Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Código de erro 0xc00d36c4 ao reproduzir arquivos MP4

Tenho alguns filmes que copiei de DVDs que comprei há um tempo. Estou tentando transferi-los para um dispositivo USB para reproduzi-los em alguns reprodutores que tenho em minha casa (por exemplo, roku, e também tenho uma versão sony do roku), mas o problema é quando o arquivo está no USB Ele não vai tocar mais e me dá o código de erro 0xc00d36c4. No entanto, são apenas alguns dos arquivos que tento transferir para o USB, alguns funcionam, outros não. Todos os seus arquivos mp4 não são diferentes dos outros ... Todos eles tocam muito bem no meu disco rígido. A questão USB tem cerca de 900gb e está no formato NTFS. Eles costumam jogar com Filmes e TV, mas eu tentei isso, Windows Media Player, Fotos e até mesmo VLC Media Player. Alguma ideia de como posso fazê-los funcionar?

Oi,

Obrigado por postar sua consulta na Comunidade Microsoft.



Posso imaginar o inconveniente que você está enfrentando e certamente o ajudarei na direção certa para corrigir o problema. No entanto, agradeceria se você pudesse responder a algumas perguntas para restringir o problema e fornecer uma assistência melhor.



1. Você fez alguma alteração significativa antes do problema?

2. Este problema ocorre durante a reprodução de outra extensão de arquivos de vídeo?



Entendo que você está enfrentando problemas para reproduzir arquivos de vídeo mp4 no Windows 10. Peço desculpas pelo transtorno causado a você.O problema pode ocorrer se o arquivo de vídeo não for compatível com o reprodutor de mídia.

  • Converta o arquivo para um formato compatível. Por exemplo, converta o arquivo para o formato WMA, WMV ou MP3 e verifique se o problema ocorre ou não.
  • Se você estiver usando o Windows media player, sugiro que experimente os métodos mencionados abaixo e verifique se ajuda. Método 1:

    Execute a solução de problemas do Windows Media Player.

    1. Digite solução de problemas na barra de pesquisa e abra-a.
    2. Clique em ver tudo no painel esquerdo
    3. Execute o solucionador de problemas do Windows Media Player e siga as instruções na tela.



    Método 2:

    Tente ligar e desligar o WMP nos recursos de mídia e verifique se o problema é recorrente.

    1. Pressione a tecla Windows + X.
    2. Clique em Programas e recursos.
    3. Clique em Ativar ou desativar recursos do Windows.
    4. Expanda recursos de mídia.
    5. Desmarque a caixa do Windows Media Player.
    6. Clique em Sim na mensagem de aviso.
    7. Reinicie seu sistema.
    8.Repita as etapas 1 a 4.
    9.Marque a caixa do Windows Media Player.
    10.Clique em Sim na mensagem de aviso.
    11. Reinicie seu sistema.

    Espero que isso ajude. Se o problema ainda persistir, poste de volta com o status atual do seu computador e o resultado da sugestão proposta, ficaremos felizes em ajudá-lo.

    Cumprimentos,

  • Ramesh Kumar.RI Ride14Em resposta à postagem de Ramesh.Kumar em 24 de fevereiro de 2016

    Tentei converter alguns arquivos para WMV e AVI sem sucesso, basicamente a conversão apenas bagunçou o arquivo do filme, então ele tinha apenas 5 minutos de uma tela e outras coisas.

    No entanto, nenhum dos meus arquivos MP4 foi executado a partir do WMP. Eu tive que 'abrir com' para executá-lo.

    Tenho certeza de que este é um problema com minha unidade flash, não com os arquivos. Como eu disse antes, todos eles funcionam perfeitamente no meu computador todas as vezes, mesmo se eu movê-los do meu HD principal para o backup, eles estão perfeitamente bem.

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    No entanto, parece que depois de carregar tantos na unidade flash, qualquer coisa após 7 ou 8 GB não funcionará. A miniatura não é mais do filme e, mesmo se eu mover o arquivo de volta para o meu disco rígido, ele ainda estará corrompido.

    Obrigado por toda sua ajuda!

    Ramesh.KumarEm resposta à postagem de Ride14 em 24 de fevereiro de 2016

    Oi,

    Obrigado pela atualização sobre o problema.

    Se você acha que o problema é com o dispositivo USB, então o problema pode surgir se o driver USB carregado atualmente estiver instável ou corrompido ou se o seu PC precisar de uma atualização para problemas que podem entrar em conflito com um dispositivo USB e o Windows. Isso também pode ocorrer se os controladores USB ficarem instáveis ​​ou corrompidos. Portanto, sugiro que você tente as etapas a seguir e verifique se o problema persiste.

    Método 1:

    Remova e reinstale todos os controladores USB.

    1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Tecla Windows + X e selecione gerenciador de Dispositivos da lista. Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
    2. Na lista de categorias de hardware, localize e expanda Controladores Universal Serial Bus .
    3. Clique com o botão direito em cada dispositivo sob o nó de controladores Universal Serial Bus e clique em Desinstalar para removê-los um de cada vez.
    4. Reinicie o computador e deixe os controladores USB serem reinstalados.
    5. Conecte o dispositivo USB removível e teste para verificar se o problema foi resolvido.

    Método 2

    O problema pode ser se os drivers não forem atualizados ou forem corrompidos. Então,tente instalar todas as atualizações do Windows disponíveis e se o problema persistir, tente atualizar os drivers de vídeo seguindo as etapas fornecidas no artigo mencionado abaixo.

    Como: Instalar e atualizar drivers no Windows 10

    0x80042405 0xa001a

    Se o problema ainda persistir, instale os drivers para Windows 8 / 8.1 do site do fabricante no modo de compatibilidade e verifique se funciona.

    Torne os programas mais antigos compatíveis com esta versão do Windows
    http://windows.microsoft.com/en-in/windows-8/older-programs-compatible-version-windows

    Referência:

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows/network-connection-problem-help#network-problems=windows-81&v1h=win81tab5&v2h=win7tab1&v3h=winvistatab1&v4h=winxptab1

    Mantenha-nos atualizados.

    Cumprimentos,

    Ramesh Kumar.