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Perguntas frequentes: o que você deve saber antes de instalar o Windows XP SP3

Após um atraso de uma semana para resolver um bug de compatibilidade de última hora, a Microsoft ontem deu luz verde ao Windows XP Service Pack 3.

O SP3, sem dúvida o último service pack do antigo sistema operacional, foi lançado na terça-feira para o Windows Update como uma atualização opcional, e executáveis ​​autônomos foram adicionados aos servidores de download da Microsoft.



Parafraseando - e, ao mesmo tempo, contradizendo - Winston Churchill, embora este não seja o fim do Windows XP, é certamente o começo do fim. Mas não viemos para enterrar o XP, mas para elogiá-lo - e para responder a algumas perguntas de última hora, agora que ele está realmente, verdadeiramente, sim - realmente disponível para qualquer um que o queira.



Posso realmente obter o Windows XP SP3 agora? sim. Você pode obtê-lo no Windows Update (WU) ou baixar um instalador autônomo no site da Microsoft.

O Windows Update baixará e instalará automaticamente o XP SP3? Ainda não. Em vez disso, você deve escolher 'Windows Update' no menu Iniciar e clicar em 'Expresso' ou 'Personalizado'. Em ambos os casos, o WU oferecerá o XP SP3. Na verdade, ele oferecerá o SP3 antes de qualquer outra atualização ou patch.



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Para iniciar o processo de 30 minutos, clique no botão 'Instalar atualizações'.

A Microsoft disse que mudará o botão para download e instalação automáticos - a configuração que a maioria dos usuários seleciona no WU - em algum momento deste verão. Outros especularam que a data de envio já foi marcada para 10 de junho.

Onde está o instalador independente? Como é sua política, a Microsoft também publicou um arquivo de instalação muito maior que não requer WU. O instalador autônomo do XP SP3, que pesa 316 MB, pode ser encontrado aqui .



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Algo que devo saber antes de iniciar a atualização? Você poderia simplesmente entrar na briga, mas a Microsoft tem uma lista completa de etapas que recomenda antes de instalar o XP SP3. A lista fala sobre pré-requisitos e requisitos de disco rígido, menciona (mas não recomenda) a desativação da proteção antivírus e sugere vários outros movimentos, incluindo fazer um backup completo antes de começar.

Esse documento também é um bom recurso, ou pelo menos um bom ponto de partida, para solucionar um problema de atualização do XP SP3; inclui informações sobre uma série de mensagens de erro em potencial.

Você também precisa desinstalar qualquer candidato a lançamento agora obsoleto ou beta do SP3 que tenha travado no sistema. Abordamos isso em um FAQ anterior sob o título 'Preciso preparar meu PC para a versão final do SP3 se tiver instalado uma das versões anteriores?'

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Algo mais? sim. A Microsoft alertou os usuários do Internet Explorer 7 que eles não poderão reverter facilmente para o IE6 depois de atualizarem para o XP SP3. E em outras notícias do navegador, a empresa também disse aos usuários que instalaram o IE8 Beta 1 que eles não verão o SP3 no Windows Update.

Fazer o contrário, de acordo com uma longa postagem no blog da equipe de desenvolvimento do IE, seria um convite a problemas de estabilidade.

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A Microsoft recomenda que os usuários que desejam manter a capacidade de fazer o downgrade do IE7 para o IE6 devem desinstalar o anterior antes de atualizar para o XP SP3. Após a atualização do Windows XP para o SP3, os usuários podem instalar o IE7 e, se necessário, restaurar o IE6 posteriormente. Os usuários do IE8 Beta 1 também devem desinstalar a visualização antes de atualizar, diz a Microsoft.

Por que a Microsoft atrasou o lançamento do XP SP3 por uma semana? A empresa disse que só recentemente descobriu um bug de compatibilidade do XP SP3 que surgiu no software de ponto de venda de varejo que vende para empresas. (O bug também apareceu na versão mais recente do Windows Vista, SP1). Como resultado, ele adiou a data de lançamento prevista para 29 de abril.

De acordo com uma mensagem postada no fórum de suporte do Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) em 24 de abril, a empresa identificou problemas, incluindo perda de dados e corrupção, quando o software foi executado no Vista SP1. Só depois de anunciar o atraso do XP SP3, no entanto, a Microsoft confirmou que o mesmo bug afetou o RMS quando foi instalado em um PC com XP SP3.

Depois que a Microsoft criou e implantou filtros no WU para que as máquinas que executam o RMS não recebessem a atualização do XP SP3, ela acelerou a entrega.

O que há de novo no XP SP3? Como já dissemos, não muito. No entanto, inclui alguns novos recursos, que são descritos em esta visão geral . A maior mudança, pelo menos em termos do número de usuários que impactará, é a modificação da ativação do produto. As novas instalações do Windows XP SP3 darão aos usuários o mesmo período de cortesia de 30 dias atualmente oferecido aos clientes do Vista antes que eles precisem inserir uma chave de ativação do produto.

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A mudança é apenas para novas instalações e não entra em jogo se você atualizar do SP2 ou de uma edição ainda anterior do XP. Se você está apenas atualizando, não deve ser solicitada uma chave de produto.

O que foi corrigido no XP SP3? Muito, de acordo com a lista oficial que a Microsoft publicou. A lista, que você pode veja aqui é grande. Pelas nossas contas, o service pack contém 1.174 patches e hotfixes individuais, basicamente todos os que a Microsoft lançou desde o lançamento do XP SP2 em 2004.

E a lista está extremamente atualizada. Por exemplo, o patch de segurança mais recente que se aplica ao Windows XP - MS08-025, uma correção para uma falha no kernel que foi lançado em 8 de abril - está incluído.

E se eu tiver problemas para atualizar para o SP3? Normalmente, a Microsoft encaminha os usuários que obtiveram XP como parte de um novo PC ao fabricante ou revendedor do computador quando surgem problemas, ou cobra US $ 59 por solicitação de suporte para responder às perguntas. Mas, como é sua prática com os service packs, a Microsoft fornecerá suporte gratuito para qualquer instalação do XP SP3 ou problema de compatibilidade. Você pode entrar em contato com o suporte gratuitamente por telefone, e-mail ou chat em tempo real.

O lugar para começar é este Página específica do XP SP3 no site de Ajuda e Suporte da Microsoft.

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O XP SP3 estará disponível no varejo? Não. A Microsoft confirmou hoje que o XP SP3 não será encolhido para as prateleiras das lojas. 'O Windows XP SP3 está disponível para OEMs como uma opção para algumas de suas linhas de produtos [e] para clientes de Licença de Volume para simplificar a manutenção de suas máquinas com Windows XP', disse um porta-voz da empresa após observar que outros não verão o SP3 como um produto separado produtos.

Isso significa que você terá que fazer uma atualização após o fato para o SP3 em qualquer cópia recém-adquirida e instalada do Windows XP.