Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Falha ao instalar KB3213986 e KB3206632

Oi,

Tenho tido problemas com a instalação das atualizações cumulativas anteriores KB3213986 e KB3206632 em meu laptop Dell.



Eu bloqueei anteriormente a instalação do KB3206632 depois que ele falhou e retrocedi 4x com uma tentativa que me fez aparecer uma tela azul e precisar restaurar a partir de um ponto salvo. Agora também estou tendo problemas com o KB3213986, acho que preciso resolver isso em vez de escová-lo para debaixo do tapete.



Os arquivos de log mencionados no outro thread (https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install/failed-to-install-windows-cumulative-update-1607/d77c8c11-686f-4f0f -b53f-b5aacfd20626) são:

Log do sistema: https://1drv.ms/u/s!Ai1H0GPUVpqBa3ooeQabbtiQvkk



MSInfo: https://1drv.ms/t/s!Ai1H0GPUVpqBbBYPfEcpbWsk6W0

Matt



Muito a fazer.

Dirigir C:
Descrição Disco Fixo Local
Comprimido Não
Sistema de arquivo NTFS
Tamanho 463,97 GB (498.183.696.384 bytes)
Espaço livre 4,58 GB(4.914.032.640 bytes)
Nome do Volume OS

Para obter o desempenho ideal do sistema, você precisa de 116 gb de espaço livre em disco na partição C e 70 gb para desfragmentar a partição.

Antes de executar a Limpeza de disco, feche todos os programas em execução, pois os arquivos em uso são ignorados quando a Limpeza de disco é executada. Clique com o botão direito no ícone Iniciar, selecione Prompt de comando (Admin) e clique em OK. Modelo cleanmgr e pressione o ENTRAR chave . Clique no OK para a partição C padrão . Percorra a lista e marque a caixa antes Instalações anteriores do Windows e as caixas antes de quaisquer outros arquivos que você deseja excluir. Clique OK .

Atualize o driver Intel HD Graphics 530 / P530 para a versão 20.19.15.4531:

https://downloads.dell.com/FOLDER03998338M/2/Video_Driver_5MVK2_WN32_20.19.15.4531_A08.EXE

Download

1. Clique em Baixar arquivo para baixar o arquivo.

2. Quando a janela Download de arquivo for exibida, clique em Salvar para salvar o arquivo no disco rígido.

Instalação

1. Navegue até o local onde você baixou o arquivo e clique duas vezes no novo arquivo.

2. Leia as informações de lançamento apresentadas na janela de diálogo.

3. Baixe e instale todos os pré-requisitos identificados na janela de diálogo antes de continuar.

4. Clique no botão Instalar.

5. Siga os prompts restantes para realizar a atualização.

Atualize o driver de áudio de alta definição Realtek ALC3266 para a versão 6.0.1.7917:

https://downloads.dell.com/FOLDER03904551M/1/Audio_Driver_876VV_WN32_6.0.1.7917_A06.EXE

Este arquivo será instalado automaticamente após o download. É necessário reiniciar

Atualize o driver gráfico nVIDIA Geforce GTX 960M para a versão 21.21.13.6942:

https://downloads.dell.com/FOLDER04016830M/1/9550_Video_Driver_JMV2N_WN32_21.21.13.6942_A04.EXE

Este arquivo será instalado automaticamente após o download. É necessário reiniciar

fazer seu computador funcionar mais rápido

Atualize o driver da tecnologia de armazenamento Intel Rapid para a versão 14.8.9.1053:

https://downloads.dell.com/FOLDER03707771M/1/Serial-ATA_Driver_PFJ82_WN32_14.8.9.1053_A06.EXE

Execute o Verificador de arquivos do sistema. Selecione o atalho de teclado Win + X, e clique Prompt de Comando (Admin) no menu suspenso. Modelo CD e pressione o ENTRAR chave. Modelo sfc / scannow e pressione o ENTRAR chave . Diga o que é relatado quando a verificação for concluída.

Após a conclusão do processo, você pode receber uma das seguintes mensagens

• A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.

• A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.

• A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.

• A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não foi capaz de corrigir alguns deles.

Qual mensagem foi recebida?

Execute a ferramenta DISM. Selecione o atalho de teclado Win + X, e clique Prompt de Comando (Admin) no menu suspenso. Modelo CD e pressione ENTER. Digite ou copie e cole o comando ' DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth 'sem as aspas e pressione a tecla ENTER. Digite ou copie e cole o comando ' DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth 'sem as aspas e pressione o ENTRAR chave. Certifique-se de incluir os espaços onde indicado. Esses procedimentos podem levar muito tempo para serem concluídos, portanto, você precisa ser extremamente paciente. Modelo saída quando terminar, pressione o ENTRAR chave e reinicie o computador.

o trabalho rosetta 2 foi feito por:

Se você obtiver uma resposta de Erro 87, verifique novamente o comando inserido.

Carregue uma cópia do arquivo de log DISMcomo um arquivo compartilhadoao seu OneDrive e poste um link aqui.

Você pode precisar mostrar arquivos ocultos. Use o atalho do teclado Win + X para acessar o Painel de controle, Opções de pasta e selecione Exibir, Configurações avançadas. Verifique se a caixa antes de 'Mostrar arquivos e pastas ocultos' está marcada e 'Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional' está desmarcada. Você pode precisar rolar para baixo para ver o segundo item. Você também deve se certificar de que a caixa antes de 'Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos' não esteja marcada.

Abra o Explorador de Arquivos (atalho de teclado Win + E ) e localize sua partição C. Expanda C ao longo do caminho do arquivo C> windows> logs> DISM> dism.log. Para expandir C, clique na ponta da seta à esquerda de C e repita com janelas e subpastas conforme necessário.

Faça download e execute o Driver View e carregue uma cópia do relatório que ele produz em seu OneDrive. Para obter um relatório sobre todos os drivers, selecione Editar, Selecionar tudo seguido de Arquivo, Salvar itens selecionados. Formato de arquivo de texto, por favor, os arquivos HTML são menos fáceis de trabalhar.

http://www.nirsoft.net/utils/driverview.html

Você pode atualizar o BIOS para a versão 1.2.19:

https://downloads.dell.com/FOLDER04109999M/1/XPS_9550_1.2.19.exe

Este arquivo será instalado automaticamente após o download. É necessário reiniciar.

Aviso:Não desligue o computador ou desconecte-o da fonte de alimentação durante a atualização do BIOS ou você pode danificar o computador. Não execute outras tarefas no computador até que a atualização do BIOS seja concluída.

Como precaução, faça backup de seus arquivos de dados em uma mídia externa antes de atualizar o BIOS.

Gerry
Stourport-on-Severn, Worcestershire, Inglaterra
Inquire Plan Execute
MA Matt AllwoodEm resposta à postagem de Gerry C J Cornell em 24 de janeiro de 2017

Certo, primeiro importante: o 2º comando DISM falhou em 4,5% com o erro 1726

Arquivo de log: https://1drv.ms/u/s!Ai1H0GPUVpqBbvGLQb2_y36a-_o

Além disso

sfc não relatou nenhuma violação

Arquivo DriverView: https://1drv.ms/t/s!Ai1H0GPUVpqBbYczEeP2y0ct6Dk

Os outros drivers foram instalados sem problemas. Eu não me preocupei em fazer o BIOS por enquanto, já que eu só tive uma atualização automática da Dell há alguns dias e prefiro pegar apenas aquelas que o software de atualização automática fornece, visto que elas serão intimamente ligado ao modelo de hardware. Se nada mais parecer obviamente errado, então eu vou morder a bala e fazer a atualização.

Vou ter dificuldade em conseguir tanto espaço livre na minha unidade. É SSD, então não precisa de espaço de desfragmentação, mas 120Gb é um pouco excessivo em um SSD. Posso conseguir um pouco mais de tempo transferindo algumas VMs temporariamente, mas será difícil. Posso obter 37 Gb limpando tudo o que não é muito crítico e posso baixar as atualizações em um pen drive USB em vez de instalar por meio do Windows Update, como alternativa, tenho um HDD USB-2 externo grande e lento, se ele puder ser configurado para instalá-los atualizações problemáticas por meio.

MA Matt Allwood

Depois de uma rápida pesquisa no Google, descobri que o erro DISM era devido à verificação de vírus

Depois de desativar o McAfee, o DISM foi concluído com êxito e o log atualizado substituiu o anterior (https://1drv.ms/u/s!Ai1H0GPUVpqBbvGLQb2_y36a-_o)

Gerry C J CornellEm resposta à postagem de Matt Allwood em 24 de janeiro de 2017

O 2º comando DISM falhou em 4,5% com o erro 1726

[FIX] Erro DISM 1726, falha na chamada de procedimento remoto

https://www.kapilarya.com/fix-dism-error-1726-remote-procedure-call-failed-windows-10

Para investigar o download do uso do espaço em disco, instale e execute o Treesize (teste gratuito) como administrador .

http://www.jam-software.com/treesize_free/

Coloque um atalho para o tamanho de árvore em sua área de trabalho, clique com o botão direito no ícone e selecione Executar como administrador para abrir o tamanho de árvore. Você precisa executar como administrador para ver tudo arquivos. Se você não pode ver o conteúdo do Informações de volume do sistema pasta você não executou Treesize como Administrador.

Informações sobre o tamanho da árvore

http://www.jam-software.com/treesize_free/

Ao abrir o Treesize, selecione Scan no menu e você verá uma lista de unidades. Clique em C e irá gerar uma lista de pastas. Poste os nomes e tamanhos das 6 pastas maiores e o total no topo da lista.

Atualize o driver Intel Serial IO para a versão 30.100.1633.3:

https://downloads.dell.com/FOLDER03974640M/1/Chipset_Driver_FC98F_WN32_30.100.1633.3_A02.EXE

Este arquivo será instalado automaticamente após o download. É necessário reiniciar.

Atualize o driver do filtro de eventos Intel HID para a versão 1.1.0.313:

https://downloads.dell.com/FOLDER03964158M/1/9350_Chipset_Driver_789NH_WN32_1.1.0.313_A01.EXE

Este arquivo será instalado automaticamente após o download. É necessário reiniciar.

A Dell classifica a atualização do BIOS como urgente:

http://www.dell.com/support/home/uk/en/ukbsdt1/Drivers/DriversDetails?driverId=8WFRP&fileId=3596229664&osCode=WT64A&productCode=xps-15-9550-laptop&languageCode=en&categoryId=BI

Gerry
Stourport-on-Severn, Worcestershire, Inglaterra
Inquire Plan Execute
MA Matt AllwoodEm resposta à postagem de Gerry C J Cornell em 24 de janeiro de 2017

Todo o acima foi feito. Eu também fiz a BIOS e consegui liberar mais espaço do SSD.

Tentei novamente a atualização ontem à noite (leva cerca de 1,5h para falhar e reverter, então não quero fazer isso durante um dia de trabalho) e ainda está falhando.

Gerry C J CornellEm resposta à postagem de Matt Allwood em 26 de janeiro de 2017

Matt

Vamos ver como as alterações feitas refletem em seus arquivos atuais?

Reinicie o computador e aguarde 20 minutos para que o sistema funcione antes de enviar as informações necessárias para me ajudar a investigar o seu problema. Ao examinar os arquivos de log do Visualizador de Eventos, muitos problemas, não todos, aparecem no período imediatamente após a inicialização do computador.

Forneça uma cópia atualizada do seu arquivo de informações do sistema. Para acessar o arquivo de informações do sistema, selecione o atalho de teclado Win + R , modelo msinfo32 e clique OK . Posicione o cursor Resumo do sistema . Selecione Arquivo, Exportar e dê um nome ao arquivo, observando onde ele está localizado. Clique em Salvar . Os arquivos no formato de arquivo txt são preferidos. Não coloque o cursor dentro do corpo do relatório antes de exportar o arquivo. O sistema cria um novo arquivo de informações do sistema sempre que as informações do sistema são acessadas. Você precisa aguardar um ou dois minutos para que o arquivo seja totalmente preenchido antes de exportar uma cópia. Envie o arquivo para o seu OneDrive, compartilhe com todos e poste um link aqui. Se o relatório estiver em um idioma diferente do inglês, indique o idioma.

Faça upload para o seu OneDrive e compartilhe com todos uma cópia do seu Sistema arquivo de log do seu Visualizador de eventos e poste um link aqui. Remova todas as cópias anteriores dos registros do seu OneDrive.

Para acessar o registro do sistema, selecione o atalho de teclado Win + R , modelo eventvwr.msc e pressione o ENTER chave. Na lista do lado esquerdo da janela, selecione Logs e sistema do Windows. Coloque o cursor em Sistema, selecione Ação no Menu e Salvar todos os eventos como (o padrão evtx tipo de arquivo) e dê um nome ao arquivo. Não forneça arquivos filtrados. Não coloque o cursor na lista de relatórios antes de selecionar Ação no menu . Fazer registros não limpos enquanto você tem um problema contínuo.

Gerry
Stourport-on-Severn, Worcestershire, Inglaterra
Inquire Plan Execute
MA Matt AllwoodEm resposta à postagem de Gerry C J Cornell em 26 de janeiro de 2017

OK, esses logs são depois de eu estar trabalhando na máquina em uma VM separada por várias horas:

MSInfo: https://1drv.ms/t/s!Ai1H0GPUVpqBbyIAmn0BX-HhVA4

EventViewer: https://1drv.ms/u/s!Ai1H0GPUVpqBcjkY_kd2ThtMitM

JU JulieSmith13 Em resposta à mensagem excluída

Estou com você - não consigo seguir nenhum destes procedimentos complexos para solucionar o problema. E ele tenta todos os dias e falha todos os dias. Sem falar no inconveniente da reinicialização que acontece todos os dias enquanto ele tenta fazer isso!

nv cpl.dll

E o sistema só me permite escolher 12 'Horas Ativas' - quem está no computador APENAS 12 horas por dia? Se você trabalha à noite, pode facilmente precisar do seu computador das 6 ou 7 da manhã às 22 ou 23 da noite !! Por que não nos deixar ter 18 horas ativas? Atualize e reinicie durante as 6 horas que tenho sorte de dormir ...

Estou feliz por ter um computador de backup, não tenho certeza do que está acontecendo com ele ... mas estou começando a desejar ter comprado um Mac !!! : /

AN AnimakozakBaixei a atualização do Catálogo do Microsoft Update. Instalado, reiniciado - sucesso:

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3213986

Talvez isso possa ajudar Um usuárioEm resposta ao post do Animakozak em 30 de janeiro de 2017 Boa sugestão, mas não funcionou no meu caso. Então, novamente, estou executando o W10 em um iMac do final de 2009