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O Gmail agora avisa os usuários sobre atividades suspeitas na conta

O Google adicionou hoje um alerta ao Gmail que avisa os usuários do serviço de correio da Web quando sua conta pode ter sido sequestrada.

Usando vários critérios - incluindo traçar o endereço do protocolo da Internet (IP) de cada logon bem-sucedido - o Google determina se deve soar o alarme, que aparece na parte superior da conta de um usuário e diz 'Aviso: Acreditamos que sua conta foi último acesso de ... 'junto com o local associado ao logon.



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Se uma conta for acessada de um país, e novamente algumas horas depois de um país diferente, o Google provavelmente soará o alarme. A suposição: os logons múltiplos e geograficamente divergentes seriam uma pista de que a conta foi hackeada e agora está sendo usada para enviar spam, espalhar golpes ou distribuir malware.



“Na verdade, é muito mais sofisticado do que isso”, disse Will Cathcart, gerente de produto do Gmail. 'Se determinarmos que um IP no quarteirão [de você] se conectou à sua conta e recentemente entrou em muitas e muitas contas, exibiremos o aviso.'

Cathcart se recusou a revelar detalhes de outros fatores que o Google leva em consideração ao decidir se deve acionar um alerta de acesso, dizendo apenas que o critério de localização de IP era 'um ponto de dados que a maioria dos usuários pode entender facilmente.'



A ideia é dar aos usuários mais informações sobre a atividade em suas contas do Gmail, disse Cathcart. 'Esta é uma evolução do que temos feito há algum tempo', disse ele, referindo-se aos registros de atividades da conta que os usuários podem visualizar desde meados de 2008. 'Temos feito muitos trabalhos de detecção de contas comprometidas e queríamos dar aos usuários informações sobre por que achamos que uma conta pode estar comprometida. Dessa forma, alcançamos muito mais usuários, porque não precisamos ter 100% de certeza de que uma conta [foi invadida] antes de bloqueá-la. Agora podemos ter apenas 99% de certeza e fornecer aos usuários as informações para que eles possam agir. '

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Cathcart afirmou que o problema de sequestro de contas do Gmail afetou apenas um 'número muito pequeno' de usuários. Mas para aqueles cujas contas são sequestradas, é 'um problema realmente doloroso, mesmo que tudo o que os sequestradores façam seja enviar spam'.

Ele evitou a dúvida sobre se o novo alerta teria ajudado ativistas de direitos humanos chineses cujas contas foram comprometidas. Em janeiro passado, o Google citou atividades dirigidas contra essas contas, bem como ataques à sua rede corporativa, quando anunciou que não iria mais censurar os resultados de busca de seu mecanismo chinês. 'Eu não gostaria de dizer quais contas teriam sido avisadas, mas em geral, quando as pessoas têm suas contas comprometidas, adoraríamos poder avisá-las', disse Cathcart.



O Google vai lançar o recurso para o Google Apps em algum momento posterior, a empresa adicionou em um post no blog do Gmail hoje.

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Gregg Keizer cobre a Microsoft, questões de segurança, Apple, navegadores da Web e as últimas notícias de tecnologia em geral para Mundo de computador. Siga Gregg no Twitter em @gkeizer ou assine o feed RSS de Gregg. Seu endereço de e-mail é gkeizer@ix.netcom.com .