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Erro 0x8007045D: a solicitação não pôde ser realizada devido a um erro do dispositivo de E / S

Erro 0x8007045D: a solicitação não pôde ser realizada devido a um erro do dispositivo de E / S
é o erro que continuo recebendo ???


Quando recebo este erro aparecendo é quando, estou copiando um arquivo de 881 MB para a mesa do meu disco rígido externo Western Digital 750 GB via USB, quando está 90-95% concluído !!!
Em seguida, ele faz uma das seguintes opções:
1- trava e a tela fica em branco e eu tenho que reiniciar na maioria das vezes.
2- se eu tento cancelar a tela congela então eu abro o gerenciador de tarefas e tento encerrar o aplicativo e ainda não faz nada.
2- se eu deixar correr é claro, então como eu disse a tela fica em branco até que eu desconecte o disco rígido externo a janela volta ao normal.

Tentei excluir os pontos de restauração na unidade c: /, mas ele continua aparecendo,

Eu tenho um laptop Dell Inspiron 6000
Windows 7 Ultimate
Processador Intel (R) Pentium (R) M 1,73 GHz
Ram 1 GB
Tipo de sistema 32 bits
80GB de disco rígido

*** Postagem movida pelo moderador para a categoria apropriada do fórum. ***



Responda: Olá, paz do Oriente Médio,

Obrigado por postar nas respostas da Microsoft!

Eu sugiro que você conecte seu disco rígido externo a uma porta USB diferente e tente copiar e verificar se isso corrige o problema.

Além disso, inicialize no modo de segurança e tente copiar o mesmo e verifique se você pode concluir a operação de cópia com êxito, sem erros.

Consulte o link abaixo para obter mais detalhes sobre como iniciar o computador no modo de segurança:

Inicie o seu computador no modo de segurança
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Start-your-computer-in-safe-mode


Se você conseguir copiar o arquivo no modo de segurança, isso indica que um dos aplicativos de terceiros ou item de inicialização está causando o erro.

Você pode colocar seu sistema em um estado de inicialização limpa e verificar se algum aplicativo de terceiros ou qualquer serviço está causando o problema e, portanto, o erro.

Colocar o sistema em estado de inicialização limpa ajuda a identificar se algum aplicativo de terceiros ou item de inicialização está causando o problema. Se sim, você pode ir em frente e desabilitar ou desinstalar o mesmo.

Siga as etapas abaixo para colocar seu computador no estado de inicialização limpa:

1. Faça logon no computador usando uma conta com direitos de administrador.
2. Clique em Iniciar, digite msconfig.exe na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER para iniciar o Utilitário de Configuração do Sistema. Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em Continuar.
3. Na guia Geral, clique em Inicialização seletiva e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de seleção Carregar itens de inicialização. (A caixa de seleção Usar Boot.ini original não está disponível.)
4. Na guia Serviços, marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar todos.
5. Clique em OK e em Reiniciar.

Quando o sistema estiver no estado de inicialização limpa, tente copiar os arquivos e verifique se você consegue copiar os arquivos sem erros.

Consulte o link abaixo para obter mais detalhes:

Como solucionar um problema executando uma inicialização limpa no Windows Vista ou no Windows 7
http://support.microsoft.com/kb/929135


Depois de concluir a solução de problemas, siga estas etapas para redefinir o computador para iniciar normalmente:

1. Clique em Iniciar, digite msconfig.exe na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER. Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou clique em Continuar.
2. Na guia Geral, clique na opção Inicialização normal e em OK.
3. Quando for solicitado a reiniciar o computador, clique em Reiniciar.

Deixe-nos saber se isso ajuda!

Cumprimentos,
Gokul - Suporte Microsoft
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