Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Ei, Siri, como vou me sentir na próxima terça?

Assistentes de voz como o Siri da Apple, deram uma risadinha na infância. Isso está prestes a mudar conforme a IA fica mais inteligente, inteligência contextual maior e o aumento da capacidade humana por meio de seu uso atinge diferentes partes da vida.

Estamos alcançando a massa crítica

Siri, Alexa, Assistant, Cortana - nenhum desses sistemas é perfeito, alguns são menos perfeitos e todos os grandes nomes dessa tecnologia precisam acordar e agir sobre as implicações de privacidade de seu uso.



Isso significa que as gravações não devem ser mantidas, as gravações existentes não devem ser conectadas a humanos individuais e ninguém além de você e seu robô deve sempre ser capaz de saber o que você perguntou .



Isso parece apenas ser senso comum.

No entanto, a tecnologia melhora, a consciência da privacidade cresce e até mesmo os maiores capitalistas de vigilância parecem ter menos ouvidos para essas preocupações do que há um ano.



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Eles precisam. A Accenture afirma que 83% dos consumidores compartilharão seus dados em troca de experiências mais personalizadas, mas apenas se as empresas forem transparentes sobre como seus dados são usados. Esse é certamente o objetivo da Apple, apesar de um erro flagrante de julgamento recente .

No momento, cerca de 111,8 milhões de pessoas nos EUA já usam um assistente de voz pelo menos uma vez por mês, de acordo com pesquisa publicada recentemente pela eMarketer . A tecnologia de controle de voz saiu oficialmente da fase de adoção inicial e entrou no mainstream, afirma o relatório.

Considere as evidências

Existem centenas de milhões de dispositivos em uso hoje que podem lidar com consultas e controles de voz: bilhões de smartphones, milhões de tablets (especialmente iPads), dispositivos com Alexa, Siri, Assistant e muito mais.



Usamos assistentes de voz no pulso, os usamos em carros de última geração e podemos até falar com um quando ligamos para o nosso banco.

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  • Mais de um terço (33,8%) da população dos EUA usa assistentes de voz pelo menos uma vez por mês, e esse número chegará a 36,6% em 2021.
  • A eMarketer também afirma que haverá 77,6 milhões de alto-falantes inteligentes em uso nos EUA este ano.
  • Óvulo diz que haverá mais assistentes de voz no planeta do que pessoas em 2021.

Para que estamos usando essas coisas?

A Amazon afirma que você pode usar a voz para realizar centenas de tarefas com Alexa. O aplicativo Shortcuts da Apple significa que ele também pode reivindicar fazer um grande variedade de tarefas com Siri .

Embora a gama de coisas para as quais você pode usar os assistentes de voz esteja aumentando rapidamente, as tarefas que mais realizamos parecem refletir um estágio anterior na evolução do assistente de voz. Usamos essas coisas para obter direções, fazer chamadas, lidar com a reprodução de música e encontrar lojas locais (daí a importância da otimização de pesquisa local para a maioria das empresas).

Para que vamos usá-los?

Um recente Relatório do Fórum Econômico Mundial oferece insights interessantes sobre como os assistentes de voz se tornarão mais personalizados na próxima evolução da tecnologia. Eles se tornarão mais sensíveis à idade, sexo e sotaque; mais tarde, eles se tornarão capazes de discernir estados emocionais. (Não se esqueça de que a Apple já investiu na contratação de conselheiros e terapeutas para ajude a desenvolver o Siri .)

Para ter uma ideia do que vem a seguir, dê uma olhada em Gatebox . Essa empresa está desenvolvendo um assistente de voz que oferece suporte emocional aos usuários - e não acho que ninguém se sentirá confortável se controladores de qualidade humanos ou redes de anúncios estiverem analisando Essa conversas.

Obviamente, a evolução da personalização também significa que os assistentes de voz desenvolverão uma ampla consciência contextual. Você já viu isso com o Siri, que tenta trazer à tona ações e atalhos que pode ajudá-lo em sua vida, analisando o que você faz com mais regularidade.

As implicações? Eles começam com o Siri reconhecendo que você gosta de ligar para a mãe às terças-feiras e acabam ligando antes para o sistema HVAC do seu hotel para definir automaticamente a temperatura ambiente.

Eventualmente, posso ver assistentes de voz usando dados de crowdsourcing para estimar a probabilidade de uma pessoa contrair uma doença e aconselhar necessário ação preventiva.

Que melhor veículo para oferecer esses avisos do que seu assistente de voz, usando os dados de saúde e atividade sobre você que você já criou em seu dispositivo? Ou para identificar automaticamente o melhor negócio de seguro saúde disponível para alguém na sua condição?

Conveniência ou distopia?

Tenho a sensação de que muitas pessoas podem não estar completamente confortáveis ​​com essas idéias.

No momento, estamos nos acostumando a pedir a um Siri ligeiramente inepto para descobrir onde o último filme do Tarantino está passando, ou solicitar uma lista de reprodução do clássico psicodelia dos anos 60 depois de assistir ao filme, ou entrar em contato com a agência de adoção de cães local. ..

Há uma grande diferença entre realizar tarefas mais prosaicas e o futuro emergente em que interagimos com uma inteligência de IA que entende nosso humor e provavelmente já nos reservou os ingressos de cinema.

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Essa colisão entre a natureza humana e o avanço da tecnologia é tão antiga quanto o desenvolvimento do fogo - e a evolução dos assistentes de voz e da IA ​​será igualmente transformadora.

Ronan de Renesse, líder de prática da equipe de tecnologia do consumidor da Ovum observa :

'Há uma desconexão entre a abordagem' sabe-tudo, faz-tudo 'que os assistentes digitais atuais buscam e a experiência de assistência virtual altamente personalizada com a qual os consumidores têm sonhos / pesadelos.

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'Quem quer que possa trazer dados pessoais do consumidor de uma forma segura e não assustadora para a assistência digital será capaz de preencher essa lacuna e capturar a maior parte da oportunidade.'

Enquanto isso, com um terço da população dos EUA agora se acostumando a usar essas coisas, o a próxima evolução está certamente a caminho .

Não é verdade, Siri?

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