Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

O dispositivo de teclado HID não está funcionando corretamente

Olá a todos, minhas teclas numéricas do teclado não funcionam, apenas 56 teclas numéricas funcionam e diz que o teclado HID não está funcionando corretamente. Algum conselho para corrigir esse problema?

Olá,



Obrigado por postar sua consulta na Comunidade da Microsoft.



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Solicito que experimente o método abaixo:

Desinstale e reinstale os drivers do teclado.



Etapa 1: desinstale os drivers de teclado

  1. Pressione as teclas do logotipo do Windows + X no teclado.
  2. Clique em Device Manager nessa lista.
  3. Procure o teclado na lista de dispositivos, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar. Na janela de desinstalação, se você tiver uma opção: Excluir o software do driver para este dispositivo, você pode selecioná-lo e, em seguida, remover os drivers corrompidos do computador.
  4. Siga as instruções na tela para concluí-lo e reinicie o computador, se solicitado.

Após a reinicialização, prossiga com as próximas etapas para instalar os drivers mais recentes e verifique se isso resolve o problema.

Atualize o software do driver no site do fabricante:



Etapa 2: vá para o site do fabricante do computador e pesquise os drivers do Windows 10 mais recentes disponíveis para o teclado e instale-o seguindo as instruções fornecidas no site.

Se você ainda tiver o problema, instale os drivers no modo de compatibilidade.

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Baixe os drivers do site do fabricante para o Windows 10, se não houver drivers disponíveis para o Windows 10, dbaixe o driver mais recente no site do fabricante etente instalá-lo no modo de compatibilidade. O modo de compatibilidade executa o programa usando configurações de uma versão anterior do Windows.

Siga estas etapas para instalar os drivers em modo de compatibilidade e verifique se isso ajuda.

  1. Baixe o driver no site do fabricante.
  2. Clique com o botão direito no arquivo de configuração do driver e clique em ‘Propriedades’ .
  3. Clique no 'compatibilidade' guia e marque a caixa ‘Execute este programa em modo de compatibilidade para’ e selecione o sistema operacional no menu suspenso e prossiga com a instalação.
  4. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Você também pode se referir a: Torne os programas mais antigos compatíveis com esta versão do Windows (As etapas se aplicam ao Windows 10)

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Espero que isso ajude você. Se você tiver alguma dúvida no futuro, não hesite em nos contatar. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Obrigada.

SA sanvirheerEm resposta a A. Postagem do usuário em 11 de dezembro de 2015, você pode me conectar com o último driver do Windows?
SA sanvirheerEm resposta à postagem de sanvirheer em 11 de dezembro de 2015 não ajudou im em um laptop ainda tenho o problema ...