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Erro - Ocorreu um erro interno do sistema. Consulte DXError.log e DirectX.log ao instalar o DirectX.

Título original: DirectX não instala.

Eu meio que estraguei tudo desta vez, e desinstalei completamente o DirectX na tentativa de instalá-lo de forma limpa. Agora, ele não vai instalar. Recebo a mensagem de erro 'Ocorreu um erro interno do sistema. Consulte DXError.log e DirectX.log. ' enquanto tento instalá-lo novamente.
Não consigo encontrar esses dois registros em lugar nenhum e não tenho 100% de certeza do que fazer.



Resposta Em resposta à postagem de Debleena S em 3 de janeiro de 2011

Olá TheAwesomeJoey,

Clique no número do artigo KB abaixo e siga as instruções para instalar o DirectX.



ID do artigo KB: 179113 - Como baixar e instalar o DirectX Se isso não ajudar, sugiro que você execute uma varredura SFC para ver se há algum arquivo corrompido.
Clique em Iniciar
Digite: CMD, a partir dos resultados, clique com o botão direito do mouse em CMD
Clique em 'Executar como Administrador'
No prompt de comando, digite:
sfc / scannow

Isso verificará se há violações de integridade e corrigirá todos os arquivos corrompidos do sistema operacional.

Reinicie seu sistema.
Em seguida, tente instalar o DirectX novamente. Responda de volta com uma atualização sobre se isso corrige o seu problema. Sinceramente,
Marilyn
Engenheiro de suporte do Microsoft Answers
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