhwa B em 20 de agosto de 2015

Estou tentando executar o Recovery Manager da pasta HP listada acima. Todos os drivers instalados foram atualizados de acordo com o processo de instalação do Windows 10 e todo o resto parece estar funcionando bem, entretanto o sistema se recusa a permitir que o HP Recovery Manager seja executado, independentemente de como eu tento executar o programa Rebecca.exe.

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