Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Código de erro 8015D02E

Ei, pessoal, tentei entrar em minha conta do Xbox Live hoje e a seguinte mensagem apareceu: 'Desculpe, algo está errado com sua conta da Microsoft. Acesse https://account.live.com para obter ajuda Código: 8015D02E. Então, acessei o link e fiz login em meu perfil, mas parece que outra pessoa pode estar usando sua conta. Em seguida, ele me pede para preencher um formulário com os detalhes da conta que estou tentando acessar, mas o problema é que não consigo me lembrar de tudo da conta que estou tentando assinar, há alguma maneira de contornar isso ?, obrigado antecipadamente.

O código significa apenas que há um problema com o perfil e que pode estar comprometido. Que tipo de informação você esqueceu? Você pode tentar o suporte por telefone, verifique este link para a página de contato de que você precisa, eles podem conseguir as informações necessárias de você. support.xbox.com/.../contact-us



inseto miraak
ED EddieHendricksonEm resposta à postagem de matt1912-96D1F147-4A2D-4DBE ... em 15 de fevereiro de 2013

Isso acontece ocasionalmente se detectar tentativas de login suspeitas. Se você não conseguir verificar sua conta com esse formulário, tente este formulário em windowslivehelp.com: windows.microsoft.com/.../get-support



Preencha as informações dessa página e envie-as. Você deve obter uma resposta em 24 horas e, com sorte, eles o ajudarão a obter acesso à sua conta novamente. Você pode tentar entrar em contato com o suporte, no entanto, se você já preencheu o formulário ACSR, esta seria a próxima etapa para ajudá-lo.

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