Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Obtendo um erro Erro de digitalização WIA ao tentar usar a digitalização para impressora HP.

* Título original: digitalização WIA

Preciso de ajuda, meu computador não deixa minha impressora digitalizar (Hp deskjet all in one printer f4580) diz erro de digitalização WIA. Como posso consertar isso?



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Oi,



Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!

Com base na descrição, parece que você está recebendo um erro de digitalização WIA ao tentar usar a digitalização para impressora HP.



Certamente irei ajudá-lo com este problema.

Vamos seguir esses métodos e verificar se isso ajuda.

ou 9485

Método 1: Reinicie os serviços de dependências.



uma. Clique em Iniciar, na caixa de Pesquisa digite Serviços sem aspas.

b. Role para baixo até ver Windows Image Acquisition (WIA).

c. Clique duas vezes nele e vá até a guia Dependências.

d. 2 serviços devem ser listados.

e. Saia dessa janela e procure por Remote Procedure Call (RPC).

f. Certifique-se de que esteja no manual ou se estiver no modo Automático, deixe-o. No entanto, certifique-se de que o serviço seja iniciado.

palavra perfeita12

g. Vá para Detecção de Hardware Shell e clique duas vezes.

h. Defina o tipo de inicialização como manual e clique em Aplicar.

eu. Você deve conseguir iniciar o serviço pressionando Iniciar. Verifique com o problema.

Método 2: Consulte as sugestões fornecidas por Diana D em 2 de agosto de 2010 e verifique se ajuda.

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/error-wia-driver-needed-to-run-hp-scanjet-g3110/85b059ef-6bea-432e-a735-778f47f4f46d

Para mais informações, consulte o link:

Problemas de impressora emjanelas

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/printer-problems-in-windows

código 80200053

Se o problema persistir ou se você tiver mais perguntas sobre o Windows, não hesite em nos informar. Teremos prazer em ajudá-lo.

K.Z. Sharief Khan
Ex-moderador do fórum da Microsoft
BG Bob G47Em resposta à postagem de Sharief K em 29 de dezembro de 2012 Obrigado Sharief K - Acabo de me deparar com esse mesmo problema e suas instruções me permitiram corrigir o problema que eu tive. Como uma pessoa que não é a mais alfabetizada quando se trata de computadores, sou muito grato por sua ajuda. Muito Obrigado. Sharief KEm resposta à postagem de Bob G47 em 19 de abril de 2013

Oi Bob,

Obrigado pela sua resposta.

Fico feliz em saber que você resolveu o problema.

ajudante sdx

Agradecemos muito seus esforços para resolver esse problema. Fique à vontade para responder, caso você enfrente qualquer outro problema com o Windows no futuro.

K.Z. Sharief Khan
Ex-moderador do fórum da Microsoft
DR DragynFyre4Em resposta à postagem de Sharief K em 29 de dezembro de 2012 Olá. Estou usando o Windows 8.1. Eu tenho um HP Officejet Pro 8600 tudo em um com um scanner. Estava funcionando bem nos últimos dois anos. Por algum motivo inexplicável, há dois dias o computador não mostra mais o scanner como recurso desta impressora, e não consigo digitalizar nem a partir do computador nem da própria impressora / scanner. Usando o médico de impressão e digitalização da HP, ele ficou preso por mais de uma hora no 'Windows (WIA) Scan. Lendo sua resposta a um problema semelhante acima, verifiquei a guia 'dependências' do WIA e descobri que só tem um 'serviço' listado - a 'Chamada de procedimento remoto'. Ambos WIA e RPC são habilitados como automáticos, com o último - RPC listado duas vezes, o segundo como manual (então é automático e manual aparentemente). Qual serviço adicional deve ser listado em 'dependências' do WIA? E como faço para adicionar isso para que haja duas dependências, como você observou, ou isso está errado e, em caso afirmativo, o que faço para fazer o scanner funcionar novamente? Obrigada! CH Charles {1250Rd}Em resposta à postagem de Sharief K em 29 de dezembro de 2012 Olá. Estou usando o Windows 10. Tenho um HP Officejet Pro 8600 tudo em um com um scanner. Estava funcionando bem no ano passado. Por algum motivo inexplicável, hoje o computador não mostra mais o scanner como característica dessa impressora, usei em 20/12/2016 e funcionou bem agora não consigo digitalizar nem do computador nem da própria impressora / scanner. Usando o médico de impressão e digitalização da HP, ele travou durante o Scan do 'Windows (WIA). Lendo sua resposta a um problema semelhante acima, verifiquei a guia 'dependências' do WIA e descobri que ela só tem um 'serviço' listado - a 'Chamada de procedimento remoto', uma vez expandida sob ela é 'DCOM Server Process Launcher' e 'RPC Endpoint Mapper '. Ambos WIA e RPC são habilitados como automáticos, com o último - RPC listado duas vezes, o segundo como manual (então é automático e manual aparentemente) ambos estão em execução. Defina 'Shell Hardware Detection' como Manual, clique em Aplicar e inicie o serviço. Ainda não é possível digitalizar, mas ainda posso imprimir. Qual serviço adicional deve ser listado em 'dependências' do WIA? E como faço para adicionar isso para que haja duas dependências, como você observou, ou isso está errado e, em caso afirmativo, o que faço para fazer o scanner funcionar novamente? Obrigada! MG Michael Gall Em resposta à postagem de Charles {1250Rd} em 23 de dezembro de 2016

Oi charles,

Para resolver sua preocupação, você pode verificar os seguintes links:

Deixe-nos saber como vai.

CH Charles {1250Rd}Em resposta à postagem de Michael Gall em 24 de dezembro de 2016 Depois de postar em 22-12-2016, reiniciei o computador e o scanner começou a funcionar. Não sei o que consertou. Então, obrigado. Todas as informações. deve ter trabalhado. de novo, obrigado. DR DragynFyre4Eu escrevi sobre ter esse problema ao iniciar este tópico há algum tempo. Tentei várias das soluções sugeridas, mas nenhuma funcionou. Foram necessárias duas ligações para o suporte técnico da Dell para consertar isso (por enquanto). Na primeira chamada, o técnico assumiu o controle do computador, alterou várias configurações, desinstalou o WIA e um programa associado, reinstalou-os e, após bem mais de 2 horas viola, o computador e a impressora voltaram a funcionar por cerca de 8 dias. Então eu tive o mesmo problema. Novamente chamado de suporte técnico, um técnico diferente assumiu novamente o controle do computador, ajustou várias configurações, incluindo as configurações em nosso roteador (via controle online de longa distância), e depois de algumas horas o computador começou a trabalhar com a impressora e scanner desde então (cerca de duas semanas agora). Disseram-me que se ele não funcionar novamente, será necessário instalar um novo leitor de cartão. Felizmente, ele ainda está na garantia (cerca de 4 anos ou mais), então o suporte técnico estava disponível, pois as correções mencionadas não funcionaram.

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