Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Latência DPC / ISR alta

Olá comunidade,

Então, a título de fundo, já faz um tempo que tenho tido problemas com relação a estalos e estalos de áudio. Isso ocorre principalmente ao usar o Cubase 9.5, mas também existe fora do software, ocasionalmente. Depois de procurar soluções, me deparei com o LatencyMon e decidi começar os testes (cujos resultados podem ser encontrados abaixo). Devo acrescentar que, ao tentar nos últimos dias, notei que a 'Maior interrupção medida para processar a latência' muda entre HDAudBus.sys e Wdf01000.sys.



Passos que dei até agora:



1) A primeira coisa que fiz foi simplesmente desconectar todos os dispositivos USB inseridos em meu computador, um por um. Uma informação potencialmente notável é que mudei a interface de áudio muito recentemente - do Focusrite 2i2 para o Audient iD4. No entanto, também tive esses problemas com minha última interface de áudio. Esta etapa não produziu diferenças.

2) Então, através do gerenciador de dispositivos, desativei uma grande variedade de drivers, um por um, para ver se algum driver específico estava causando o problema. Isso incluía principalmente drivers de rede, áudio e USB. Esta etapa não produziu diferenças.



3) Em seguida, baixei o Driver Booster e tentei atualizar todas as unidades desatualizadas, que eram muitas. Esta etapa não produziu diferenças.

Tenho certeza de que também tentei algumas outras coisas menores, como desativar o WiFi, antivírus e muito mais. Todos não produziram resultados.

Teremos o maior prazer em fornecer mais detalhes, se necessário. Qualquer ajuda é muito apreciada.



LatencyMon:

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ultimato vista

CONCLUSÃO

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Seu sistema parece estar tendo problemas para lidar com áudio em tempo real e outras tarefas. É provável que você experimente vazamentos de buffer aparecendo como quedas, cliques ou estalos. Uma ou mais rotinas DPC que pertencem a um driver em execução em seu sistema parecem estar em execução por muito tempo. Um problema pode estar relacionado ao gerenciamento de energia, desative as configurações de aceleração da CPU no Painel de controle e na configuração do BIOS. Verifique se há atualizações do BIOS.

LatencyMon tem analisado seu sistema por 0:04:26 (h: mm: ss) em todos os processadores.



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INFORMAÇÃO DO SISTEMA

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Nome do computador: DESKTOP-9TGICJA

Versão do sistema operacional: Windows 10, 10.0, compilação: 17134 (x64)

Hardware: N552VX, ASUSTeK COMPUTER INC.

CPU: CPU GenuineIntel Intel (R) Core (TM) i5-6300HQ @ 2,30 GHz

Processadores lógicos: 4

Grupos de processadores: 1

RAM: 12156 MB no total



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VELOCIDADE DA CPU

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Velocidade relatada da CPU: 2304 MHz


Nota: os tempos de execução relatados podem ser calculados com base em uma velocidade de CPU relatada fixa. Desative as configurações de velocidade variável, como Intel Speed ​​Step e AMD Cool N Quiet na configuração do BIOS para obter resultados mais precisos.



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INTERROMPIDO MEDIDO PARA LATÊNCIAS DE PROCESSO DE USUÁRIO

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A interrupção da latência do processo reflete o intervalo medido que um processo do modo do usuário precisava para responder a uma solicitação de hardware a partir do momento em que a rotina de serviço de interrupção iniciou a execução. Isso inclui o agendamento e a execução de uma rotina DPC, a sinalização de um evento e o despertar de um thread no modo de usuário de um estado de espera inativo em resposta a esse evento.


Maior interrupção medida para processar latência (µs): 2250.220222

Interrupção média medida para latência de processo (µs): 5,684522


Interrupção mais alta medida para latência DPC (µs): 2190.220275

Interrupção média medida para latência DPC (µs): 2,232872



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ISRs REPORTADOS

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Rotinas de serviço de interrupção são rotinas instaladas pelo sistema operacional e drivers de dispositivo que são executados em resposta a um sinal de interrupção de hardware.


Tempo de execução da rotina ISR mais alto (µs): 149,830729

Driver com maior tempo de execução de rotina ISR: HDAudBus.sys - Driver de barramento de áudio de alta definição, Microsoft Corporation


Maior tempo total de rotina ISR relatado (%): 0,021921

Driver com maior tempo total de ISR: Wdf01000.sys - Kernel Mode Driver Framework Runtime, Microsoft Corporation


Tempo total gasto em ISRs (%) 0,023631


Contagem ISR (tempo de execução<250 µs): 82832

Contagem ISR (tempo de execução 250-500 µs): 0

Contagem ISR (tempo de execução 500-999 µs): 0

Contagem ISR (tempo de execução 1000-1999 µs): 0

Contagem ISR (tempo de execução 2000-3999 µs): 0

Contagem ISR (tempo de execução> = 4000 µs): 0



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DPCs REPORTADOS

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As rotinas DPC são parte do mecanismo de despacho do serviço de interrupção e desabilitam a possibilidade de um processo utilizar a CPU enquanto é interrompido até que o DPC tenha concluído a execução.


Tempo de execução da rotina DPC mais alto (µs): 1638.547743

Driver com maior tempo de execução da rotina DPC: Wdf01000.sys - Kernel Mode Driver Framework Runtime, Microsoft Corporation


Maior tempo de rotina de DPC total relatado (%): 0,562742

Driver com maior tempo total de execução DPC: Wdf01000.sys - Kernel Mode Driver Framework Runtime, Microsoft Corporation


Tempo total gasto em DPCs (%) 0,710236


Contagem DPC (tempo de execução<250 µs): 944181

Contagem DPC (tempo de execução 250-500 µs): 0

Contagem DPC (tempo de execução 500-999 µs): 162

Contagem DPC (tempo de execução 1000-1999 µs): 4

Contagem DPC (tempo de execução 2000-3999 µs): 0

Contagem DPC (tempo de execução> = 4000 µs): 0



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FALHAS DE PÁGINA DURAS RELATADAS

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As falhas de página rígidas são eventos que são acionados pelo uso de memória virtual que não é residente na RAM, mas apoiada por um arquivo de memória mapeada no disco. O processo de resolução de falha de página física requer leitura na memória do disco enquanto o processo é interrompido e bloqueado para execução.


NOTA: alguns processos foram atingidos por falhas de página graves. Se fossem programas que produzem áudio, provavelmente interromperiam o fluxo de áudio, resultando em quedas, cliques e estalos. Verifique a guia Processos para ver quais programas foram atingidos.


Processo com maior contagem de falhas de página: winword.exe


Número total de falhas de página hard 643

Contagem de falhas de página graves do processo mais atingido: 323

Número de processos atingidos: 18



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POR DADOS DE CPU

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Tempo (s) do ciclo de interrupção da CPU 0: 17.051465

Tempo de execução mais alto ISR da CPU 0 (µs): 149,830729

Tempo (s) de execução total de ISR da CPU 0: 0,251434

Contagem de ISR da CPU 0: 82832

Tempo de execução máximo da CPU 0 DPC (µs): 1638.547743

Tempo (s) de execução total da CPU 0 DPC: 7,498538

Contagem de CPU 0 DPC: 938734

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Tempo (s) do ciclo de interrupção da CPU 1: 6.104686

Tempo de execução mais alto de ISR da CPU 1 (µs): 0,0

Tempo (s) de execução total ISR da CPU 1: 0,0

Contagem de ISR da CPU 1: 0

Tempo de execução máximo da CPU 1 DPC (µs): 227.875868

Tempo (s) de execução total da CPU 1 DPC: 0,026960

Contagem de CPU 1 DPC: 2310

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Tempo (s) do ciclo de interrupção da CPU 2: 5,310433

Tempo de execução máximo de CPU 2 ISR (µs): 0,0

Tempo (s) de execução total de CPU 2 ISR: 0,0

Contagem de CPU 2 ISR: 0

Tempo de execução mais alto da CPU 2 DPC (µs): 203,476563

Tempo (s) de execução total da CPU 2 DPC: 0,009951

CPU 2 DPC contagem: 1081

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Tempo (s) do ciclo de interrupção da CPU 3: 5,152465

Tempo de execução máximo de CPU 3 ISR (µs): 0,0

Tempo (s) de execução total de CPU 3 ISR: 0,0

Contagem de CPU 3 ISR: 0

Tempo de execução máximo CPU 3 DPC (µs): 279.683160

Tempo (s) de execução total da CPU 3 DPC: 0,021462

Contagem de CPU 3 DPC: 2222

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Oi,

Obrigado por escrever para os Fóruns da Comunidade Microsoft.

Agradeço por nos fornecer a quantidade necessária de informações.Como pode ser visto no relatório LatencyMon, o problema pode estar relacionado ao gerenciamento de energia. Conforme sugerido no relatório, você pode tentar desabilitar as configurações de aceleração da CPU no painel de controle e no BIOS. Verifique também se há atualizações disponíveis para BIOS e chipset.

Isenção de responsabilidade: A modificação incorreta das configurações do BIOS / CMOS (Complementar Metal Oxide Semiconductor) pode causar sérios problemas que podem impedir o computador de inicializar corretamente. A Microsoft não pode garantir que quaisquer problemas resultantes da definição das configurações do BIOS / CMOS possam ser resolvidos. Modificações das configurações são de sua responsabilidade.

Eu sugeriria entrar em contato com o fabricante do sistema para atualizar os drivers do BIOS e do chipset.

Siga as etapas abaixo para ajustar as configurações de gerenciamento de energia do processador.

  • Clique Começar e selecione Configurações> Sistema> Energia e suspensão.

  • Clique em Opções de energia .

  • Clique Alterar as configurações do plano próximo ao plano selecionado.

  • Clique Alterar configurações avançadas de energia .

  • Dentro Configurações avançadas , role para baixo até Gerenciamento de energia do processador . Certifique-se de que as configurações destacadas nas caixas vermelhas estejam todas definidas para 100%.

  • Clique OK .

No caso, as etapas acima não funcionam, desabilitar / desligar Bateria de método compatível com ACPI da Microsoft no gerenciador de dispositivos. Antes de desativá-lo, desinstale Plataforma dinâmica Intel e estrutura térmica . Siga os passos indicados abaixo.

  • Aperte Tecla Windows + R . Isso vai abrir Corre . Como alternativa, você pode ir para Iniciar e pesquisar por Corre .

  • Dentro Corre caixa de diálogo, digite devmgmt.msc e acertar Entrar .

  • Expandir Plataforma dinâmica Intel e estrutura térmica .

  • Clique com o botão direito em Plataforma dinâmica Intel (R) e gerenciador de estrutura térmica e clique em Desinstalar .

  • Marque a caixa de seleção remova o driver do dispositivo do computador .

  • Clique OK .

  • Expandir Bateria .

  • Clique com o botão direito em Bateria de método compatível com ACPI da Microsoft e clique em Desativar.

  • Reinicialize o computador e verifique os resultados.

Espero que ajude.

Por favor volte para nós com as informações atualizadas e informe-nos, se pudermos ajudá-lo.

Cumprimentos,

Peer Samie

Moderador da Comunidade Microsoft

MA Macl64Em resposta à postagem de Peer_Sam em 1 de fevereiro de 2019

Muito obrigado pela resposta.

Eu tentei todas as etapas acima, mas os resultados do LatencyMon não pareceram mudar até agora.

PE Peer_Sam Em resposta à postagem de Macl64 em 1º de fevereiro de 2019

Oi,

Desculpas pela resposta atrasada.

Estamos pesquisando sobre esse problema, gostaríamos que você tentasse algumas etapas e nos informasse se funciona.

Alterar plano de energia

Altere o plano de energia para Alta performance ou Economizador de energia e veja se faz alguma diferença.

Desativar recurso de marcação de cronômetro dinâmico

Abra o prompt de comando no modo de administrador.

Modelo bcdedit / set disabledynamictick sim e acertar o Entrar chave.

Reinicialize o computador e verifique o status.

Ative o tique do temporizador dinâmico no caso, desativá-lo não ajuda.

Também gostaria de incentivá-lo a postar seus comentários e sugestões no aplicativo Hub de feedback do Windows 10 para nos ajudar a melhorar sua experiência com o Windows.

Envie comentários para a Microsoft com o aplicativo Central de Comentários

Também lhe enviei uma mensagem privada, por favor clique no nome do seu perfil, selecione Meu perfil e escolher Ver mensagens pessoais .

Cumprimentos,

Peer Samie

Moderador da Comunidade Microsoft

MA Macl64Em resposta à postagem de Peer_Sam em 5 de fevereiro de 2019

Obrigado por voltar para mim. Eu fiz todas as etapas acima, sem sucesso até agora. Terei certeza de fornecer feedback. Anexei um teste LatencyMon mais recente. Acredito que os resultados sejam ligeiramente diferentes desta vez.

Teste:

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CONCLUSÃO

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Seu sistema parece estar tendo problemas para lidar com áudio em tempo real e outras tarefas. É provável que você experimente vazamentos de buffer aparecendo como quedas, cliques ou estalos. Uma ou mais rotinas DPC que pertencem a um driver em execução em seu sistema parecem estar em execução por muito tempo. Além disso, uma ou mais rotinas ISR que pertencem a um driver em execução em seu sistema parecem estar em execução por muito tempo. Pelo menos um problema detectado parece estar relacionado à rede. Caso você esteja usando um adaptador WLAN, tente desabilitá-lo para obter melhores resultados. Um problema pode estar relacionado ao gerenciamento de energia, desative as configurações de aceleração da CPU no Painel de controle e na configuração do BIOS. Verifique se há atualizações do BIOS.

LatencyMon tem analisado seu sistema por 0:03:50 (h: mm: ss) em todos os processadores.



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INFORMAÇÃO DO SISTEMA

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Nome do computador: DESKTOP-9TGICJA

Versão do sistema operacional: Windows 10, 10.0, compilação: 17134 (x64)

Hardware: N552VX, ASUSTeK COMPUTER INC.

CPU: CPU GenuineIntel Intel (R) Core (TM) i5-6300HQ @ 2,30 GHz

Processadores lógicos: 4

sincronizador microsoft

Grupos de processadores: 1

RAM: 12156 MB no total



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VELOCIDADE DA CPU

_________________________________________________________________________________________________________________

Velocidade relatada da CPU: 2304 MHz


Nota: os tempos de execução relatados podem ser calculados com base em uma velocidade de CPU relatada fixa. Desative as configurações de velocidade variável, como Intel Speed ​​Step e AMD Cool N Quiet na configuração do BIOS para obter resultados mais precisos.



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INTERROMPIDO MEDIDO PARA LATÊNCIAS DE PROCESSO DE USUÁRIO

_________________________________________________________________________________________________________________

A interrupção da latência do processo reflete o intervalo medido que um processo do modo do usuário precisava para responder a uma solicitação de hardware a partir do momento em que a rotina de serviço de interrupção iniciou a execução. Isso inclui o agendamento e a execução de uma rotina DPC, a sinalização de um evento e o despertar de um thread no modo de usuário de um estado de espera inativo em resposta a esse evento.


Maior interrupção medida para processar latência (µs): 8111.544740

Interrupção média medida para processar latência (µs): 5,791453


Maior interrupção medida para latência DPC (µs): 7941.322745

Interrupção média medida para latência DPC (µs): 2,073635



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ISRs REPORTADOS

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Rotinas de serviço de interrupção são rotinas instaladas pelo sistema operacional e drivers de dispositivo que são executados em resposta a um sinal de interrupção de hardware.


Tempo de execução da rotina ISR mais alto (µs): 1030.326389

Driver com maior tempo de execução de rotina ISR: Wdf01000.sys - Kernel Mode Driver Framework Runtime, Microsoft Corporation


Maior tempo total de rotina ISR relatado (%): 0,012373

Driver com maior tempo total de ISR: Wdf01000.sys - Kernel Mode Driver Framework Runtime, Microsoft Corporation


Tempo total gasto em ISRs (%) 0,016551


Contagem ISR (tempo de execução<250 µs): 67271

Contagem ISR (tempo de execução 250-500 µs): 0

Contagem ISR (tempo de execução 500-999 µs): 3

Contagem ISR (tempo de execução 1000-1999 µs): 1

Contagem ISR (tempo de execução 2000-3999 µs): 0

Contagem ISR (tempo de execução> = 4000 µs): 0



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DPCs REPORTADOS

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As rotinas DPC são parte do mecanismo de despacho do serviço de interrupção e desabilitam a possibilidade de um processo utilizar a CPU enquanto é interrompido até que o DPC tenha concluído a execução.


Tempo de execução da rotina DPC mais alto (µs): 2116.898438

Driver com maior tempo de execução da rotina DPC: Wdf01000.sys - Kernel Mode Driver Framework Runtime, Microsoft Corporation


Maior tempo de rotina de DPC total relatado (%): 0,491111

Driver com maior tempo total de execução DPC: Wdf01000.sys - Kernel Mode Driver Framework Runtime, Microsoft Corporation


Tempo total gasto em DPCs (%) 0,710999


Contagem DPC (tempo de execução<250 µs): 828232

Contagem DPC (tempo de execução 250-500 µs): 0

Contagem DPC (tempo de execução 500-999 µs): 201

Contagem DPC (tempo de execução 1000-1999 µs): 15

Contagem DPC (tempo de execução 2000-3999 µs): 2

Contagem DPC (tempo de execução> = 4000 µs): 0



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FALHAS DE PÁGINA DURAS RELATADAS

_________________________________________________________________________________________________________________

As falhas de página rígidas são eventos que são acionados pelo uso de memória virtual que não é residente na RAM, mas apoiada por um arquivo de memória mapeada no disco. O processo de resolução de falha de página física requer leitura na memória do disco enquanto o processo é interrompido e bloqueado para execução.


NOTA: alguns processos foram atingidos por falhas de página graves. Se fossem programas que produzem áudio, provavelmente interromperiam o fluxo de áudio, resultando em quedas, cliques e estalos. Verifique a guia Processos para ver quais programas foram atingidos.


Processo com maior contagem de falhas de página: chrome.exe


Número total de falhas de página permanentes 3315

Contagem de falhas de página graves do processo mais atingido: 2238

Número de processos atingidos: 40



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POR DADOS DE CPU

_________________________________________________________________________________________________________________

Tempo (s) do ciclo de interrupção da CPU 0: 15.185592

Tempo de execução máximo ISR da CPU 0 (µs): 1030.326389

Tempo (s) de execução total ISR da CPU 0: 0,151369

Contagem de ISR da CPU 0: 66958

Tempo de execução máximo da CPU 0 DPC (µs): 2116.898438

Tempo (s) de execução total da CPU 0 DPC: 6,362623

Contagem de CPU 0 DPC: 811189

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Tempo (s) do ciclo de interrupção da CPU 1: 5,965884

Tempo de execução mais alto ISR da CPU 1 (µs): 151,618056

Tempo (s) de execução total ISR da CPU 1: 0,000914

Contagem de ISR da CPU 1: 317

Tempo de execução mais alto da CPU 1 DPC (µs): 446.163194

Tempo (s) de execução total da CPU 1 DPC: 0,106391

Contagem de CPU 1 DPC: 8997

_________________________________________________________________________________________________________________

Tempo (s) do ciclo de interrupção da CPU 2: 5,402804

Tempo de execução máximo de CPU 2 ISR (µs): 0,0

Tempo (s) de execução total de CPU 2 ISR: 0,0

Contagem de CPU 2 ISR: 0

Tempo de execução mais alto da CPU 2 DPC (µs): 1140.368924

Tempo (s) de execução total da CPU 2 DPC: 0,038947

Contagem de CPU 2 DPC: 4303

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Tempo (s) do ciclo de interrupção da CPU 3: 4,951277

Tempo de execução máximo de CPU 3 ISR (µs): 0,0

Tempo (s) de execução total de CPU 3 ISR: 0,0

Contagem de CPU 3 ISR: 0

Tempo de execução mais alto da CPU 3 DPC (µs): 210,392361

Tempo (s) de execução total da CPU 3 DPC: 0,033685

Contagem de CPU 3 DPC: 3961

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