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Código de erro 52 - portas USB não reconhecem dispositivos USB conectados, afirmando que 'o Windows não pode verificar a assinatura digital para os drivers necessários para este dispositivo'

Título original: Código de erro 52 - portas USB não reconhecem dispositivos USB conectados

Recentemente comprei um novo laptop com Windows 7 e não tive problemas iniciais ao conectar dispositivos USB (mouse, disco rígido, câmera, etc.) às portas. Desde a instalação de uma série de atualizações do Windows, nenhuma das minhas portas USB agora reconhecerá qualquer hardware conectado a elas.

O código de erro é citado da seguinte forma 'O Windows não pode verificar a assinatura digital dos drivers necessários para este dispositivo. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter instalado um arquivo que está assinado incorretamente ou danificado ou que pode ser um software malicioso de origem desconhecida. (Código 52 '.

Estive no Gerenciador de dispositivos e observei que cada ícone USB tem um ícone de ponto de exclamação amarelo próximo a ele. Desinstalei cada porta USB e procurei por alterações de hardware que não tiveram um efeito positivo. Também tentei 'Atualizar o software do driver' no gerenciador de dispositivos e, novamente, isso me diz que o driver está atualizado para cada porta USB.

Qualquer ajuda seria muito apreciada.



Resposta Em resposta à postagem do slark101 em 7 de março de 2010

Olá slark 101,



Arranque em Opções de inicialização avançadas e desabilite a verificação de assinatura do driver.



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A tela Opções de inicialização avançadas permite iniciar o Windows em modos avançados de solução de problemas. Você pode acessar o menu ligando o computador e pressionando a tecla F8 antes de iniciar o Windows.



Desativar a aplicação de assinatura de driver ajudou muitos usuários a consertar o problema.

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Você também pode excluir a entrada USB 'Filtro superior' e 'Filtro inferior' e verificar se isso ajuda.


Antes de prosseguirmos, primeiro faça backup do Registro.


Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer problemas sérios se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número a seguir para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:


Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

http://support.microsoft.com/kb/322756/

requisitos de memória para windows 10

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1. Clique em Iniciar, digite regedit (sem as aspas) na barra de Pesquisa e pressione Enter.

Nota: se UAC (User Account Control) aparecer, aceite-o.

2. Clique com o botão direito em Computador (o nó raiz) no painel esquerdo, clique em Exportar no menu Arquivo, escolha Todos em Intervalo de exportação e selecione Área de trabalho na caixa Salvar em e digite backup em Nome do arquivo. Clique em Salvar.

Observação: O arquivo de backup está na área de trabalho e é denominado backup.reg. Podemos simplesmente restaurar o registro clicando duas vezes no arquivo backup.reg.

3. Clique em Iniciar, digite regedit (sem as aspas) na barra de Pesquisa e pressione Enter novamente.
4. Localize o valor UpperFilters na seguinte chave no registro:


HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

5. No menu Editar, clique em Excluir e em OK.
6. Localize o valor LowerFilters na mesma chave no registro:


HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

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7. No menu Editar, clique em Excluir e em OK.
8. Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.

Espero que isto ajude.


Gokul - Suporte Microsoft

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