Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Cortana & Menu Start congelados no build 10074

Título original: Cortana e Menu Iniciar congelados

Estou após a instalação limpa. Todas as atualizações instaladas.



A primeira vez que cliquei em Cortana, forneci meu nome a ela. Pouco depois de tentar falar em voz alta, Cortana congelou junto com o menu Iniciar. Agora é assim: enquanto eu não clicar em Cortana, tudo funciona. Um clique e o Cortana e o Menu são congelados até que o PC reinicie ou o explorer reinicie.



Alguma ideia de como posso fazer isso funcionar?

Oi Andrzej,



Obrigado por postar sua consulta nos Fóruns do Windows Insider Preview.

Eu entendo que o cortana e o menu Iniciar estão travando no seu computador com Windows 10.

Esse problema pode ser causado devido a conflitos de software ou arquivos de sistema corrompidos.



Para melhor compreensão do problema, gostaria de saber:

1) Qual versão do Windows 10 você instalou em seu computador?

2) Você usa algum programa antivírus de terceiros?

Para corrigir os problemas com o menu Iniciar e Cortana, siga os métodos fornecidos abaixo:

Execute a varredura SFC.

Você pode consultar o seguinte artigo da Microsoft para reparar arquivos corrompidos usando a ferramenta SFC.

Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.

http://support.microsoft.com/kb/929833/en-us

Observação: Depois de executar a varredura SFC, verifique se o problema persiste.

Em caso afirmativo, tente executar uma inicialização limpa.

Execute uma inicialização limpa

Coloque o computador em inicialização limpa e verifique se o problema persiste. Você pode seguir o artigo mencionado para executar uma inicialização limpa.

Referir: http://support.microsoft.com/kb/929135

Observação: Depois de realizar as etapas de solução de problemas, verifique a seção como reiniciar o computador para iniciar normalmente após a solução de problemas de inicialização limpa .

Volte para nós com o resultado.

Andrzej PytelEm resposta à A. postagem do usuário em 2 de maio de 2015

1) É build 10074.
2) Nada, sistema limpo além do Visual Studio 2015 RC e atualizações.

A varredura SFC encontrou alguns arquivos corrompidos e os reparou. No entanto, em torno das coisas Cortana - nada mudou. Ainda congelando junto com o menu iniciar.

A inicialização limpa funciona da mesma forma que a inicialização normal. Ainda congelando junto com o menu iniciar.

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de Andrzej Pytel em 2 de maio de 2015

Oi Andrzej,

Obrigado pela resposta.

Tente atualizar o driver gráfico do seu computador no site do fabricante do sistema.

Siga as etapas abaixo para instalar os drivers em modo de compatibilidade:

  1. Clique com o botão direito no arquivo de configuração do driver e selecione Propriedades
  2. Selecione Guia de Compatibilidade
  3. Coloque uma marca de seleção ao lado de Executar este programa em Modo de compatibilidade e selecione o sistema operacional de acordo com a lista suspensa
  4. Clique OK e execute a configuração

Espero que isto ajude. Experimente a sugestão acima e conte-nos os resultados.

Andrzej PytelEm resposta à A. postagem do usuário em 2 de maio de 2015

Já estou no mais novo 352.63BETAmotoristas. O problema não está aqui.

DF David ForslundEm resposta a A. Postagem do usuário em 2 de maio de 2015, estou enfrentando o mesmo problema. A Cortana não responde à digitação e, depois de tentar digitar na Cortana, o botão Iniciar não funciona mais. De qualquer forma, não vejo os drivers da janela sem reiniciar. DF David ForslundEm resposta à postagem de David Forslund em 2 de maio de 2015, recebi uma janela da Cortana selecionando o botão de pesquisa no menu iniciar (após uma reinicialização). Ele me perguntou o meu nome e, quando o digitei, a janela da Cortana desaparece imediatamente e o botão Iniciar e o painel da Cortana não respondem. GM Gage Mitchusson

Olá,

Terei todo o prazer em ajudá-lo!

Segure ALT, CTRL e DELETE.

Clique em Gerenciador de Tarefas.

Role para baixo até 'Processos do Windows'.

Clique com o botão direito em 'Windows Explorer'

Clique em 'Reiniciar'

transferência de arquivos do mac para o pc

Funciona para mim!

Se isso responder à sua pergunta, clique em 'Marcar como resposta'. Tenho experiência com Windows XP, Vista, 7, 8 / 8.1, 10 e Windows Insider Preview.DF David ForslundEm resposta à postagem de Gage Mitchusson em 2 de maio de 2015, isso ajudou a recuperar o menu Iniciar, mas a Cortana ainda não funciona. Andrzej PytelEm resposta à postagem de Gage Mitchusson em 2 de maio de 2015 Sim, isso ajuda, mas apenas com o descongelamento. Ainda não há como se comunicar com a Cortana. Andrzej PytelEm resposta à postagem de Andrzej Pytel em 3 de maio de 2015

Novas informações: usei uma coisinha no Administrators PowerShell:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}

Depois disso, tudo reiniciou, e agora posso usar a pesquisa no menu iniciar, o que eu não conseguia antes:

Quando tentei abrir o Cortana, isso apareceu:

Cortana começou (viu por um segundo em uma bandeja) e ... desapareceu. Provavelmente caiu. E novamente eu estava congelando. Alguma ideia do que pode estar causando essas falhas?