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Como se proteger contra golpes de phishing da 'Apple'

A Checkpoint Research alertou recentemente que os criminosos estão explorando a crise do COVID-19 com uma onda de tentativas de enganar as pessoas para que compartilhem suas credenciais de segurança com e-mails falsos.

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Para pegar um phish

A Apple, afirma a pesquisa, é a marca mais amplamente representada.



Phishing é a prática de se fazer passar por mensagens legítimas de uma marca em um e-mail ou outra mensagem na tentativa de enganar as pessoas para que acessem esse serviço por meio de servidores não seguros, compartilhando suas senhas de login e credenciais quando o fazem.



Os criminosos podem então usar essas informações para minar a segurança da conta, aprofundar sua identidade para obter ainda mais dados confidenciais ou até mesmo vender seus dados no mercado negro para outros hackers.

Isso é uma ameaça à segurança pessoal de cada usuário, mas essa onda de ataques também ameaça sua empresa, empregador e outras proteções de segurança.



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Os invasores sofisticados são conhecidos por estudar empresas-alvo para encontrar pontos fracos em vários funcionários, a fim de invadir sistemas protegidos.

Qual é a melhor defesa?

Educação, é claro.

Os funcionários (e empregadores) precisam aprender como detectar um ataque de phishing. É bom para eles e também para os negócios. O Internet Crime Complaint Center do FBI informou que US $ 57 milhões foram perdida para golpes de phishing em 2019 .



É útil investir o tempo necessário para entender como esses golpes funcionam e seguir algumas etapas simples para se proteger contra eles.

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Como isso geralmente funciona?

O cenário geralmente envolve um e-mail inesperado de uma marca conhecida. Ele pode convidá-lo a verificar sua conta, pode ser uma fatura de um item que você não comprou ou pode assumir outras formas - até mesmo uma mensagem aparentemente inócua com um link clique aqui pode ter algum tipo de carga útil.

Os e-mails de phishing mais frequentes parecem vir de uma marca confiável e podem assumir uma das seguintes formas:

  • Suspensão ou bloqueio inexplicável de sua conta.
  • Uma solicitação de pagamento por algo que você não comprou.
  • Um endereço da web um pouco diferente do que você normalmente espera.
  • Uma solicitação de informações privadas, como dados bancários.
  • Erros gramaticais ou ortográficos.
  • Supostamente de uma empresa ou serviço que você já sabe que não usa.

O que você deveria fazer?

  1. Se você receber um e-mail inesperado, supostamente da Apple ou de qualquer outra pessoa em quem você normalmente confia, verifique primeiro o e-mail do remetente. Isso parece normal? É um pouco diferente do endereço de e-mail do qual você costuma receber mensagens? Se parece suspeito, provavelmente é.
  2. Vale a pena verificar a saudação usada na mensagem: se usar algo genérico, como Ei, querido, 'ou oferecer um link para atualizar seus detalhes de pagamento, é muito provável que seja um golpe.
  3. A menos que você tenha certeza absoluta de que o link em um e-mail ou mensagem é confiável, não clique nele.

A melhor proteção é nunca para clicar em um link para sua conta que está contido em um e-mail. Pense nisso, na maioria dos casos, qualquer problema genuíno relacionado à sua conta será sinalizado nas configurações da conta se você acessá-lo online usando seu navegador.

Demora alguns momentos adicionais para abrir o Safari, visitar manualmente a página da sua conta e fazer o login (não usando um link em um e-mail) e verificar se você recebeu uma notificação de um problema. Se você não encontrar esse aviso, é mais do que provável que a mensagem que você respondeu seja uma tentativa de ataque de phishing - mas você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para comparar.

Como se proteger

Existem etapas que você pode seguir para proteger sua existência digital contra esses ataques:

  • Nunca compartilhe sua senha Apple ID ou códigos de verificação com ninguém. A Apple nunca pede essas informações para fornecer suporte.
  • Use senhas exclusivas e complexas para todas as suas contas, especialmente as contas mais importantes.
  • Use a autenticação multifator sempre que puder, especialmente para serviços frequentemente direcionados, como iCloud, Google e mídia social.
  • Sempre mantenha seu sistema operacional em seus dispositivos móveis, PCs e Macs atualizados. Defina-os para serem atualizados automaticamente.
  • Mantenha o Safari atualizado.
  • Sempre verifique os domínios - nunca insira informações confidenciais em um site com um URL que não comece com https . Sempre verifique se há um ícone de cadeado fechado próximo à barra de título.
  • Faça backup de seus dados. Os usuários comerciais devem insistir que os funcionários remotos façam backup dos dados diariamente - de preferência em um sistema que não esteja conectado à rede deles ou em seu próprio sistema de arquivamento online altamente seguro, se você tiver um.
  • Faça uma auditoria em suas contas online para garantir que ninguém esteja abusando delas discretamente.
  • Sempre verifique o recurso de senhas do Safari para garantir que está usando senhas exclusivas para cada site ou serviço que você usa.

O que posso fazer se cair em um esquema de phishing?

Se você se apaixonou por um golpe e sabe que compartilhou informações confidenciais importantes, a primeira coisa é não entrar em pânico. A segunda é não ignorá-lo.

  1. Se o seu ID Apple foi comprometido, ou você pode ter inserido sua senha ou outras informações pessoais em um site fraudulento, altere a senha do seu ID Apple .
  2. Visita Roubo de identidade e siga as etapas recomendadas para qualquer forma de dados que você possa ter compartilhado.
  3. Se você acha que pode ter sido induzido a baixar um software prejudicial, execute um verificador de malware e atualize seu sistema.
  4. Se você receber e-mails de phishing, pode encaminhá-los para reportphishing@apwg.org . Você também pode relatar esses ataques à FTC.
  5. Se você receber um e-mail suspeito que finge ser da Apple, encaminhe-o para reportphishing@apple.com .

Fique seguro.

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Recursos adicionais

Tenho a missão de tentar desenvolver recursos úteis para empresas e indivíduos que usam a Apple, à medida que nossas vidas profissionais mudam em resposta à pandemia. Explore estes relatórios adicionais:

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